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爱医院演讲稿篇1
值此党的生日来临之际,我又一次被评为优秀共产党员,此时此刻站在这里,我的心情除了激动之外还有一丝忐忑,因为自己是一名参加工作只有四年的青年党员,工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩,而在座的许多老党员爱岗敬业,将一生献给了教育事业,与你们相比,我所做的一切还远远不够。
刚毕业的时候,由于学校的人事变动,我被临时安排担任高一的班主任,那时学校在此之前还很少安排刚毕业的大学生担任班主任。说老实话,当时我犹豫过,因为自己对业务还很生疏,怕当班主任分散了精力,另外也怕班带不好影响自己今后的工作。但一名党员的责任不允许我向组织讨价还价,只有下决心将工作做好。
我认为共产党员在任何时候,任何历史条件下都应该发挥先锋作用,保持先进性,这是毋庸置疑的。但在不同的历史时期,其先进性的内涵又不完全一样。现在是和平年代,并不需要我们每个党员都用生命去实践这种先进性,也不可能每个人都干出一番惊天动地的业绩,只要我们立足本职岗位,时刻牢记党的宗旨,每走一步,每做一件事,都以"三个代表"的要求为标准,都是为国家、为集体,那就不失其先进性。
作为一名党员,一名教师,我的大部分生活都是与学生连接在一起的,工作四年当中,有欢笑,也有眼泪,但什么时候我都没有退缩,我认为自己个性当中最大的优点就是不轻言放弃,一件事要么不做,要做就尽力去做好。我用一件一件的小事,一点一滴的行动去履行一名教师的职责,去诠释一名共产党员的对教育事业的忠诚。忠诚,是一面镜子,映照着每个党员的行为,映照着人心向背;忠诚,是人的一种境界,更是一种行动。
在这里,我想讲述两件在我从教生涯中记忆深刻的小事。
在人生的辞典里,"爱"一词最为广博而深奥,但在每个人爱与被爱的生活中,它显得又是那么单纯与具体.有经验的老师都知道,教育学生最好的方法是爱,以前我没有意识到这点,直到发生一件小事。99年我教高一,班里有一名学生叫单云飞,贪玩而好动。一天玩球时摔伤了手臂,我急忙将他送到五院,医生经过诊察说是骨折了,需马上住院接骨,住院押金至少一千元。我知道单云飞的父亲常年在外地,只有母亲一人带他,给他母亲打电话总是关机。当时我正住单身宿舍,身边根本没有那么多钱,而老师们又已经下班了,最后我只好给家住学校对面的经老师打电话借了钱,办好住院手续。一切安排好之后医生要给他接骨,而此时他的母亲还是没有联系上,医生便让我按住他,看着孩子痛得嘴唇发白,豆大的汗珠往下淌,却懂事的不肯大声叫喊,我当时的感受真象自己的弟弟在遭受痛苦一样,心疼得直流眼泪。单云飞反而安慰我,"老师,没事,我不疼,你别担心。"接好骨,打上石膏,我扶他回到病房打上点滴,已经晚上8点多了,我又急忙到外面给他买了饺子,他伤的是右手,左手又插着针头,我就一个一个喂他吃饺子。这时,我看到一个大男孩的眼里闪动着泪花。
事后单云飞将这件事写成了作文,语文老师拿给我看,文章充满了真情实感,他说我是他所遇到的最好的老师,他永远都不会忘记这件事,会用优异的成绩来回报老师。从那以后,他学习也努力了很多,还曾经考进过年级前一百名。我想这就是心理学上讲的爱的迁移吧,我只付出了一点点却赢得了一名学生一生的爱戴。
从这件事上我体会到了用真心去爱你的学生竟能得到如此丰厚的心灵回报,而这是只有我们教师才能拥有的精神财富。就为了学生的这份纯真的爱戴之情,也为了一名教师的神圣职责,更为了一名共产党员的忠诚之心,我必须倾尽全力的去努力工作。
在工作中,我时时刻刻记得自己是一名共产党员,必须严格要求自己。在炎热的夏季,我也想中午在宿舍里多休息一会儿,可是不行,我要按时去班级进行午检;在大雪纷飞的寒冬,我也想每天晚到学校一会,可是也不行,学校要求班主任七点之前必须到校;上完晚自习回家又困又累,可第二天的课还没备完的时候,我也想,算了,明天马马乎乎对付一下得了,可是也不行,知识的传授岂容半点马虎;去年高三的时候,星期六我本来没有课,但我不放心学生,总是早上到学校看看再走······当我做所有这一切的时候,我知道我在用自己的行为为学生树立榜样,它的作用胜过千言万语。
