度，我园在县委、政府教育局的正确领导下，按照上级的指示和要求，认真贯彻执行党和国家的教育方针，推进幼教工作改革创新，构建师德行风建设长效机制，不断完善幼儿园管理体系，构建以人为本，三园师资互补，城乡资源共享，联动共赢的管理运行机制，进一步增强全园教职工服务意识、敬业精神、团队协作能力，全面提升保教质量，大力营造“积极向上、健康和谐、富有活力”的校园文化氛围，与时俱进，争创一流，扎实工作，较好地完成了年初制定的各项工作计划，我园的发展规模不断壮大，保教质量更趋完善，社会声誉稳步提高。度各项具体工作开展情况如下：

一、党建工作

党支部按照县委、政府、局党委的总体部署和要求，围绕“科学发展突出特色，实现教育又好又快发展”的主题，按照“一切为了孩子，一切为了家长”的总体目标，如何办让人民满意的幼儿教育要求，认真开展了“热爱伟大祖国，建设美好家园”及“争先创优”活动。充分发挥党组织推进教育改革、提高幼教质量、建设和谐校园的核心领导作用，认真制定方案、系统组织学习、深入调查研究、广泛征求意见、深刻查找问题、创新体制机制、改进工作作风，较圆满地完成了学习实践活动的各项任务。同时继续做好巩固“五个好”党支部建设成果工作，加强师德建设，民族团结教育，开展了教师职业道德大讨论，民族团结演讲比赛，民族团结日等活动。通过活动、讨论，使教职工对如何参与塑造良好人文环境、如何树立良好的职业道德意识、正确的宗教观、民族观有了进一步的认识。此外我园还联合驻地社区开展了“奉献在社区”党员志愿者活动，深入社区慰问孤老人员，下岗职工，为这些弱势群体送去关怀和温暖。

二、硬件建设

三、队伍建设

目前，幼儿教育面临的最大挑战不是技术，不是资源，而是教师的素质。因此，我园在积极推进教育现代化的同时，把培养高素质的教育队伍作为一项重要战略任务，狠抓队伍建设。

1、领导班子团结协作。

园领导班子分工明确，团结协作，工作做到了分工不分家，拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，各抓一条线，班子每个人都能为人师表，以身作则。班子成员认真贯彻党的各项路线、方针、政策，做到依法办园，廉政勤教，树立“全心全意为幼儿、家长、教师服务”，办人民满意的幼儿教育”的思想，处处做教职工的表率。

2、全体教师

积极进取。

教师队伍的培养与建设是教育教学质量提高的根本。本年度，我园继续把建设起一支师德高尚、业务精良、结构合理、个体素质优、科研能力强，能适应教育现代化要求，有利于幼儿园自身发展的、充满生机和活力的教师队伍作为队伍建设的'工作目标。

3、多措并举帮助教师提高业务素质。

我园在“外塑形象，争创一流；内强素质，求实创新”的工作要求下，创设了良好的育人环境，根据教师的不同年龄，在不同时期，提出不同要求，教学基本功分阶段过关。建设一支高素质的师资队伍是实施素质教育的重要保证，也是提高“双语”特色办园的有力支柱。度，我们根据现代教育发展对教师的要求，提出要培养事业心强，有竞争意识，一专多能的适应现代化教育需要的“双语”教师。我园先后选派2名青年老师到阿勒泰师范进修双语教学；两名园领导到自治区业务学习，选派一名园领导赴北京师范大学附属幼儿园参观学习，下派两名老师到乡级幼儿园工作，通过各种活动使教师的业务技能、保教水平得到了提高。

4、后勤人员。

后勤工作是幼儿园管理的重要组成部分，我园坚持抓好后勤人员的思想工作，强化责任感，树立正确的服务意识，保育员、报帐员、炊事员等，在平凡的岗位默默奉献，为幼儿园各项工作的顺利开展提供了有力保障。

