我经过10天中层干部培训学习，很有收获和启发，特别是顶天立地做中层、非人力资源经理的人力资源管理、非财务人员的财务管理、高绩效团队打造这四门课程的讲解，其中相关内容和方法很值得学习和借鉴，开拓了自己的思路，对今后的工作和管理能够进一步促进，不能一味的按照老的办法去做，而应该用科学的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出现失误。下面是通过这次学习，自己的几点体会：

一、高度决定视野，同时正确的决定和高效的执行力，才是正确战略战术的保障，才是实现项目管理目标有力保障。作为一个中层管理者，承上启下，更应该开拓视野，补充知识，提高决策水平和准确率。第一，先要找准位置做对事，要从领着干、到看着干、再到笑着看。第二，扮好角色进行有效的沟通，对上级沟通应该注意方法、摆正位置、带上方案、结果优先、有效反馈、掌握分寸、工作到位而不越位、补位而不缺位；对同事的沟通，应相互配合协作、换位思考、尊重对方、共同努力、达到共识；而中层又是下属技能的辅导者、心态的建设者、行为的监督者、绩效的改善者和生活的关心者；对下属应及时引导、正确表扬、恰当批评、使他们更好的提高自己的潜力。第三，中层角色的转变才能走的更远，主动担当，充分发挥每个人的主观能动性和团结协作能力，才能更好的提高管理水平，从'要我做到我要做转变，从赶着走到领着走的转变，从面子型到原则型转变',自己的问题自己解决，不给领导添麻烦；中层干部当坏人，团队才有执行力，执行才能彻底到位，从业务型到管理层转变，抓业务而不是做业务，懂业务更要懂管理，让员工成为业务高手，让自己成为管理高手，从忙碌型到效率型转变，就要借助于先进的知识和管理方法，例如：帕累托原则、六点优先工作制、艾森豪威尔原则等等。从而提高工作效率达到事半功倍的效果。第四，高效的执行力，团队的狼性是目标实现的保障，努力做事只能把事做对，用心做事才能把事做好，培养团队学习大树原理，高效的执行力就是没有借口、没有理由、没有抱怨、工作到位、不达目的不罢休！第五，带好团队管好人，一个好的团队必须有统一的思想，只有思想统一，才能统一行为，用人如器，择其长避其短，风筝式授权，走动式管理，以有效的机制，去激发团队活力，使其形成战斗力。第六，合理有效的改善员工的绩效，使每个人充满工作激情，把潜力发挥到极致，就如下所说，如果你懂得员工现在需要什么，就能管理他的现在；如果你懂得员工未来需要什么，就能管理他一辈子。

二、管理者要做的就是激发和释放人本身固有的潜能，去创造价值，去体现个人价值、员工价值、企业价值、社会价值；选择特质潜力、人生价值与企业的制度、战略、文化相一致的人，进行考核和筛选，培育开发和使用测评，将人才配置于合适的岗位，使人才为企业创造财富。中层管理者更是有责任指导、支持、激励与合理的评价下属的工作，使其尽快成长起来，即：选对人、用好人、多育人、留住人、发展人，而不只是项目目标的完成就ok了。利用star法则去选人（情景、任务或目标、行动和结果）、做到知岗、识人、匹配，合适的人放在合适的岗位上，使其长处得到发展，短处得以克服。不要让你的同事为你干活，而让他们为我们的目标干活，团结在一个共同的目标下，要比团结在一个人的周围所激发能力和效率要高的多，善于发现和培养核心员工，好的心态与企业文化匹配、好的性格与团队匹配、好的能力与岗位匹配、好的潜质与企业未来匹配。同时加以正确的激励，使其与企业共发展和成长。

三、项目管理中，充分获取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的参与，更好让干系人为项目目标服务，是完成目标的关键，同时以wbs（工作分解结构）法在项目管理中心加以实施，更加科学的去管理，提高效率、避免失误、节约成本这是本次学习课程——项目管理的一个收获，其他的项目管理内容和铁路行业项目管理运用不太合适，也只是了解一下。

四、非财务人员的财务管理课的学习，感受很深，触动很大，在听课做题过程中，后背直冒冷汗！作为一个项目管理者要有三种能力（战略思维、资源配置力、控制能力），运用财务思维去管理项目，才能更好的完成目标，明白了财务管理在项目管理中的重要性是企业持续经营的基础，资产负债表是企业的底子，现金流量表是企业的日子，利润表是企业的面子；财务管理的财务健康体系、利润和现金流三要件，更是与企业经营息息相关！现金流更是企业管理过程中的定时炸弹！！！企业管理以财务管理为中心，财务管理以资金管理为中心！未雨绸缪，在项目管理过程中进行严格的成本控制和分析，做好全面预算和内控及风险管理，确保资金有效健康运作，为项目为企业持续经营服务。