有人说,教师的职业就是一种良心的职业。是的,只有我们真正做教师的人才能体会到,教师的工作不能用简单的时间和量来衡量,学生占据你的不只是时间还有你的思想和灵魂。做了教师我才体会到什么是魂牵梦绕,多少次半夜醒来,梦境中全是学生。而且要教育好学生,你面对不只是一名学生,而是他的整个家庭,他的家庭背景,他的成长环境,你要操心的不只是他们的学习还有他们的精神。
班级里最容易出状况,同时也是最需要关心的莫过于那些单亲或父母离异的学生。有一个女生曾经担任我班的班长,组织能力非常强,为人开朗热情,我没想到就是这样一个学生家庭居然非常不和睦.高三刚开始的时候,她的成绩下滑得非常厉害,我严厉的批评了她多次,后来她居然找我辞去班长职务,这时我才意识到她的反常。我一追问,这孩子抱着我大哭。她说,老师我只信任你。原来,她的父母在她上小学三年级的时候就分居了,这么些年她一直在姥姥家住.幸好姥姥很疼爱她,父亲也经常去看望她,但是母亲却一年到头也见不到几次。慢慢长大之后,她隐约知道了是母亲外面有了人,才与父亲分开,又碍于她还小就一直没有正式离婚,所以,她心里非常恨她母亲。不久前,他父母离婚了,她本来想跟父亲,可母亲却争得了她的抚养权,于是她只好搬到母亲的新家去住。她知道母亲非常希望她能考取一所好的大学,可她认为这么多年母亲没有管过自己,现在关心她的学业完全是为了面子。于是她就自暴自弃,用越来越糟的成绩来伤害她的母亲。那时她们母女彼此敌视,彼此伤害。
听了这孩子的哭诉,我心里很震动也很内疚,内疚自己的工作太不细致。从那以后,我就经常找她谈心,开导她,同时利用午休时间在办公室给她补课。因为这是学生的隐私我不便对同事讲,所以那段时间虽然同事不说,我知道一定有人认为我在利用上班时间补课赚钱,可我不在乎,我为此从没有收过一分报酬,自己问心无愧。渐渐地我发现那孩子对她妈妈的恨意积累了十几年,不是几句话就能排解的,况且我那时比学生大不了几岁,也是第一次碰到这种棘手的家庭问题,谈过几次之后没什么效果。那时我想过,我只是这名学生的老师,该做的我已经尽力了,其他的事属于学生家庭问题,已经超出了我的工作范围。但是我也知道如果这名学生的家庭问题不解决,她的学业也许就会从此荒废掉,一生可能就会毁了。于是我没有放弃努力,利用休息时间约她母亲长谈了一次,从中了解了许多不便于对儿女讲的苦衷。后来,我试着告诉那女孩,成年人的世界并不那么单纯,父母感情不和勉强在一起会很痛苦,母亲有自己的苦衷不能对她讲,长大之后她会明白。甚至我在爱人出差的时候以陪我为名把她找到我家里边学习边开导她,可这孩子个性很强,她最后跟我说:"老师,我答应你一定努力学习,不然对不起你,可我不会原谅她?quot;我知道她母亲是铁路医院的一名护士长,十多年来一直在急诊室,工作又忙又累,所以多年来疏于照顾她,也正因为这样,她妈妈才希望补偿她。后来,我与她妈妈暗中商量好,以陪我看病为由,带她去了一趟铁路医院,让她亲眼目睹了妈妈辛苦的工作,从那以后她们母女的关系才有了转机。
现在,那女孩在沈阳医学院读临床医学专业的六年制英语班,虽然已经毕业了,但她们母女经常是分别给我打电话聊天。今年母亲节那天,她给妈妈买了一个头花,她妈妈特意打电话给我,在电话里激动得哭了半天,感谢我为她们母女所做的一切,她说,不然女儿不会有今天,将来一定好好回报老师。
说句心里话,为学生所做的一切,我从没想过什么回报,只是出于一名教师的责任感,出于一名共产党员对教育事业的无限忠诚。我想只要我是一名共产党员,无论做什么工作我都会永远怀着这份忠诚之心。
爱医院演讲稿篇2
尊敬的各位来宾、各位前辈、同事们:
大家晚上好!今天是腊月二十三,传统的节日小年,是我们挥手惜别辞旧岁,满怀喜悦迎新春的日子。首先我向辛勤工作在医院,为医院发展做出积极贡献的全院职工及支持、关心、帮助医院发展的职工家属、社会各界表示衷心的感谢和美好的祝福!祝大家身体健康!全家幸福!万事如意!给大家拜年了!