四、教育教学

1、开展丰富多彩的活动。

为促进幼儿的全面发展，我园利用许多传统常规性的活动，如三八”妇女节的爱妈妈教育；“六一”儿童节的好儿童教育；“七一”的爱党教育；“十一”的爱祖国教育；这些活动极大地丰富了孩子们的生活，体验节日的快乐，陶冶道德情操。利用主题活动课，游戏等形式启发和培养幼儿的环保意识，提倡“节约一滴水、一张纸、一粒米、一度电”使幼儿从小养成良好的环保行为。利用解乡果树基地的地缘优势，组织县城幼儿到解乡幼儿园郊游，让幼儿享受生活，让幼儿体验生活，让幼儿学会生活。，我园组织了“我是环保小卫士”环保教育；“庆六一”系列主题活动；“我们的节日”端午节活动；参与了全县教育系统“铸师魂，展风采”广播操、大合唱比赛活动，展现了幼儿园师幼良好的精神风采。

2、积极开展本土化教研实践工作

，我园充分利用各分园的教育教学资源，开展本土化教研实践工作。中心园突出计算机教学研究，开展了舞蹈、美术、跆拳道、英语等特色教学，第一分园联和“琳达英语”开展早期英语教学研究，解乡园继续双语教学的研究。今后，我园要继续开展本土化教研实践工作，以课题创特色，以特色促进幼儿园的发展。

3、深入乡村幼儿园指导双语教学

为提高乡村幼儿园双语教学水平。本年度，我园举办送教下乡活动。截至目前已累计共送教20人（次）。选派我园骨干双语教师到全县各乡村幼儿园上示范课，传授教学方法和经验，和当地教师一起探讨适合农村幼儿的学习方式，帮助她们转变教育理念，提高他们的教学水平。

五、安全卫生

安全卫生工作是幼儿园一项重要工作，也是家长关心的热点问题。我园把安全卫生工作作为头等大事来抓，成立了安全领导小组，与各班主任签定安全责任状，增强责任感，食堂人员安全不松懈，严把食品入口关；保教人员时刻关注孩子，消除班级事故隐患。在防控校园暴力事件阶段，我园采用校警联动，发放接园卡，增加安保人员、安装校园监控系统等措施消除不安全隐患，预防校园安全事故，截止目前我园未发生一例安

全事故。加强对教职工、幼儿处置突发事故的应急能力，

举办“消防安全”“地震疏散演练”各一场，增强和提高了广大教职工幼儿应急处突能力。精心组织、严格要求，出色的完成了县委政府部署“世博会”“国庆中秋”期间的安保维稳的各项工作，积极开展“平安班级”的创建工作，度共创“平安班级”10个。

六、家长工作

家长是孩子的第一任教师，对孩子进行教育，家长是必不可少的帮手，取得家长积极的配合，往往可以使我们的双语教育工作显得事半功倍。为此，我园通过多种形式，开展多种活动，激发家长积极合作的愿望，努力形成家园合力，共同促进幼儿发展。

1、定期召开幼儿园“关工委”委员会议，让他们了解幼儿园，参与幼儿园的管理。

2、利用家长学校，家长会定期向家长宣传科学育儿知识，提高家长教育能力，交流育儿经验。

七、工作思路

20xx年我园将继续发挥县级示范园示范带头作用，不断扩大在我县幼儿教育领域的“示范性”作用，争创“地区级示范幼儿园”，全心全意为儿童的快乐成长服务，构建和谐幼儿园。

1、加速幼儿园硬件建设。20xx年力争完成中心园、第一分园园区绿化硬化工程规划、施工工作。

2。购置馒头机一台、移动空气消毒器四台，配齐室内玩教具设备、体育器械。

3。挖掘、丰富本土化教学，进一步巩固提高“双语”教学办园成果。

4。加强教师队伍建设，积极探索教师专业化发展的规律。加强园内教职工经验的交流与互动；下乡指导乡村幼儿园，充分利用ibm“kidsmart小小探索者项目，推动幼教工作的现代化，努力缩小与先进幼儿园的差距。

