每个人都渴望成功，然而每个人在成功的道路上都会遭遇挫折。如果你是生活的强者，就应该懂得：没有岩石的阻挡怎能激起美丽的浪花！所以每当失意的时候，我便告诫自己：做个坚强的女孩，微笑着面对挫折！其实，失败与困境并不是人生的绊脚石，相反，他会是人生的里程碑。一方面它记下我们曾付出努力的成果；另一方面，他又展示新的一页，有待我们用自己喜欢的颜色，把它变得绚烂缤纷。每一次失败的象征一座里程碑，每一次困境代表新的开始。所以，我们应该更好好的面对失败与困境，从中检讨学习，这样我们才会有进步。

“失败是成功之母”这句话可谓无人不知，但和我一样生活在优裕环境下的同龄人是否都能正确面对挫折呢？恐怕答案很令人失望。有人用鸡蛋壳来形容我们这一代的心理承受能力，的确一点也不过分。日本的经济十分发达，日本人的挫折教育也十分著名，正是国民坚强的意志品质成就了一个国家的发展。我们这一代所需要正是这方面的教育。祖国的四化需要的是坚强的建设者，而不是一个不等从失败中爬起来的懦夫！

我们应该承担失败之果，亦应对之检讨以求改善之法。同样，当我们遭遇困境时，也应从各方面寻求解决之法，找一剂良药妙方，把自己从苦难困境中解救出来。

同时，我们应以积极的人生观与困境相对抗，更应该坚持自己做人处事的原则，而不应轻易的向困境屈服。我们要用自己的努力，去斩荆棘，克困境，要在这恶劣的环境下训练出耐力与自信，做一棵经得起风吹雨打的劲草，做一个经得起百般磨练的人，这样，我们的人生篇章才能绚丽多彩，才能奏出光辉的音符与动听的乐章。

假如你是一只正在试飞的小鸟，不要因为害怕伤害自己的羽毛而不敢去飞，因为那样你会失去一双翅膀，永远不能凌空飞翔！朋友，为了美好的明天，不懈努力吧！当你失败的时候，记住，像我一样，微笑着面对挫折！

微笑面对生活演讲稿各位同学，人生的道路并不像我们想象的那么平坦，一切都很顺利，在这漫长而又短暂的道路上，充满了起起落落、磨难、荆棘……我们应该微笑着面对生活的起起落落。在过去，我总是悲伤，悲观和沮丧的面对生活，一次经历彻底改变了我对生活的态度。

我记得那是一个冬天的早晨，橘黄色的路灯照在平坦的路上，寒风刺骨。我一个人站在车站旁边，等着晚点的公共汽车。景色几乎看不清，在附近的一个十字路口，交通灯每隔一段时间就会换一次，空旷的道路很冷，一辆汽车飞速驶过，旁边的住宅楼孤零零的，给人一种冰冷的感觉……

突然，一辆吱吱作响的自行车的声音传进了我的耳朵，在空旷的路上格外刺耳，打破了街道的`寂静。不一会儿，一个骑自行车的人出现了，那是一个送报纸的人，她的脸上布满了皱纹，大约有五十岁，给人的印象是饱经沧桑。她瘦弱的身体裹着厚厚的棉衣，外面裹着一件送报纸用的黄色背心。她每次踩踏板，车子就会疲乏地响一下。在这个繁忙的城市里，她可能只是一个普通的工人，我心里想。她似乎感觉到我的目光，当她走近时，朝我微笑……

多么单纯天真的微笑啊！在这个城市，有无数这样的女性，她们不知疲倦地为这个城市的正常运转而工作，她们每天奔波忙碌，为自己的工作而疲惫不堪，也许有年迈的父母需要照顾，有在学校读书的孩子……她们肩负着沉重的责任，她们甘愿做这一切……

生活的苦难，她默默承受。生活的艰辛并没有使她沮丧，她对生活给予她的一切报以微笑。这个勤劳朴实的女人，一直在努力融入城市，努力生活，努力微笑，无论她走到哪里，她都给人带来微笑，她给沮丧的人带来鼓励。