医院发展演讲稿20xx年对于小马妹儿眼科医院来说,是不同凡响的一年,是积极奋进的一年,是上水平上层次的一年,是收获的一年。
20xx年医院的管理体制不断健全和完善,为医疗安全提供了有力的保证;医院的开发和宣传在全员参与的基础上,开拓新思路、创新新形式,进一步扩展了病源范围;医院在原有七条接送线路的基础上,又顺利开通了自邹平码头、乐陵至小马妹儿眼科医院的两条免费接送专线。
20xx年,医院门诊量达到了7万人次,总手术量近万例。白内障手术3394例、准分子激光手术3083例、玻璃体视网膜手术425例、斜视234例,青光眼、外眼手术、造影激光等专业手术也有了不同程度的增长。特别是验光配镜在原有的基础上,不断探索和创新经营形式,在开设验光配镜的连锁机构方面取得了可喜的成效,广饶连锁店的建立为今后开拓眼镜市场开了一个好头,现在有的县区连锁店也正在积极筹划中。
今天,在回顾20xx年所取得成绩的同时,也要看到我们的不足。展望20xx年,受全球经济战略的影响,原材料价格不断上涨,劳动力成本的不断攀升,医院运营成本的增加,医院的.发展将面临新的挑战。我们要团结一致,共同努力,在提高经济效益,争创医院,扩大规模上狠下功夫。
其次,在眼科市场竞争中求发展。随着国家医改政策的不断深入,给基层眼科医院带来更多的发展机遇,国内、省内的眼科市场急速膨胀。如,济南市第二人民医院(即济南市眼科医院)在东营设立了分院,济南明水眼科医院先后在邹平、无棣、博兴建立了分院和合作医疗机构,他们都在扩大自己的势力,占领一部分市场。在这样一种形势下,我们要通过进一步提高医疗、服务质量,树立小马妹儿眼科医院在社会上的良好形象,吸引更多患者来我院就诊,扩大病源。
第三,强化队伍建设,加大宣传力度。现在我院专业人才缺乏,有的专业相对比较薄弱。今后我们要加大人才的引进和培养力度,让更多的人才进的来、留得住,为医院的发展发挥他们的聪明才智。在宣传方面,我们已经走出了一条比较成功的路子,但是宣传的形式还需要创新,效果还需要提升,这就要求我们在经常性的宣传工作中不断的探索新形式、总结新经验,把宣传工作做深、做细、做精、做专,发挥宣传在医院发展中的巨大推动作用。
回首20xx年我们收获的喜悦和自豪,同时也品尝了我们拼搏和奋战、竞争与考验的艰辛。面临新的挑战和机遇,在新的一年里我们要树立信心,鼓足干劲,保持清醒的头脑、宽阔的视觉、敏锐的洞察、科学的思维去审视医疗市场。用创新发展医院、用科技振兴医院、用质量提升医院、用品牌塑造医院,真正实现我院的科学快速发展。
同志们,让我们携起手来,发扬敬业、勤业、爱业的小马妹儿精神,抓住机遇,勇往直前,共同迎接小马妹儿眼科医院更加辉煌的明天!
谢谢大家!
爱医院演讲稿篇3
在这清爽宜人,充满生机的五月,我们又迎来了一年一度的5.12国际护士节,值此节日来临之际,我谨代表医院党政领导班子、代表全院职工,向刚刚获得表彰的##位同志表示热烈的祝贺,向辛勤工作,无私奉献的全院护理姐妹致以节日的问候和崇高的敬意!感谢你们为解除患者的疾苦,为医院健康快速的发展所付出的积极而艰苦的劳动!也通过你们向一直支持医院工作的你们的家属表示感谢!
护士是一个特殊的职业,俗话说 “三分治疗七分护理”,每治愈一个病人,一半是医生的功劳,一半是护士的努力。在我们的社会里,病人需要护士,家庭需要护士,人们需要护士,这就是护士工作的社会价值和地位。最近,我又翻看了医院局域网上“护士论坛”中“如果有来世,还当护士吗”等帖子,展现在我面前的是大家对护士职业形形色色的看法和见解,虽然她们的职业特点可以用辛劳奉献、细微周到、胸襟宽阔等词汇来形容,但大多数同志表达的仍然是对护理职业的无比挚爱;演讲比赛中,我们也能欣喜地看到,大家以优美的文辞、朴素的情感、感人的细节,描绘了护士的职业特点、表达了献身护理事业的雄心壮志。在我们身边,到处都是深受患者和社会赞誉的护士姐妹,她们有的是数十年奋斗在护理岗位的老同志,有的是刚刚走出校门踏上护理岗位的新秀;有的是受过各级表彰的优秀护理人员,大多数同志还是不计名利得失的.普通人。她们爱岗敬业、尽职尽责,以无私的情爱救治病人,以博大的胸怀温暖患者,在医院形成了一道壮观、亮丽的风景线。今天,能够受到表彰的只是她们中的极少数,能够站在讲台上抒发自己真情实感的只能是她们中的代表,然而,她们的精神却是一代代南丁格尔传人的缩影。她们与我们全院人员一道携手共进,在救死扶伤的神圣岗位上谱写辉煌的生命之歌,共同推动着医院的快速、健康发展。
医学发展日新月异,护理的服务理念和管理理念都在不断的发展。我希望我们的护士们能不断学习,更新知识,不断提高自身的专业素质,了解前卫的护理文化,只有医院整体的护理水平得到提高,医院的医疗水平和服务品位才能真正的得到提高;我衷心希望我们的护士们在日常的工作中能继续把病人的需求放在工作的第一位,我们不仅要治疗他们生理上的疾病,还要给予患者更多的人文关怀;我更希望我们的护士在工作中能保持愉快的心情,把你们的微笑带给每一位病人,也带给每一位同事。
这段时间大家都非常辛苦,工作都非常忙,我借此机会向全院的护士同志表示慰问,也通过你们向一直支持医院工作的你们的家属表示感谢! 最后我再次祝愿在座的以及全院的护士同志们节日快乐、工作顺心、健康美丽!