五、打造高绩效团队课程给我的感受就是一个强有力的团队就是一种声音，没有共识，就没有合力！管理就是持续改变习惯的过程，就是达成共识的过程。其特征必须有合作性、自动性、思考性、强制性。高效的管理者应具备以身作则，身先士卒，凡是以团队利益为首，具有较强地协调与激励他人的能力，懂得有效地授权，而高效的员工则应有积极的工作态度和具有不同的专业知识、技能和经验。而管理者应更好的听取员工的意见，避免被反制约，正确引导他们自我做主自我操心！高绩效团队就是执行力到位，到位就是有结果的行动！企业靠结果生存，员工靠结果赚钱！标准加复述是执行落实的关键，执行到位的三大要件就是：标准、制约、责任！有效安排工作提高执行力的关键是任务的责任人唯一性、任务的完成标准和量化、任务的时间节点以及任务结果的考评。循序渐进，才能日事日毕，日毕日升，高绩效团队才有战斗力。

管理培训班心得篇2

在这秋高气爽的日子里，蓝天白云，悠然自得，偶有燕雀飞来，不禁让人心荡神驰，思绪纷飞。就在这思绪纷飞的周末迎来了省农村幼教专家巡回广水站讲学，首先教育局的吴局长讲话引起了我的重视，感觉到了培训的重要性，接着两天的张莉教授以及各位幼教的专家优秀教师的引人入胜的授教，让我情不自禁为之动容，浅谈以下几点感受。

张莉教授的3~6岁的儿童学习与发展指南解析，让我们回顾了以前的纲要，解析以前纲要不足和优点以及指南的总体分析等等、具体内容我就不一一赘述，感受最深的是张莉教授提到的我们幼教老师必须好好学会心理学，务必阅读弗洛伊德等一些著名心理学家的著作并能领会结合于教学实践；以及国人公德心提高迫不及待，然而此责任之重担无疑落在我们幼教教师的肩上，学校中小孩的确存在很多这样那样的不好的习惯，听完张莉教授的讲述，我就明白回去一定要培养小朋友遇到不开心不满意应该怎么宣泄自己的情绪，让他们慢慢学会控制自己的情绪，不迁怒别人。国之兴，在少年兴，少年习，在幼时养，而幼时养就在于我们幼教教师指导其培养，每每思及，甚恐自己耽误了国家之大事，民族之兴衰，唯有不息的学习与不遗余力的教导才能缓解心中的压力。

然后就是特级教师代雅晶老师的示范课，真是生动有趣，是我们幼教老师的很好的学习楷模，它很好的践行了大纲要求让小朋友在学中玩，玩中学，小朋友的知识都是自己探究获得的。示范课让我望尘莫及，也是我将来学习的标杆，是我今后授课的榜样！有差距更是加强了我的动力，多用心再多用心我也能营造丰富多彩的课堂！对于我们广水市幼儿园的示范课，我也在与我校幼儿园的授课作比较，虚心学习，努力缩短差距！

教育事业百年大计，幼教教育重中之重。我们作为祖国花朵的启蒙老师更是必须肩负起自己身上的责任，不断充实自己，提高自己，树立终身学习的理念，教学过程不断的提醒自己用心一点，再用心一点，光明的中国，让我的生命为你燃烧吧！

管理培训班心得篇3

我踏进了中山西路幼儿园，开头了我的幼教生涯。经过一学期的熬炼，作为年轻教师的我感受颇多、收获颇多，尤其是对幼儿园班级治理这块，有了全新、较深的熟悉。

?幼儿园教育指导纲要》在“科学、合理地安排和组织一日生活”中明确指出：“建立良好的常规，避开不必要的治理行为，逐步引导幼儿学习自我治理。”幼儿园班级常规所涉范围较广，并贯穿于一日的活动当中，具有特别重要的作用，就班级常规治理工作这个问题我说一下自己的几点切身体会：