5。树立办人民满意的幼儿教育的服务理念。强化幼儿园发展战略，制定幼儿园未来五年发展规划，发动全体职工开展大讨论，关注幼儿园自身的生存与发展空间，关注自己的优势与不足，探索幼儿园可持续健康发展的新思路、新途径。

酒工作总结与计划篇2

今年以来，我们在县委、县政府的领导下，结合民政部门的自身职能，认真抓了本单位计划生育工作和计划生育贫困户的救助帮扶工作，取得了一定的成效，现将有关情况汇报如下：

一、本单位育龄妇女上站普查管理情况

我单位管理的育龄妇女36人。为做好本单位计划生育工作，我局确定了由主管机关工作的副局长主抓此项工作，并配备了计划生育专管员。每次上站普查都由计划生育专管员带队上站，普查率达到了100，无一人漏查，没有出现一例计划外生育。

二、认真组织开展了对计生贫困户的救助帮扶工作。为了做好计划生育贫困户的救助帮扶工作，我们一是及时组织力量深入到乡、村调查，详细了解计生贫困户的生产、生活、产业结构，发展种养业和工副业生产情况。在调查了解掌握基本情况的前提下，研究制定了对计生贫困户救助帮扶的实施方案，并认真抓了落实。二是注重与计划生育户加强联系，通过定期与不定期相结合的方式，深入到计生户家中，了解他们的生产、生活、调整种植结构、发展工副业生产等方面遇到的实际困难和问题，及时加以解决，为6户计生户无偿提供帮扶资金1200元，提供致富信息25条，收到了良好的效果。如xxxx村计生户xx，夫妻二人一个孩子，我们帮其办起了养猪场，饲养母猪一头，育肥猪14头，并从多方面提供信息和技术服务，仅此一项就为其增收4000余元，高兴的xx夫妻齐夸党的政策好，党没有忘记咱计划生育户。通过帮扶确保了每户年内人均收入增长20以上，受到了被帮扶户的一致好评。

三、制定优惠政策，促进计划生育工作。按县委、政府要求，结合民政部门自身职能，尽最大努力对计生户给予优惠。按照xx县民政局出台的《关于对全县计生户优惠政策》的文件，狠抓了落实。

1、对城乡计生困难户全部按政策及时纳入最低生活保障范围，重点给予照顾，并随时对计生低保户进行不定期走访，发现问题及时解决。到目前为止共为175户城乡计生困难户办理了低保手续（其中20xx年度办理14户），月发保障金31175元，保证了他们的`生活。

2、在发放救济款时，对确有实际困难的计划生育户重点给予照顾，今年以来先后对26户计生困难户给予了重点救助，发放救助款2800元，如xxxxxx村计生困难户xx，42岁，夫妻二人一个孩子，一家三口均有残疾，生活比较困难，在发放救济款时，经常给予照顾，保障了其基本生活不低于当地一般生活水平。

3、在福利企业招工时，对符合招工条件的优先给予了安置。

四、依法加强婚姻登记管理和收养登记管理。我局组织婚姻登记人员、收养登记人员认真学习新的《婚姻法》和《收养法》以提高登记管理人员的自身素质和业务素质及依法行政水平，在热情服务的同时，严格收养手续和婚登手续确认，做到了严格依法办事。自09年1月1日至今共办理结婚登记3986对，收养登记4人，婚登合格率达到100，合法收养率达到100。

五、建立健全信息共享制度，为保证及时向相关计生部门通报婚姻登记及人口收养信息，每半年向县计生部门提供一次婚姻登记花名册，每月向各乡镇提供一次婚姻登记花名册。同时每半年向县计生部门和各乡镇提供一次收养登记情况。真正做到了部门之间的信息共享。