爱医院演讲稿篇4
尊敬的各位领导、各位同事:
晚上好!
我来自供应室,今天演讲的题目是:天使有爱没有怨。
一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我热爱的工作。
永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮帮我。瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人终于能平静呼吸了。这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原来是一件非常幸福的事情!突然,我觉的自己变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴住。从此,我便爱上了这个职业。
因为工作需要,我被调到供应室工作。在高大的病房楼门诊楼办公楼之间,夹杂着一座小院,这就是供应室。正如这座不起眼的小人物,有人常常忘了我们这个角落里的天使。如果说护士是平凡的,那我们就是平凡中的平凡;如果说护理工作是琐碎的,那我们的工作就是琐碎中的琐碎,如果说护理工作是一场没有硝烟的战争,那我们就是前线的后勤支援。虽然不直接与病人接触,但我们的工作与病人的安危息息相关,与全院的质量安全环环相扣。我科的董老师蔡老师还有于老师,都是老一辈的护士,在病房里干了几十年的护理工作。如今她们年岁大了,身体也有些小恙不适,但她们依然孜孜不倦,乐得其所,带着一腔的热爱在自己的岗位上发挥着余热。在棉絮的飞舞中,在电风扇的旋转下,在消毒锅的腾腾蒸汽哧哧噪音中,从无怨言。
不管在什么岗位上,只要着上这身衣服,就是一个护士,就是一个天使,就负着一个使命。推车,背包,爬楼梯,为病房送去沉甸甸的包裹,收回血淋淋的器械,寒风里,酷暑里,雨淋里,我们一如既往。也许你会笑我们干粗活,但我说,我喜欢,这一样是天使的风采!一样是为了一个神圣的使命!洗刷,浸泡,精洗,打包消毒,我们一丝不苟,让慎独精神在这里发挥的淋漓尽致。因为我们明白,如果哪一个环节出了问题,器械就有可能达不到无菌要求,就可能给病人带来无法挽回的损失。我们是在用另一种形式去关爱病人,用另一种方式释放爱心,用另一种行动语言向领导向人民宣誓:我的工作无差错,我的岗位请放心。
世界上较宝贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士。人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身。
我是一名综合科护士。人们常说产科护士的手托起的是明天的希望。而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里,同样能享受到健康与爱带来的快乐!在实际工作中,我深深体会到责任的重大。一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上,浑身污垢不堪。我拿出病人的脸盆,毛巾,一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套。虽然,我累得满头大汗,但我的心情却很轻松,这一定是对病人的爱让我获得了力量!老人用自己特有的方式不厌其烦的重复着"谢谢",一股幸福的暖流涌上我的心头!
这样的故事太多太多了!我的一位老师,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,连车带人重重地摔在雪地上,为了工作她硬是咬着牙,含着泪水来到自己的岗位上。她说:"病人需要我"!那天还是正月初三,是合家欢乐的日子,可她却忍受着疼痛,默默地工作着。我的这些老师们,也许她们不是合格的妻子,不是称职的母亲,但她们一定都是优秀的护理工作者!她们用自己的爱安抚着患者的心!
一位即将出院的老人曾经对我说:"你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到这里就像回到家里一样!"更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在接受我们的服务之后,说了这样一句话:"来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在"!是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的责任!
我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获得生命的喜悦。当我回头时,看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸,聆听,去感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们!因为,平凡就是幸福,奉献让我更美丽!