一、幼儿园班级常规治理使各项活动正常开展的基石

常规，顾名思义就是指日常的行为规章。而幼儿园班级常规治理也就是指在以班级为单位的这样一个集体环境中，教师如何帮忙和指导孩子建立肯定的规章，以保证幼儿在园的日常生活、教学活动、嬉戏活动等的顺当开展。

班级常规在幼儿日常活动中具有特别重要的地位，它看似无形，却又无处不在，比方在教学活动中要有肯定的教学常规以维持课堂的连续;在就餐时，为了幼儿能够安全、正确的就餐，就必需有一些科学的就餐规章让幼儿们去遵守;在嬉戏中，为了能够让嬉戏安全、正常、有序、甚至可以深入的开展，就必需依照相应的嬉戏规章来嬉戏。同时教师对幼儿进展常规教育，也在为幼儿形成良好的共性品质打好根底。孩子就像漂亮的风筝，而常规就像风筝线，只有风筝线牵引着，风筝才可以飞的更远。班级常规在一日活动中有着不行或缺的作用，它是保障幼儿一日生活各环节顺当进展的重要的、必要的根底。

二、针对班级现象制定共性化的班级常规

我觉得制定班级常规要依据幼儿为标准，由于每位幼儿都具有自己独特的共性，所以班级常规的也要量身定做，从而具有相对应的`特点。

班级常规是一种约束幼儿日常行为的一种准则，所以要幼儿遵守常规，幼儿能遵守常规，那班级常规必需是依据幼儿现有的平均力量和水平的根底上确定的，幼儿生活阅历有限，自律性不高，所以所选规章不能低于幼儿的水平，但幼儿跳一跳又能够摸得到。

对于中班的幼儿来说，有些规章教师可以试着让他们共同参加制定，比方在玩滑滑梯之前，教师可以问小朋友“玩滑滑梯的时候，我们要留意哪些才不会受伤?”这样不仅可以调动更多幼儿的积极性、留意力，让他们知道规章的详细内容以及遵守规章的重要性。制定班级常规要精练不能过多，一旦制定后，最好能够供应给幼儿一个详细实践的时机，比方制定好玩滑滑梯的规定了，然后让幼儿去玩，会发觉许多孩子能很好的遵守嬉戏规章，当嬉戏完毕后，教师还应当准时的总结，多表扬、少批判，让幼儿们熟识规章的详细要求，从而渐渐培育幼儿养成自觉遵守团体规定的良好习惯。

三、抓好班级常规的详细要素

常规常规，日常的行为规章。抓常规，要就要抓日常，经常抓。俗话说得好“千里之行，始于足下”，幼儿良好的常规也是要从幼儿身边的点滴小事做起，即从细小处开头，从日常生活中的根本要求做起。班级常规是个广泛的领域，它包括了幼儿的生活常规、学习常规，而生活常规又包含了幼儿良好的卫生习惯、生活习惯的培育等子领域，教师都要依据幼儿在幼儿园的一日生活的内容，有规划、有秩序的开展常规治理的工作。幼儿园教师，可能是世界上最穷嘴的教师了，这也取决于幼儿的需要。孩子们对规章遵守的持续性并不是很长，因此就需要教师不断地去重复，去提示，从而渐渐形成良好的习惯。

另外，我认为抓常规，其最终目的不是批判某位幼儿，而是要帮忙幼儿改掉不良的习惯，养成良好的习惯。中班幼儿的的自控力量进展不平衡，相对较弱，要让幼儿养成良好的常规意识，教师首先要幼儿明白为什么要这样做，应当怎样做，进而提高幼儿辨别是非的力量。但是良好的常规养成并非一朝一夕就能到达的，幼儿现阶段各方面的水平和力量都有限，这就需要我们在教育中遵循幼儿的身心进展规律，要将常规教育晓之以理，动之以情，要讲究培育的形式，要不怕反复的工作，以此帮忙幼儿养成良好的常规意识。

四、班级常规制定形式可以多样化、艺术化

往往命令式的制定班级常规的方法是最生硬的，孩子们接收时可能带有不愿意的心态，违心的去实施，到最终并不能到达很好的效果，所以，班级常规制定的形式可以多样化甚至艺术化点。