总之，一年来我们充分发挥民政部门的职能作用。认真抓了对计生困难户的救助帮扶工作，得到了各级领导的肯定，计生户的赞扬，维护了社会的稳定，为建设和谐xx县做出了应有的贡献。

xx年xx月xx日

酒工作总结与计划篇3

为全面回顾总结一年以来中队各项工作开展情况、取得的成绩和存在的不足，近日，大同市公安消防支队城区大队北关中队组织北关中队全体官兵召开20xx年工作总结暨20xx年工作部署会，全面总结20xx年各项工作，分析存在的问题和差距，谋划新一年的部队建设和消防工作。现将20xx年工作总结汇报如下：

20xx年度工作总结：

1主题教育活动：

今年以来，中队以“维护核心、听从指挥”和“两学一做学习教育常态化”作为教育重点，深入开展“公安消防党旗红暨示范性基层党组织创建活动”结合建党96周年、建军9周年等特殊节点开展纪念活动。印制党建图册2余份，建设成“党建示范园”一个，开展了“绿色党建和谐警营”创建活动，先后引起省市多家媒体广泛关注，并争先报道。通过一系列的活动引导官兵打牢思想政治基础，筑牢了宗旨意识和使命意识。

2党组织建设：

党支部作为党组织开展工作的基本单位，是党全部工作和战斗力的基础。北关中队党支部认真研究各项重大事宜，正确决策引导，使中队准确无误的开展各项工作。今年两名预备党员转正为正式党员，四名同志预备党员，为党组织注入了新鲜的血液；中队党支部书记、副书记先后多次开展专题授课，引导官兵树立正确的人生观、价值观，增强党员党性原则，提高党员思想觉悟，增强官兵团结意识；充分发挥党员先锋队的重要作用，树立官兵看齐意识，学习榜样、学习先进，增强自身修养。

3争先创优活动：

中队通过开展系列争创活动，在部队内部形成树立标杆、创优争先的激励氛围。在各级领导的关怀与鼓励下，通过全体官兵的共同努力下，中队一名同志被荣记三等功，有三名同志获得嘉奖。两名同志先后被总队、支队评为“优秀共产党员”，一名同志喜获大同市公安局书画摄影展优秀奖，收到锦旗6面。尤其是在20xx年5月8日北关中队早操遇到“摔倒群众头部出血，昏迷不醒”，勇施援手，妥善处置，更是得到了人民群众的阵阵掌声。

4执勤战备工作：

北关中队根据训练考核大纲、支队年度、月训练计划，每周认真研讨训练方案，详细制定训练计划，并每周进行并摸底考核，形成考核机制。同时，按照司令部全年，认真筹备开展训练、灭火作战实地演练、执勤安保等各项工作。全年共演练单位7余家，六熟悉1余次，同时开展联勤联训工作，印发微型消防站指导手册12本，确保辖区安全稳定。圆满完成元旦、春节、“一带一路”国际合作高峰论坛、全国两会、清明、中高考、国庆、中秋、等重大消防安全保卫工作。对辖区消防水源进行全面清查，建立辖区消防水源档案，修订重点单位预案32家。截至目前，已将所有重点单位预案进行更新，水源全部普查完毕，并录入灭火救援管理系统。定期对3g单兵图传、35兆对讲机等通信设备的测试，训练，因地制宜制定地下应急通信方案，开展实地演练；在支队组织的迎春杯比武竞赛中，获得普通中队第二名；在队列会操中荣获”第三名”，赵天富同志被评为优秀指挥员。尤其在20xx年7月，根据支队工作安排，在大队的大力支持下，成立北关中队攻坚组集训队，并且以优异成绩圆满完成集训任务，未发生任何安全事故。