每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响生命的晨歌。一顶燕尾帽、一袭白战衣又开始了这项伟大而又神圣的使命:带着一份炽热的爱心,穿梭在那没有硝烟的战场上,拯救着那无助的呻吟与满脸的痛楚。当我们日复一日地辛劳迎来了一张又一治愈康复笑脸盎然的脸庞,那一刻,我们想到了什么?作为白衣战士,也许这便是我们无限的自豪与骄傲,因为我们的工作得到了肯定,我们的收获有了回报。
护理姐妹们、白衣天使们,让我们用勤劳的双手去装扮祖国,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡和岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一起飞翔!
光阴荏苒,斗转星移,回首着我们在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴,这一刻,我们更加清晰地感觉到我们的理想插上了翅膀,青春焕发了活力,生活充满了希望。
此刻我较想说的一句话就是:我骄傲我是一名白衣天使。
爱医院演讲稿篇5
尊敬的领导、同志们:
今天医院在这里隆重召开创优质服务活动表彰大会,我和大家一样心情非常高兴!承蒙领导和同志们的厚爱和支持,我科荣幸地被评为优质服务科室,在此我代表xxxx科全体医务人员向在座的领导、同事表示衷心地感谢!
在此次全院范围内开展的优质服务活动中,我们主要做了以下几方面的工作:
第一、加强了主动服务意识的教育和培训。在创建优质服务月伊始,我科开展了“假如我是一位病人”的讨论和学习,由此大家体会到自己在服务意识、技术水平、行为规范等方面与患者的要求存在距离,必须真正更新服务理念,主动为患者提供服务。
同时多次召开科会,列举种种服务意识不足的表现,由科室医护人员自己点评,共同讨论制定整改措施。通过实际例子向医务人员灌输以服务对象为中心的服务意识。两次召开患者工休会,征求患者的服务需求,从患者的实际需要出发,打造良好的服务行为。
从近段时间的医疗护理工作来看,我科医务人员的主动服务意识确实有所提高。比如,护士巡视会主动询问输液的患者需不需要倒水、上厕所,天气转凉,护士主动询问患者是否要加被子。医生查房会主动向患者告知所做检查、检验的结果,帮助患者传真证明资料,电话联系厂家协商患者自身相关事宜等等。
第二,规范文明用语和交班纪律。从细微处入手,通过一件事、一句话,规范科室工作人员的服务行为。科室制定了标准,间断地利用晨会组织大家练习文明用语。规范晨会交班纪律,如统一站姿,佩戴胸牌,手机调至于震动状态等。第三,实行微笑服务和有声服务。微笑是最美的语言,我科要求医生查房,护士进行护理操作,以及解答问题、健康宣教、劝说患者遵规守纪时,均笑脸示人。如近期处理一公司群体住院患者闹事的事件中,我科医务人员始终做到和颜悦色耐心解释,从关心患者的角度劝说患者通过正当途径维权,从而避免了患者对医院和科室的误解,化解医患间的矛盾。医务人员也在一次又一次的矛盾冲突事件中取得处理问题的经验和教训。实行首问负责制,“谁接待谁负责,问题到我为止”帮助患者或家属解决问题,从而改变了个别医护人员遇到患者询问,即以简单一句“你到医生办公室找某某问问”或者“你去男厕所拿个便盆”等等打发患者。实行有声服务,人到声到,把“三不允许”作为工作纪律,即不允许只打手势不说话,不允许回答“不知道”,不允许一走了之。经此一点一滴的努力,逐步改善我科工作人员的服务态度。
第四,强力推动医患有效沟通,丰富患者的住院生活。
在查找服务盲点时,大家认为沟通不到位是影响我科服务质量的重要原因之一。世界医学之父希波克拉底也曾说过,医生有三大法宝:语言、药物、手术刀”。医患关系的好坏直接影响到医疗和护理质量。对于住院时间较长的患者,建立和谐的医患关系更是顺利开展医疗活动的保证和基点。为此,我科举办了全院性的讲座,增强了全科员工对沟通重要性的认识,提高医护人员的沟通能力。在中秋佳节到来之际,召开医患中秋茶话会,组织放电影活动,使患者在住院生活之余得到娱乐享受。我们认为,医疗措施之外的生活上关心,能促进医患沟通,增进理解,更好地执行医院管理的各项规定,提高患者对医院的服务满意度。在医患沟通中,医务人员尽可能多换位思考,以真心、诚心、爱心赢得患者的理解和支持。在我科住院将近一年的患者xxx,曾因误解差点对护士动粗,前不久他却送了一面锦旗以表达对我科工作人员的谢意。服务月期间,一位罹患晚期肿瘤伴全身多处转移的患者家属,初入院时对我科百般挑剔。我科的医护人员不计嫌隙,对其耐心尽心地医疗护理,使患者家属大为感动,送红包(已婉拒)以示感谢!