比方利用嬉戏建立行为常规。有一天早上，孩子们刚刚来到幼儿园，突然“哗啦”一声，我发觉几个玩玩具的孩子把玩具摔在地上，于是我在旁大声说：“小朋友，快把玩具捡起来，不要都翻出来。”可是不知是由于孩子们玩得太快乐了没听见，还是听见了也不想捡，小朋友们谁也没有去捡。在以往，遇到类似状况，我总是提高嗓门下命令，让小朋友把积木捡起来再玩。可是我想起昨天我看到的一个类似的案例，又看到玩具柜上有几个彩色的塑料盒，灵机一动，拿了一个小盒子说：“地上有这么多的珍宝哪，我去拣珍宝喽!”并捡起了—个玩具放在盒子里。这个方法还挺有效，一开头引来了圆圆小朋友的眼光，她赶忙趴下桌来去捡玩具，高声喊道：“教师我也捡到了一个珍宝!”，她的声音引来了其他小朋友的留意，于是全部的小朋友都放下手里的玩具，弯下身子来捡掉在地上的玩具，你一个，我一个，—会儿，就把地上捡的干洁净净。

在中午就餐的时候，教师左右分工，那如何使洗好手的幼儿保持宁静呢?轻音乐是一个很好的方法，能很好的安抚幼儿急躁的心情。每次就餐的时候我们都会放上一段经典的轻音乐，既是艺术享受，又能帮忙幼儿遵守常规，而且教师也不用再像以前那样 “喊”了，既减轻了教师的负担，又提高幼儿自我效劳的意识，一举多得。当幼儿在体育活动或者是餐后活动、午睡后，我们都可以使用比拟严厉的音乐，音乐在幼儿常规建立中的作用是特别大的，但是我们要留意，不要常常更换所使用的音乐，让幼儿习惯成自然。

班级故事教育法、典范的力气激发法、五角星嘉奖法、小小班长治理法等等都是很有用、很贴近幼儿的教育方法，在实际的常规治理过程中，孩子们不仅得到多方面的熬炼，而且还能够到达很好的积极的治理效果。在班级日常治理中，教师自身要以公正、公平的准则去对待每位幼儿，做到规章对每个幼儿都是一视同仁，不能消失不公或偏颇。

总之，班级常规治理是一门艺术，它既特别细致而又具有肯定挑战性、敏捷性，每天都需要我们仔细的去工作、去学习、去思索、去总结、去反思。在日常治理工作中，教师既要专心，又要用脑，并能随时发觉问题，不断改良方法。我是一名年轻的教师，自身还存在着很多缺乏之处，但我会不断地去学习、去探究，做一名优秀的幼儿教师。

管理培训班心得篇4

为深入贯彻落实《国务院关于加强教师队伍建设的意见》（国发〔20xx〕41号）和遂宁市《中长期教育改革和发展规划纲要》的文件精神，全面提高全市学前教育管理者的领导力和创新力，形成独特的幼儿园管理文化、德育文化、课程文化引领学校发展，结合遂宁市学前教育特点和教育工作的实际需求，市教育局决定举办遂宁市幼儿园园长高级研修班，着重提升幼儿园教育实践水平和管理者专业化水平，课程注重高度和深度，从宏观着眼，立足于实战技能的培养，打造高水平、专业化的学前教育管理队伍。我有幸参加了这个培训班。此次培训教学内容上的精心编排，课外活动上的周密部署，专家们的言传身教，无一不体现出组织部门对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯，通过参加此次培训学习，我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础、管理理念、业务水平等方面的能力有了一定程度的提高；感到遗憾，学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训让我叩响了幼教管理的大门，但还需在深入其中，在实践中继续摸索。此次培训总的来说有以下几点体会：

一、形式多样

为了让管理干部培训班的学员能够学到更多的知识、得到更多的体验，组织人员煞费苦心，为我们安排了丰富的、形式多样的培训，使我们能够多通道地参与，从而在各个层面得到相应的提升。

??专题报告与讲座

20xx年11月4—8日，华东师范大学副教授刘f波教授的"多元期待"；贺蓉的"园长课程领导力"等专家教授的讲座。其间深刻分析了我国幼儿教育的实际情况，阐明了多元智能理论在幼儿教育中的应用。明确智能是可以训练和培养的。明确了领导力的含义。使我倍受启发，其实在我们的主题教学中，也要遵循"解决真实生活中的问题"的原则，利用"小组活动"的形式，进行"较长期深入的多元智能教育的探索"，教师要融入到"与幼儿共同建构、共同表达、共同成长"的学习过程。

??名园长引领

20xx年11月4日，上海市浦东新区东方幼儿园毛美娟园长为我们作了"如何开展家长工作及活动策划与招生"的讲座，整个讲座紧紧围绕东方幼儿园的成长历程，从园所的文化建设、家长工作、师资队伍、教育成本、办园质量、招生等方面来讲述，确实从中受益匪浅。