5队伍管理教育：

大队领导不定期进行督导与帮扶，认真落实“大队管理中队”工作，极大提高了中队的正规化管理水平。中队强化教育，落实制度，严格执纪，严抓一日生活制度，突击拉练、不定时点名、点验等方式方法，严抓部队管理，严格落实派车审批、出入营门登记、查铺查哨等制度，确保无事故。积极开展谈心活动，释疑解惑、化解矛盾、理顺情绪、凝聚人心。规范官兵行为，引导官兵在八个小时以外做到自重、自省、自警、自爱。通过开展《条令条例学习月》、《“严纪律、强素质、抓制度、促落实”百日教育整顿活动》、《大同市公安消防支队酒驾问题集中整治月活动》狠抓部队管理，全面加强安全防事故工作，确保部队高度稳定。

6后勤管理工作：

城区大队根据集训工作需要，为北关中队改造训练塔并提供后勤保障，为夏季练兵比武提供强有力的支撑。为中队配置架子鼓、吉他、贝斯、摄像机、洗衣机等器材，极大满足了中队执勤战备、生活的需求。定期对中队车辆装备器材补充油水电气，并对其进行维修维护保养，确保随时能够冲得上打得赢。中队全体官兵以队为家，建成花坛两处，营造了拴心留人的生活环境。严格落实伙食管理制度，打造明厨亮灶工作，认真召开经委会，严格制定食谱制度，广泛征求官兵意见3余次，并组织每名官兵对所购买主副食进行验收，在保证官兵伙食质量的前提下，做到公开、透明。合理利用经费为每名官兵购买了训练运动鞋、防寒耳套、手套，克服天气寒冷的问题，并针对比武考核以及组织活动表现优异人员进行奖励，并颁发相应奖品。

7警营文化活动：

中队因地制宜，开展“一队一特色”文体活动，大队为中队聘请专业音乐老师进行一对一教学，乐队现已成型；结合消防安保任务重的实际，中队开展多彩多样的活动。缓解官兵压力，节假日制定丰富的娱乐文体活动，设立奖励措施。

20xx年工作计划

1充分发挥党支部战斗堡垒作用，党员干部骨干带头，身先士卒，带领中队完成各项工作；

2以养成促管理，进一步规范中队组织管理、内务、库室、营院、礼节礼貌、台帐等的规范，牢固树立长期抓、反复抓的思想；

3深入抓好安全防事故工作，大力开展五无创建活动；

4大力开展六熟悉、演练工作，提升官兵实战能力；

5完善专业队伍建设，提升专业队伍事故处置能力；

6抓好全年思想政治教育工作和主题教育活动；

7严格落实伙食管理制度，搞好后勤给养保障工作；

8加强官兵体技能训练常态化，提高官兵体技能水平；

20xx年工作圆满结束，我们将认真总结，总结经验，查找不足，吸取经验教训。20xx年，我中队计划从提高中队整体能力上下工夫，在上级党委的正确领导下，在各级首长的关心和支持下，北关中队全体官兵团结一心，把工作更上一个台阶！

酒工作总结与计划篇4

我叫xxx，是河南火电一公司电气施工处的一名普通职工。

自从参加工作以来，我一直在各个方面严格要求自己，认真工作，勤勤恳恳，踏踏实实，从身边的小事做起。为了进一步的提高自己的技能水平，做一个有用的人才，我还利用业余时间积极努力学习文化知识，20xx年获得郑州电力高等专科学校电气自动化专业的大专文凭，同年考上长沙电力大学同专业的本科在读。20xx年4月份，我服从电气施工处领导的安排，来到姚孟项目部电气工地，从事#6机组接地线的敷设工作。由于接地线的工作需要赶在土建单位回填前进行敷设，那就要求我们施工人员随时注意土建单位的施工进度。因此我每天来到工地上的第一件事就是到施工现场，看看是否达到可以施工的条件，及时向班组的师傅和有关领导汇报，做到积极主动，从而避免延误施工进度。目前，电气工地人员少任务重，为了不影响整个工程的施工进度，只要有需要爬高上低的地方，年轻力壮的我二话不说，扎好安全带，领头开始工作。一干就是半天，累得腰酸腿疼，但我没有丝毫的怨言，任劳任怨。有一回，下午3点钟得到土建单位的通知，主厂房0米层第二天要回填，而接地线的工作还有大量的工作未完成，我作为临时负责人，感到任务相当艰巨。接到通知后，我和班组上的其他4个施工人员开始工作，大家一起把将近70根60x7的扁铁运到施工现场。眼看着天色渐暗，而焊接任务繁重，我随即拿起焊把焊帽开始工作，虽然时间紧迫，但必须要求施工工艺和质量，一直到晚上23点50分，终于保质保量地完成了400多米的工作量，得到了监理单位的好评，为项目部和工地获得了荣誉。随着土建单位施工进度的加快，电气工地的任务日益繁重。