第五,进行服务流程再造,落实便民措施,使优质服务落到实处。针对出入院流程不合理的问题,我科重新修订了出入院流程、留标本送辅助检查流程等,使各项服务流程趋于完善。并落实相关便民措施解决患者的开水和热水供应等问题。
第六,数管其下,严抓病历质量和药品管理,确保医疗安全和工作质量。对于科室存在病历质量管理不严和部分药品使用不合理等问题,科室制定了、和等一系列规定,责任到人,监管到位,通过每月2次在架病历专项检查和病历点评,利用每周2次三级医师查房和每天护理的医嘱查对,认真检查病历质量和不合理用药情况,对存在问题者采取科室通报和经济处罚相结合的措施,经此整改后,病程记录不及时和出院病历不按时完成的问题明显改进,用药不合理也得到了一定的控制。
第七,完善跟踪问效服务机制,落实电话回访,收集服务反馈。科内设电话回访登记本,主管医师半月内回访,护士长一月内负责跟踪随访,通过两次电话回访,部分了解了患者对我科医疗护理服务的满意程度,对能及时电话随访的医师给予表扬和鞭策。从目前对出院患者进行电话回访的结果显示,患者对此举表示赞赏,所追踪随访的出院患者对我科的总体服务满意。此项工作我科将坚持长期执行下去,一方面能树立医务人员良好口碑,增强医院竞争力,另一方面也是建立优质服务长效机制的有力举措。
审视创建优质服务活动以来的工作,我们清醒地看到,虽然我科在创建优质服务月中取得了一些成绩,但是我科依然存在诸多不足,主动服务意识还不能深入每个人的脑海里,服务技术、服务水平尚需不断提高。因此,我们将继续努力,一步一个脚印,踏踏实实,切实提高服务水平,打造服务品牌,创造良好的社会效益和经济效益。
谢谢大家!
爱医院演讲稿篇6
上世纪八十年代初,带着如火的青春,带着美好的梦想,带着无限的希望,带着对来的憧憬。来到了我人生中的第二个“家”阜新市第二人民医院。
光阴荏苒,弹指一挥间。三十多年来,在二医院这个“家里,我已由当年参加工作时老二院的“新人”变成了如今新二院的“老人”。我与他共同经历了成长、成熟和壮大,也可以说见证了医院发展的每个历程。
八十年代的“老二院”门诊、病房、办公室全在一个比较偏僻的四层小楼里。3多名员工,几个简单的科室,病床2多张,就像现在的乡镇医院。今天的“新二院”在院领导的攻坚克难、苦心经营和全院职工同心同德、誓求发展的创新精神下,她已是镶嵌在我市迎宾大街上一条亮丽的风景。新崛起的二医院,是一所集医疗、教学、科研、网络医疗于一体的三级医院,门诊、急诊、病房楼连楼。18名员工分别在31各临床科室、28个门诊诊室、15个医技科室、27个行政科室之中用良好的医德,用精湛的技术,用娴熟的操作,在不同的岗位,全心全意的为62张病床的住院病人和门诊就诊的众多患者奉献着她们的爱心。
冰心老人曾经写过这样一首诗,“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时播种,随时开花,将这长途点缀的香花弥漫,是穿越拂叶的人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉”。我认为这是对穿越在病人之中新二院全体员工职业的最好的诠释。我不是诗人但我要讴歌我们的职业,我要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚的面对每一个生命,是她让我们理解活着就是一种美丽,是她让我们懂得如何真爱生命。
常言道,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。想想当初稚嫩的我,既有过心浮气躁,眼高手低,生不逢时的感叹,也有过自以为是,无所作为的迷茫,原来我以为自己所看到的是整个世界,没想到他只是冰山的一角。我刚走出校门时对医学知识只是略知皮毛,我只是个会扎针,会测血压,就连化验单都看不太懂的小毛丫头。在二医院经过三十多年工作生活的洗礼,是他教会我读懂了什么是高血脂、什么是高血粘、什么是占位性病变等,在体检中心工作以来,每天面对着几十分病志,面对着一份份化验单我必须用最准确的医学术语做好每份电子病志。如今的我已伴随着二医院的壮大有所成长。人的一生总有许多美好的梦想,都有过美丽的青春,做为一个平凡的护理工作者,我将最美好的年华,最美好的色彩献给了那些被病痛缠身的患者们,献给了我钟爱的事业,我挚爱着我们的医院我的家。
俗话说,不积跬步,无以致千里。三十多年来我和二医院一路同行,携手共进,我是幸运的。也许有人会说三十年它只是历史长河的一瞬间,但她却是我流金岁月的一段最美好的记忆,它记载着二医院、二院人一路走来的辛酸和汗水,也镶嵌着医院的灿烂和辉煌,它承载着我们的艰辛和热情,也记录着我们的快乐和幸福。如今争创“三甲”已成为我院发展的必由之路,责任在肩,使命在前,我们要用满腔的热情,百倍的努力投身到争创“三甲”的行列中来。二医院的发展壮大不但要有的团队,也需要爱岗敬业的全体员工,一个的人力量是微薄的,集体的力量是强大的,作为新二院人,从我做起,从身边做起,诚实守信,厚道做人。二医院就是我的家,是我的衣食父母,只有壮大的家才能有不断成长的我。我的职业应该成为我人生之中无怨无悔的选择。
爱医院演讲稿篇7
各位 领导、同志们:
大家好!