??特色观摩

20xx年11月6日，我们进行了"幼儿园文化建设观摩与交流活动"。在听完了上海浦东新区浦南幼儿园园长作的关于"校园文化建设"的报告后，分别参观了上海浦东新区浦南幼儿园和上海东方幼儿园的园所文化，并进行了全面的交流，从而使我在园所文化建设方面也有所领悟，增加了相关经验。

二、理念新颖

此次培训班请到了很多的专家级人物为我们进行讲座，真的是非常幸运，因为专家带给我们的很多都是一些比较新颖、流行的理念和知识。

20xx年11月8日，上海浦东新区浦南幼儿园园长的"特色课程创建和品牌的形成"主题讲座，内容包括课程建设的发展性、创新性、课程的个性和课程建设中的管理载体、资料载体等。使我对幼儿园课程管理有了一个全新的认识。

20xx年11月5日，培训班学员听了"多元智能理论对教师和家长的启示"，明确了智力的多元化和智能的结构。也听过贺蓉老师关于"课程领导力"的详细解读，所以充分领会了"领导力就象美，它难以定义，但当你看到时，你就知道"的境界，从而更新了自身关于课程的理解，更领会了课程领导力在教学工作中的重要性。

三、内容全面

在培训的时间里，我们不但聆听了关于教育方面的各种讲座，更学到了许多幼儿园各项管理工作的基本知识。内容涵盖了幼儿园工作的方方面面，使我对幼儿园管理工作有了一个初步的但却是比较全面的了解，为我今后顺利地开展工作奠定了基础。

通过此次培训，使我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方向，更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考，工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作，用业绩来回报组织的培养，用才智来答谢领导的信任，用不懈的努力来争取更大的进步。

管理培训班心得篇5

首先我要感谢郭氏基金对这次培训活动的资助，感谢保靖县教育局，感谢湖南省幼教师资培训中心，让我们有如此宝贵的学习机会。在这十天的培训中，我们聆听了许多专家的精彩讲座。专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我们强烈的感染与深深的理论引领。

这次骨干教师培训，我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。下面是培训中我印象深刻的讲座：

一、幼儿教师礼仪

陈跃辉老师在幼儿教师礼仪方面的阐述简要精辟，使我对教师文明礼仪有了新的认识。教师礼仪——是指教师在从事教育、教务活动、履行职务时所必须遵守的礼仪规范。

礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。它始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代的发展、促进个人进步和成功的重要途径。礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多了。马可连柯说过这样一句话“做教师的决不能没有表情，不善于表情的人不能做教师。

在以后的工作中我一定要注意自我完善，自我提高，自我发展，自我超越，提高自身的教学能力，做一位现代意识、服务意识强的教师，真正地做到为人师表。教师不但教人以知识，使人从无知到文明，教师更重要的是教人以德，使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度，反之，要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。

二、幼儿园数学教学活动中的问题与思考

1、正确把握数学内容中的概念

教师正确把握数学内容中的相关概念是为幼儿提供高质量的教学活动的基本前提和基础。

2、充分挖掘数学内容中的关键经验

——是对幼儿长远发展具有重要作用的经验；是由主动学习的幼儿通过活动自己建构起来的经验。

关键经验既可以表现为领域性或综合性的关键概念，也可以表现为一系列关键的学习过程、行为方式与技能和策略。

3、支持幼儿主动探究性学习

（1）以游戏或贴近幼儿生活的方式设计、组织活动。

（2）精心设计有质量的问题

（3）充分、科学地提供和运用操作材料

（4）调动幼儿的已有经验进行学习

（5）引导幼儿将探索和操作的体验进行疏理，上升为经验或概念——及时小结和总结。

（6）关注幼儿操作过程，处理好操作后的检查与全体等待时间的关系。

4、关注个体差异——让每个幼儿在原有水平上得到发展

（1）多提供不同层次的小组活动；

（2）投放多样的、不同层次的操作材料，提出不同难易程度的任务；

（3）多提供数学区域活动。

三、回到原点看人

听北京师范大学教育学部钱志亮教授的精彩讲座，从遗传学等多学科角度对人的差异性作了深刻的分析。钱教授讲到：我们看孩子的时候要带着一种感激敬畏的态度。

人得先天能力可以有差异，但做人的标尺应该相对一致，一个优秀的教师不是看他的课上的多好，也不是看他所教的班级成绩有多优秀，最重要的是看有没有引导学生怎样去做人，做一个向上、仁爱、勤劳、智慧、诚信、热情、勇敢、至善、至美的人，这样才是一个优秀的教师。