我永远不会忘记那个微笑，从那个微笑中我深受启发。是的，如果我们用微笑来面对生活，生活也会用微笑来面对你。只有微笑面对生活，才能活得轻松，活得快乐，活得舒适，活得平静。那些用微笑面对生活的人，才是生活中的智者，生活中的勇士。

雨果曾经这样说过：“生活，就是理解。生活，就是面对现实微笑，就是越过障碍注视将来”。

让我们用微笑面对生活，携手共创美好未来！

微笑的演讲稿篇2

一个合格的服务人员，除了要有扎实的专业知识、过硬的操作技术，更不可缺少优质的服务。俗话说，一句话惹人笑，一句话惹人跳。可见服务态度的好坏有多重要。

首先，我认为我们务必学会微笑。微笑是一把神奇的钥匙，能够打开心灵的幽宫，它的光芒，照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。微笑，是仁爱的象征，快乐的源泉，是亲近客户的媒介。一个微笑，会让人感到平易近人。服务人员面带微笑，客户就有了宾至如归之感。在服务工作中，微笑有着重要的好处。微笑服务是一种美德，是热情待客的表现。笑迎天下客是服务工作的宗旨，是与客人打交道的基本态度。

第一、微笑务必发自内心才会动人，只有诚于中才能笑于外。我们经常以微笑相见，因为微笑是爱的开端。我们要做到爱我们的客户，就要从微笑开始。要用我们的爱，我们的微笑感动客户。其实，感动人不必须要用泪水去感染，有时候微笑也能让人感动，但是只有肤浅的微笑是不够的，要把客户当成自我的朋友，要微笑着为他们做些什么，想他们所想，急他们所急。在微笑中去了解他们的需求，在微笑中去感知他们的心，要让他们感觉到你发自内心的微笑。

第二、要有一颗“我工作所以我快乐”的心，微笑应对客户，让他们分享你的快乐!我们服务人员工作也会有些辛苦，但我们要从另一个角度去想，比如“这份工作我喜欢，喜欢就没有什么不能够!当然，有时我们也会遇到一些不顺心的事，受到委屈，难免也会情绪不愉快，这就需要我们有一个用心乐观的心态，控制并调整好自我的情绪。任何一件事物，都有两面性甚至多面性，总有好的和坏的，用心的和消极的，就看你如何看待。

作为一个致力于服务大众的市场管理公司，我们要靠实力说话，同样也要靠服务争取客户的满意。

与其他行业一样，客户对于我们来说就是上帝，我们要用心去维系，用心去完成客户交付的每一项任务，因为我们要对得起他们给予我们的信任，给予我们的嘱托。同样客户也是我们收益的来源，只有不断的去满足客户多变的需求，我们才能不被淘汰，客户才会坚定的站在我们一边，同时我们自身才能够不断的提高和发展。

留住客户，用心服务：

1、用心聆听

我们要用心去倾听客户反映的问题，不论客户是否激动、急噪，我们要持续宽容的心态和温和的语言，因为客户始终是对的，他们是我们的上帝，是我们的衣食父母，我们的服务是无条件的，我们要耐心的去记录他们说出的每一件需要我们去协助完成的事情。

2、用心做事

在工作中，我们要严格的要求自我，把工作看成自我的事业，为自我打工，为企业出力，一切务必努力。我们不能辜负客户对我们的信任，对我们的嘱托，全力做好，力争做的更好，使客户满意，树立青园农机城良好企业信誉，这样，我们才能长期的一同走下去，

当客户成为我们的伙伴、我们的朋友，自然关系变得缓和，客户也会去理解我们，主动的去关心我们，为我们解决一些问题，成为工作和生活上的知心朋友。

3、用心沟通

工作与生活也许本就是一体，我们在工作中结交朋友，在生活中一齐融洽的交谈，当我们应对公司内部同事时，沟通尤为重要，我们要时刻为下一道工序着想，为下一道工序带给便利，我们要时刻记住我们是一个团队，而不是单兵作战，我们要讲配合、讲打法，内部协调统一之后一齐为客户服务。对于外部沟通，当客户的心被我们的服务征服之后，一切将变得简单，也许就是平日里的一句问候，就能维系我们之间的关系;也许就是一句真诚的道歉，就能化解我们之间的误解;也许就只是一个微笑，就能赢得客户的信任，安心放心的把任务交给我们，为我们带给好的机会和收益。