首先感谢院党委、院长室和同志们给了我以这种方式同大家交流的机会。今天,我本着锻炼自己,为大家服务的宗旨站到这里,竞选办公室主任一职,希望能得到大家的支持。
首先我想向大家汇报一下我的简历:我叫xx。于xx年xx月开始至xx医院办公室工作,至今已有10年。其间,主要做过文书、宣传、纪检、党务、市场拓展等工作,担任过院xxx、x副主任等职,并当选共青团如皋市委委员,先后多次荣获“xx”、“xxx”“xx”等称号。
在这里,我不想大谈特谈在这些年来取得了哪些好成绩,由于荣誉属于大家,成绩属于过去,我只想说, 10年的工作和学习,工作岗位和工作环境不断变换,使我开阔了眼界,提高了综合工作能力,积累了相对丰富的工作经验。所有这些都有利于我尽快进入角色,适应新的工作要求。大家都知道,办公室工作千头万绪,纷繁复杂,任务艰巨。那么,我的优势是什么?我想,概括起来大约有以下五点:
一、具有良好的语言和文字表达能力。熟练掌握办公自动化和各类文书的写作,先后在学术刊物和会议上发表论文20余篇,发表言论通讯200余篇。
二、具有良好的组织统筹能力。曾 成功参与并策划了医院100年院
庆重大科研项目鉴定等大型活动。
三、具有良好的工作协调能力。10年的办公室工作经历使我熟悉了医院各部门各科室的工作职责和工作特点,便于在将来的工作中将任务分解落实。
四、具有较强的'事业心和责任感,能吃苦耐劳。在参与组织医院大型活动和处理医疗纠纷等工作中,经常废寝忘食、日夜不眠,通宵达旦的工作。
五、对优秀商业公司的管理理念与方法进行了系统的学习,掌握并了解了现代化医院管理特别是人力资源管理的先进理论知识,初步参与了公司产品的研发和导入工作,管理理念和管理水平得到提升。
优势固然重要,但仅有优势也难以在工作中做出成绩。要使办公室工作开展得有声有色,还必须有自己的工作思路和设想。我的主要工作思路主要有以下四个方面:
一是献计献策,当好“咨询员”,办公室作为联系上下左右的桥梁纽带,是各种信息的集散中心。如果我能当选办公室主任,我将积极主动地站在全局的角度思考问题,为 领导决策提供信息、出谋划策,当好“咨询员”。
二是立足本职,当好“服务员”。为 领导服务是办公室主任义不容辞的职责, 领导交办的工作要不折不扣地完成,但是,为 领导服务的出发点和落脚点是为群众服务。因此,如果我能当选办公室主任,我一定会密切联系员工,
倾听大家的呼声,了解大家的疾苦,力争为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。
三是搞好关系,当好“协调员”。办公室处在医院的枢纽位置,需要处理好内部和外部的各种关系。如果我能当选办公室主任,我一定会注意团结,顾全大局,与本科室人员和其他科室协调好关系,坚决抵制内耗现象,以确保各项措施的顺利落实。
四是加强管理,当好“管理员”。办公室工作面宽事杂,只有加强管理,才能保证工作宽而不推,杂而有序。如果我能当选办公室主任,我一定会加强管理,完善各项制度,对本办公室人员做到责任明确,任务具体,充分调动每个同志的积极性和创造性,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。
我也深知,在前任办公室主任主持工作期间,办公室的各项工作有条不紊,在院内享有非常高的声誉。面对这么么高的起点,要做到在现有基础上,发扬成绩、开拓进取,再上一个新台阶,是有难度的。我恳请各位 领导和前任主任搞好传、帮、带,恳请同志们多帮助我、鞭策我,进而接纳我。如果我能当选办公室主任,我一定会在院党委的 领导下,本着对医院负责,对人民负责的态度,发扬吃苦耐劳的精神,兢兢业业,努力工作,决不辜负大家对我的期望和厚爱!