钱教授告诫我们在教育教学中要：感激生存，敬畏生命！珍惜生命，用心感动！倾心相助，引导生活！激发潜能，促进发展！人生就是一项自己做的工程。每天我们选择什么样的工作态度，决定了我们明天的生活。

四、到幼儿园听优秀教师的课和跟班观摩，感受多而深刻。

感受之一是：要转变教育思想、教育理念。先进的教育思想、理念是我们农村教师必须思考的问题。在活动中，教育思想直接促进或制约着我们教学方法的选定和设计，同时决定着活动的质量和效果。如果我能面向全体幼儿，全面培养幼儿的创新精神和创新能力，培养他们的实践能力以及自我学习的能力，那么这就是跟上了新理念的步伐了。

感受之二是：活动中应尊重每一幼儿个性，注重为幼儿创设自主宽松的学习环境。在设计活动的时候，往往我考虑到的只是“我该如何教”，而忽视了“幼儿如何去学”的问题。其实作为教师，引导作用是要充分发挥的，但引导的目的主要是为了幼儿，通过这种引导，让幼儿学会自己去学习，去探索。

感受之三是：在活动中要善于营造情感氛围。有人说过：开展好一次活动，不仅是知识信息的传播过程，更是一个心灵交汇的心理场。如果教师在活动中的表现只是平平淡淡，没有激情，那么幼儿的情绪也不会特别高涨。因此我觉得在活动中激发幼儿的情感，教师自我的情感体现是非常重要的，这直接影响到了活动的成功与否。

感受之四是：要重视儿童的心理发展规律，关注儿童的经验与兴趣，并借助现代的学习手段，使幼儿的学习成为在教师指导下主动的、富有个性的过程。因为教育是科学，要求真实。这就需要自己去经历，去提炼问题，因此通过活动要让幼儿自己去发现问题的之所在。对于幼儿所提的问题要具体情况具体分析，多让孩子说说自己的理由。

短短十天的教师培训结束了，但留给我的却是深深的回忆，是一笔宝贵的财富。牛顿曾经说过：“我之所以成功是因为我站在了巨人的肩膀上。”这些成功的经验为我今后的教育教学奠定了良好的基础，缩短了探索真理的路途。

幼儿园里每天都重复着一样的工作，保教结合地带着一群孩子，怎样才能使自己有所提高？我想，当我们完成了一天的工作后是否应该想想：今天与孩子相处融洽吗？孩子之间友好吗？一天的教学有哪些地方需要改进等等问题。只有我们用心的观察孩子，分析孩子，了解孩子，还会不懂孩子那份最简单、最诚挚的心吗？在今后的工作中，我会更重视我的这份工作，走进孩子，只要让孩子喜欢我就好。

管理培训班心得篇6

绩效管理是人力资源管理的核心内容，是提高人力资源使用效率、保障组织战略目标实现的重要手段。绩效管理在企业管理中的重要性己为大家所共识，并基本搭建起绩效管理体系。但在开展绩效管理时，还存在一些误区，需要进一步整改和提高。

陆丰分公司在绩效管理运行中过去也曾出现过一些问题，如绩效考核指标的主观评价性较大、针对性不强，考核标准大而笼统，没有具体的评价标准；考核标准存在过多难以衡量的因素，不能令员工信服，员工对考核的认可度较低；考核过程犹如走过场；考核结果不能真正体现工作成果的差异性，不能有效激励员工的积极性；考核过程中考核者与被考核者的沟通不够，员工容易产生不满情绪，等等。针对这些存在问题，我们坚持贯彻“全员参与、强化沟通”的理念，积极采取三方面的举措来强化绩效管理，从而有效提升了绩效管理质量。

一是加强培训，提升认识。针对各级经理人员普遍存在“绩效管理是人力资源部门的`事情”、“绩效管理就是考核”、“绩效管理就是只要结果不问过程”等的认识误区，分公司通过强化对各级经理绩效管理理念和技能的培训，积极宣贯绩效管理是一项强调全员参与的管理活动，人力资源管理部门对绩效管理的责任主要体现在企业绩效管理的规划设计、组织、协调、宣传、推动、服务、汇总等方面，而大量的实实在在的落实与执行则全靠处于一线的各级直线经理来做，促使各级经理树立面向员工、服务员工的绩效管理理念，真正认识到绩效管理是提升自身管理水平、提高部门绩效的有力工具，对绩效管理工作的态度由“公司要我做”变成了“我自己要做”，从而确保了绩效管理工作在各级部门的落实。