在工地领导的安排下，我开始厂用电盘柜基础的安装工作。工地负责人多次召开会议，强调质量第一，一次做好，争创精品工程，积极响应甲方的.两达一创，我深刻的领会领导的意图，从自我做起，深入到每一项工作中，克服人员少任务重的困难，每一道工序都做到精益求精，只有这样，才能干出精品。通过我们的共同努力，电气盘柜基础的安装工作得到了项目部质检科的认可和监理单位的充分肯定。作为河南火电一公司电气施工处的一名年轻人，我深刻的体会到自己还有很多不足的地方需要改进。在以后日益激烈的竞争环境下，百年大计质量是第一，成功源于细节，姚孟工程争创鲁班奖，以后施工要以更高的标准严格要求自己，无论干什么工作都要兢兢业业，精益求精，保证各项工作一次做好，符合质量规范要求，从我做起，保持干一行，爱一行，精一行，为电气施工处和公司争光!

酒工作总结与计划篇5

以来信访工作认真贯彻上级有关人口和计划生育信访工作要求，始终把信访工作摆上重要位置，作为党和政府联系群众的桥梁和纽带，切实加强领导，落实信访责任，健全信访制度，突出信访重点，真情接待来访，努力把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。上半年以来，我委共受理人民来信、来访、来电303件（次），比去年同期262件（次）上升了41件（次），上升率13。53。回顾今年信访工作，我们主要做了以下几项工作。

一、更新理念，提高信访工作认识

计生信访工作是党和政府联系人民群众工作的重要组成部分。做好新时期人口计生信访工作，对维护社会稳定、构建和谐社会有着十分重要的作用。因此，我们深刻认识到信访工作在计划生育工作中的重要性。

一是深刻认识信访工作的重要地位。我委主要负责人经常在各种会议上强调信访工作的重要性，用以人为本的理念要求大家对待信访工作，多次告诫广大计生干部，信访工作是实践群众路线和党的宗旨的具体体现，是党和、政府联系群众的桥梁与纽带；是发扬人民民主，建设社会主义民主政治的重要内容和途经；对化解人民内部矛盾，维护社会稳定，自觉实行计划生育，发挥着独特的重要作用。信访工作搞好了，能够实现“三个有利于”：一是有利于党的计生政策和各项工作的落实；二是有利于理顺群众情绪，密切党群干群关系；三是有利于及时反映和解决群众的实际问题，保护群众的利益。

二是深刻认识计生信访工作的丰富内涵，通过多年信访工作实践使我们认识到，新形势下群众来信来访，已由单一化向多元化方向发展，呈现了许多新的内容、新的变化和新的特点。从我们接到的群众信访内容来看，有的不仅仅是计划生育方面的问题，而是已经由计划生育涉及到经济及法律法规方面的问题。在这一点上，使我们感受到人口和计划生育信访的内容更多，内涵更深，我们只有从执政为民的高度，从发展变化了的群众信访实际出发，才能切实全面地维护群众在计划生育方面的利益。