4、用心改变和提高

客户的要求是在不断改变的，要求也是不断提高的，所以只有我们先改变，先提高，才能主动的去迎合客户的心理。在这个过程中我们要做的事情很多，也很复杂。对于工作方式和方法我们要不断探索完善;对于已经构成惯例的好做法，好理念，我们要去坚持遵循;对于已经落后的管理模式，我们要敢于改变，敢于创新;对于我们工作中出现的问题，我们要勇于承担职责，及时解决，认真分析和总结，避免相似事件再次发生;对于我们自我，要树立信心和决心，敢于去牺牲一些个人的利益，更多的去维护群众的利益，把企业当成家一般去疼爱去经营。

其实，客户对我们的服务要求并不高，人心都是一样的，我们就应多站在他们的角度去与他们沟通，同时在操作技术上严格要求自我，用微笑去迎送每一位客户，用我们最好的态度服务于每一位客户。用心服务，从我做起，我们在努力，我们在行动。这样，客户满意了，我们也会收获快乐。

微笑的演讲稿篇3

人活在世上，每天要面对很多事情。生活不仅仅是欢笑和幸福。当我们面对不愉快的事情时，不要犹豫，不要难过。我们应该微笑着面对他们。

在生命的长河中，我们是小船，扬帆起航。沿途难免遇到风浪。此时，我们应该微笑着调整自己，面对挑战和挫折。偶尔尝试一下被风卷残云，安全生还，是无与伦比的。我们要永远记住，没有海是永远平静的，人的一生永远不会一帆风顺。学会冷静，微笑面对。

在生活中，当你学会微笑时，你就学会了乐观。时刻保持乐观的心态，一切问题都会迎刃而解。就像两个人走在沙漠里，一个人悲伤地对仅剩的半瓶水说：“唉，只剩半瓶水了。”对方抱着不同的心情。他看着那半瓶水，高兴地说：“哦，太好了，还有半瓶水呢！”这两个人面临着同样的情况，但他们的态度却大相径庭。如果你像第一个人那样思考，你只能感到恐惧和不愿意活着；如果你像第二个人一样乐观地思考，你会感受到上天的仁慈和对生活的热情。两种不同的`态度，你会选择哪一种？

当我们面对生活中的苦难时，我们试着用微笑去解决，不要悲伤，用积极的态度对待生活，用微笑去面对生活给我们的一切。生活会给我们一个灿烂幸福的生活作为回报。

微笑的演讲稿篇4

亲爱的同学们：

我所演讲的题目是“微笑着面对学习生活。”

学习是一条河，有起也有伏，有静也有动;学习似一杯酒，有甜也有酸，有辣也有苦;学习似一出戏，有笑也有泪，有赢也有输;学习，犹如一曲吟唱人生悲喜交加的歌，将我们磨练得成熟，磨练得智慧;他含有雷电交加，风云变幻，还含有日出日落，严冬酷暑。无论是怎样的“天气”，我们都应该微笑着面对学习生活………

在学习中，我们帮助了别人，就等于帮助了我们自己。不要以为我们的付出是徒劳的，任何一次相助都会得到回报——真诚的友谊，由衷的感谢以及帮助了自己。

或许在某年某月中，你收到了一张写满了感谢和祝福的贺卡，正当你感到莫名其妙时，你也许早已忘记你曾经给他讲过几道数学题，或者分析过几道语文题。就在如此不经意中，我们获得了使我们终身受益的东西。

因为我们的身边还有许多步履蹒跚的人，他们于种种原因，落在了我们的后面，作为同行者的.我们应毫不犹豫“伸手”拉他们一把。

正如萨迪所说：“蚊子如果一起冲锋，大象也会被征服。”

所以，让我们一起微笑着面对学习生活，战胜困难吧!战胜的中考大战吧! 我的演讲到此结束，谢谢大家!