二是抓住核心，突出关键。企业运营管理中可以用来作为考核的指标非常多，过多的考核指标只会分散员工的关注重点，使得员工不得不“眉毛胡子一把抓”。在考核指标的设置中，如果做到包罗万象、面面俱到，势必加大管理成本、分散部门经理及员工的注意力、降低部门及个人的工作效率。我们在考核指标设置中，抓住核心，突出关键，找出能驱动价值创造的最重要的绩效目标，根据其对个人以及对团队业绩的影响来确定是否将其纳入绩效指标体系。根据“二八原理”，找出实现下属个人业绩和团队绩效目标的关键因素和指标，即kpi，一般在5至10指标之间来设定考核指标，做到可理解、可控制、可实施。同时，还根据不同的月度、季度企业中心任务的不同，及时对kpi指标进行调整，以体现绩效指标的有效性和导向性。

三是强化辅导，持续沟通。绩效沟通是绩效管理的灵魂与核心，良好的绩效沟通能够及时排除障碍，最大限度的提高绩效。针对绩效管理中最易忽视、最薄弱的环节——绩效沟通，我们建立了绩效面谈制度，督促各级经理围绕下属工作态度、流程与标准、工作方法等方面定期进行沟通指导，达到及时肯定或及时纠正引导的目的。在对员工绩效沟通与辅导中，重点抓好“两头”（即最佳与最差的员工），杜绝对后进员工不管不问情况发生，使绩效沟通过程流程化、规范化，不但夯实了绩效管理基础工作，还对绩效提升起到明显促进作用。

在电信企业的经营与管理过程中，绩效管理作为人力资源管理的核心内容，既是重点，又是难点，需要不断研究和探索，不断完善和改进，做到全员参与，强化沟通，才能不断开创绩效管理新局面。

管理培训班心得篇7

*月*日至*日，有幸参加*《青年管理人才培训班》。短短六天时间，在上海这个中国最大的经济、金融、贸易和航运中心，在复旦这个秉承“博学而笃志，切问而近思”文化积淀的百年学府，躬听*等众多知名讲师对现代金融管理理念的阐析，心驰神往探求人力资源管理之根本，求知《银行客户心理和营销技巧》，问询《全球最新经济形势分析与银行应对》，从《全面风险管理》到《国学与现代管理》再到《从专业走向管理》，多角度、多层面、多视野地享受了一次现代金融管理的文化大餐，受益匪浅，感触良多，启迪深远。

下面，从三个方面将此次培训的心得体会作以汇报

一、培训学习情况

此次培训，课程设置科学合理，课时安排紧凑，讲师水准高，讲解有深度，内容充实，培训教室既舒适又现代。六天的培训，使我们深深感受到了复旦大学这所百年学府的魅力，深深体会到复旦大学一流的师资，一流的管理，非常感谢省建行给我们创造了如此好的学习环境。

在学习的过程中，讲师的敬业精神使我们深受感动，六天的培训过程，老师一直都保持着饱满的精神状态，表现出对我们学员的充分尊重，有的教师在培训过程不停的讲课，但不喝一口水，只为了不影响培训的效果，使我们大大折服。另外，带队领导、工作人员细致安排，非常细心周到，保证了培训效果的最大化。

学员之间也建立了深厚的友谊。在学习的过程中，大家互帮互学，共同交流心得体会，研究探讨遇到的问题，收到了较好的学习效果。

二、学习中的心得体会

通过这次培训，系统地学习了现代商业银行的管理理念和领导艺术，感受到了人力资源管理学问的博大精深，任何一个人要成为某方面的专家，必定是付出了巨大的努力，在无数次的学习、探索、思考、领悟中提升和积累，才有一次精彩的输出。

通过学习我深刻领会到，作为一名合格的人力资源管理者，应该如何驾驭整个基层金融机构的人力资源运作机制，并领悟到，应该以管理促创新，以创新促效益市场，是一个基层金融机构发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个基层行发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。所谓核心竞争能力，是一个基层行赖以生存和发展的关键要素。核心竞争能力是基层行战略的焦点，它必须形成理念，并体现在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。