爱医院演讲稿篇8
尊敬的各位领导同事:
大家好!竞争,是一个永恒的话题。在人类历史乃至整个自己界的进化中,无时无刻不存在着竞争,“物竞天择,适者生存”,达尔文道出了自然进化的法则,从一定意义上说,它是竞争的法则。今天我站在这里参加竞聘,心里非常激动。我要感谢在座各位领导能够给我这个机会。
我今天演讲的内容分为四个部分:一是我的工作简历;二是我任期三年工作的汇报;三是我竞岗的有利条件;四是我的工作设想。
一本人工作经历
我于20xx年毕业于张掖医专,20xx年**月分配到本院参加工作。*年来,在医院和领导的关怀和培养下,我在思想上政治上业务上逐渐成熟起来。从一名普通的职工,成长为一名懂业务会管理的职能科室负责人。
二任期三年工作的汇报:
自我在公共卫生科工作以来,医院领导给了我极大的信任和帮助,全体职工给了我大力支持和鼓励。我按照医院对职工基本素质和要求,认真履行岗位职责,尽到了自己的努力,取得了一定的成绩。
(一)政治思想方面:
我拥护党的路线方针政策,有坚定正确的政治方向,有严格的组织纪律性,没有违反党纪国法行为,在个人品德方面,我为人正直,与人为善,待人诚恳。在工作方面,我总是以高度的责任感和强烈的事业心来认真负责的办好每件事情,不求荣誉,只求进步。并不断的加强学习力度和工作实践,具有踏实奉献的敬业精神,扎实的业务知识,较强的工作能力和良好的人际亲和力以及团结合作意识。近些年来,我深知在知识更新飞速的年代要不断的学习装备自己,因此,努力在各方面充实自己。
(二)工作业绩方面:
在分管领导的领导下,按照工会各项职能,重点做了以下几方面工作。
充分发挥公共卫生科作用。一年来,逐步健全和完善了公共卫生制度,做到了一月至少一次例会,将医院的各项公共卫生工作都通过大家协商,贯彻实施;积极开展公共卫生服务工作,配合医院进一步健全和完善了公共卫生的各项制度,增加了工作的透明度,不断推进了医院公共卫生。
努力为群众办实事办好事。作为公共卫生科的干职工,我牢固树立群众利益无小事的思想,把服务工作做到实处,尽力维护职工的利益,体现“以人为本”,构建“和谐医院”的思想,体现医院的关怀,起到凝聚人心,激发工作热情的作用,得到领导和职工的好评和鼓励。
发挥公共卫生的'长处。以创建“学习型医院争做知识型职工”活动为目标,与有关科室协作开展了岗位练兵技能培训读书月活动,努力营造学知识学技术的氛围。针对医院女职工多的特点,在临床各科室及门诊部开展了创建巾帼示范岗的活动。通过活动的开展,提高了职工思想文化素质,医疗质量和服务水平,为广大人民群众健康提供良好的医疗保障。
三竞岗的有利条件
一是我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。这是干好工作的基础。二是我的思想比较解放,接受新事物比较快,爱学习,勤思考,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强。这有利于开拓工作新局面。三是我办事稳妥,处世严谨,原则性较强,能够严格要求自己。这是做好工作的保证。四是我信奉诚实正派的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较强的协调能力。
四我的工作设想
进一步加强居民健康档案的建立。由包村医生负责收集记录辖区居民健康档案,统一编号统一归档,一户一档,并在开展预防医疗康复健康教育等工作中及时更新。应确保健康档案管理责任到人制度到位硬件落实管理达标,逐步纳入计算机系统管理。
要加强儿童预防接种信息报告管理,提高报告质量。每年及时正确地制定下一年的疫苗需要量计划及时掌握疫苗使用量及耗损量。根据辖区接种对象数量,合理安排接种门诊周期。根据具体情况可设立周旬或半月接种门诊,并设成人接种日,向成人提供疫苗接种服务
一旦发现传染病或疑似传染病病人时,要迅速开展传染病网络直报或以其他通讯方式以最快的速度向本辖区疾病控制中心报告。建立传染病病人个案登记卡,登记内容包括病人的个人信息诊断意见诊断医院诊断时间住院时间病休情况出院时间转归情况以及复学(工)情况等。要掌握其动态情况,做好追踪随访。避免疾病复发,造成传染病扩散。
辖区传染病防控能力建设制度。要积极改善社区卫生条件,按国家卫生标准指导当地街道居委会,改造和修缮社区公共卫生设施;并协助爱国卫生委员会,指导居民定期开展灭鼠灭蟑螂灭蚊蝇等活动。使社区经常性地保持一个良好的卫生环境,消除病媒生物传染病发生和流行的条件。
这就是我对未来工作的计划和设想,我非常诚恳的感谢医院给我这次机会,我也很期待着我能够这个岗位,我会议我最大的热情和积极性做好工作。
我的演讲结束了,谢谢大家!
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