微笑的演讲稿篇5

亲爱的老师、同学们：

大家好！

街边的路灯一闪一闪，仿佛是照相机上的闪光灯，记录着这段悲伤的回忆。人来人往的城市，有一个独自落泪的花季少年，没有依靠的身影在身后显得格外悠长。

我拿着成绩单，拖着沉重的步伐，麻木地在街上走着。在眼眶里打转的眼泪，最终还是没有顶住压力，静静地在脸上划过。成绩单上那个刺眼的“11”，就像一把匕首毫不留情的`刺入了我的胸膛。

为了期末考试，我付出了多大的努力啊！考试前三个礼拜开始每天学习到凌晨一点，可是却仅仅因为发挥失常，而换来一个十一名的名次……

再瞟一眼那惨不忍睹的分数——天哪！英语一下子就扣了二十六分！平常我十拿九稳，可以上一百一十分啊！可是这次却……我该怎么办？在老师心目中，我是班里的尖子生；在同学心目中，我是他们的榜样；在父母心目中，我更是他们的骄傲啊！我该怎么办？坚持？放弃？突然我想到了她——一位因残疾而无法生活自理的女大学生，她以优异的成绩考入清华大学，却不知因什么原因自杀。容貌？家世？我们不得而知。但是有一点不可否认——她的前途宛如一朵绚丽的烟花，盛开后就急速消逝。她的家人该有多痛苦啊！

不！我不能让他那样的悲剧在我身上重演！中国女子排球队的大姐姐们，经过无数次的挫折，战胜过无数次的失败，最终不也登上了五连冠的胜利巅峰吗？

她们是我的榜样，我要向她们学习，我不能放弃！我必须在挫折面前扬起笑脸！想到这里，我擦干了眼泪站了起来，路灯下自卑的身影，瞬间变的强大而自信。

我望了望街边的霓虹，迈着坚定的步伐，朝着成功的方向走去。我坚信，在挫折后扬起的笑脸，是最令人振奋的表情！

谢谢大家！

微笑的演讲稿篇6

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好！

记得微笑，就是多给自己穿了一件暖衣，再大的风寒也不怕。

不能否认，生命是一种受难的过程。是要被暂时的晴空和温暖的春风迷惑了眼睛，因为生活会冷不丁地给你莫大的打击。生命如雨。表面看起来似乎很美，但实际上很多时候你不得不承受很多的孤独，寒冷，更糟糕的是它不会因为你的任何不幸怜悯你，所以，当生活中没有快乐时，你自己就要快乐，你就是乌云遍布中的那一片晴空。当心灵之树被疾风骤雨荡起层层涟漪。不要害怕，记得微笑！

你知道贝多芬吗？他就是微笑的化身。不过这种微笑是世间少有的，所以它并不常常有，即使有，也只游荡在心底。他是人类的精魄。而他的一生也只是为了证明微笑的力量有多大。

人们都当他是一个厌世者，都讨厌他，唾弃他，可谁都不知道，他心底最纯洁最柔软的地方。他一生都挣扎在痛苦之中。他的头颅，永远困在火山口中，拼命巴望着冲破火山口，可是不可能！愤怒的'雄狮被永远地困在火山口之中！谁都以为他疯了，谁都以灶她堕落了，就当人们逐渐遗忘他的时候，”第九交响曲”问世了，世人惊讶了。可光明的舞台被他抛开了，他宁愿躲在黑暗的角落里，他已经不怕孤独了，赤子是不怕孤独的。赤子孤独了，会创造一个世界，创造一个充满快乐，充满激情的世界！

为什么要吝啬自己的微笑呢？生活就如一面镜子，你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它就对你哭，沉重的包袱并不是客观的生活强加给我们的，只要我们怀着微笑去面对它。

微笑是生活的一种态度。当我们面临不幸时，那些优秀的人会感激自己还有一个健康的身体。当人们患上重病时，那些优秀的人会感激自己拥有一颗健康的心，甚至人们连心都不再有的时候，那些人类中秀的人会骄傲地说：”我曾经活过！”

这就是微笑的魅力。

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