如何培养自己的核心竞争能力？首先应分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。

“结果第一，理由第二”是老师在老师在讲座中提到的`一句话，这句话深深的触动了我的内心，上至经理，下至员工，我认为这句话对其都是非常受用的。对企业来说，追求利润是银行永恒的主题，是第一位的，是结果；对员工来说，实现人生价值是第一位的，是结果。不管企业还是员工，我们站在自己的立场时，永远都是结果第一，理由第二。但是，生活中往往事与愿违，员工在工作中，预期目标没有完成，在向领导汇报时，都会惯性的将理由放在第一位，结果放在第二位，导致出现这种局面的根本原因是我们没有执行力的员工，没有执行力的领导。对待问题始终站在保护自己利益的立场上，对待失败永远是理由第一。不可否认，任何结果都有一定的理由作为支撑，而看待问题时关键是我们如何来对待理由。当预期目标圆满完成时，大家可能理所当然的以为这不存在理由，但是，当预期目标的实现遭受失败时，我们都会千方百计地寻找各种理由来搪塞，其实不然，正是因为这种错误的思维指导着我们的行为，导致了结果的失败。因此，面对企业，面对领导，我们只需将结果呈现在领导面前就足矣了，把各种理由放在结果出现之前，围绕结果将各种理由一一击破，最后的成功成为圆满的结果。

三、对今后工作的启发

通过学习，感觉对非人力的人力资源管理的课程感触最深，身为人力资源经理，身上的责任很大，需要学习的东西还太多太多。认真审视了自己目前工作状态，认为在人才培养机制、激励性绩效体系建设方面存在的不足，最急需改进。

人才培养机制方面，*单位一直面临着人才缺乏的被动局面。这些年，虽然在人才培养方面，也想了很多办法、做了很多偿试，效果总是未能达到预期。通过培训，体会到对这方面工作的认识还是不全面、不到位的。一是规划不到位，老师说过“用三年后的思维来考虑现在，才能做好规划”，而我们却局限于“用现在的思维考虑现在和未来”，所以一直得不到很好的成效。二是体系不健全，虽然也有这样那样的计划和措施，但是没有系统的人才培养体系，制约了人才培养的进程。

要做好人才培养规划，必须站到全行发展的高度来设计和规划，并且注重人才的阶梯培养，尤其是经理级以上人才和年轻干部的培养。其次要建立健全人才培养体系，搞清楚未来3至5年的公司人才发展目标是什么，哪些人才是我们的关键核心人才，需要多少，人才结构是什么，需求数量和目前实际数量的差距通过什么渠道补充，如何快速培养这些人才，明确人才培养的制度、流程、责任者是谁。这个板块计划在今年度内完成，其中要关注到实际可操作性，以及与公司领导的充分沟通以达成共识。

关于激励性绩效体系建设，虽然绩效体系建设已经做了多年，经过培训，了解到方向也基本正确，目前主要存在三个问题。其一是绩效体系本身还存在缺陷，从指标设计、绩效计划到考核实施、绩效评分、绩效改进等等环节都存在不足之处，需要改进。其二是激励性不够突出，更多是停留在奖励完成本职工作的绩效工资层面上，奖励超额完成部分的绩效奖金力度不大，难以真正起到激励作用。其三是绩效面谈，今年修订薪酬制度时特地增加了这个环节，实际做起来却效果不理想，经过培训明白了要做绩效考核、绩效面谈之前，每个岗位要有相应的绩效计划，这一点是我们目前没有做到的，另外还要培养部门长成为绩效面谈的沟通专家。

管理培训班心得篇8

走进新世纪，对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国提倡人文和谐社会，这样就给班组长的管理带来更高的要求，我个人认为要当好一个班组长要与时俱进。

第一：管理制度

俗话说：“没有规矩不成方圆”，上级及班组制订的制度一定要执行下去，不能纸上谈兵，要让每位员工明白谁违反了制度都是的考核标准，而且自己要做到以身作则、公平公正。

第二：做好细节管理

“细节决定成败”，当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”当然企业也不能列外。

第三：班组长的个人能力

作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想，业务能力过硬，工作中要有知难而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始终保持一个清晰的头脑。

国家的发展离不开企业，企业的发展离不开班组，班组的发展离不开一个好班组长，选好班组长将直接影响企业的发展前途，“兵熊熊一个，将熊熊一一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样，但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最基本的职责。

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