三是深刻认识信访工作的根本出发点。群众信访的出发点是对政策的不理解，对某些事情的看不惯，或者是对个人利益上的不满足，对一些困难未能解决而上访。而我们做好信访工作的出发点，就是要把“三个代表”重要思想作为检验信访工作的根本标准，把是否符合最广大人民的根本利益作为最高衡量标准。要坚持群众的利益高于一切，群众的疾苦急于一切，想群众之所虑，急群众之所难，谋群众之所求，带着对群众的深厚感情，深入扎实地做好信访工作。因此，有了这种认识，使我们在人口和计划生育信访工作中，能够真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

二、建章立制，规范信访工作行为

没有规矩，不成方圆。要做好人口和计划生育信访工作，必须建立健全相关制度，逐步实现人口计生信访工作的规范化。为此，我们以建章立制为着眼点，为开展信访工作提供制度保证。我们重点抓了四个方面的制度建设。

第一，坚持首长负责制。人口和计划生育工作坚持一把手亲手抓，负总责，我们在人口计生信访工作中坚持了一把手亲自抓、负总责。计生委成立了信访工作领导小组，由主要负责人担任组长，分管政策法规和信访工作的负责人担任副组长，执法监察室负责同志以及相关科室负责人为成员。在日常工作中，遇到重要信访信件，一把手亲自深入基层调查处理，使我委的人口计生信访工作真正强化了领导，摆下了位置。

第二，实行首问负责制。为使信访工作成为委机关全体人员的职责和责任，我委强化了首问接待责任制度，规范第一接待人为第一责任人，谁首问谁负责，谁接待谁报结，不推诿、不搪塞，不扯皮，认真做好和热情接待好每一位来访者，做到接待有记录、立案有记载、查处有材料，来信有登记，确保事事有着落，项项有交待，件件有结果。

第三，完善接待工作制。一是坚持信访接待日制度。我们规定每周三为主任信访接待日，计生委5名负责同志轮流值班，负责信访接待工作，无特殊情况下，做到一般性工作服从信访工作，事务性工作让道信访工作。在接待来访时，委领导能耐心地听取群众反映的问题，同群众面对面地进行沟通和交流，能当场答复的当场答复，不能当场答复，则说明理由，疏通思想，或约定时间给予处理和回复，从而减少信访的“回头率”，提高群众的“满意度”。二是坚持热情接待制度。在信访工作中，要求每位工作人员坚持执行“一张笑脸相迎、一声问侯请坐、一杯茶水解渴、一片热心办事、一声再见送行”的五个一文明接待制度，保证来访者怨气而来，喜气而归。三是坚持来信来访登记制度。具体接访中做到一听二记三看，即：仔细听取来访的的陈述，弄清来访原因的事情原委；准确无误地记录来访者所反映的情况，便于查考和办理；认真查看和分析来访者所反映的材料，为处理信访问题提供依据。通过文明接待，真正做到接访热心、听记细心、宣传解释耐心、解决问题诚心、让来访者顺心。

第四，落实跟踪服务制。我们一直坚持“群众工作是大事，信访工作无小事”的理念，把人口计生信访工作作为重要事项安排，把群众的来信来访作为头等大事对待。为了尽量使群众满意，努力避免上访回访现象，我们转变工作思路，改变工作方法，变群众上访为主动下访。今年以来，我们主动到几个上访老户家中做思想感情工作。委主要领导亲自找当事人谈心，对照相关政策规定进行宣传疏导，影响很大，当事人非常感激和满意。

三、标本兼治，创新信访工作特色

今年以来，我们把严格依法查处典型案例作为减少信访量、上访量和重复信访的有效措施和手段来抓，对“苗头性”信访及时办，“疑难性”信访重点办，“热点性” 信访跟踪办、“棘手性”信访慎重办，创新工作特色，力求标本兼治。具体工作中，我们做到了“三个坚持、三个加大”。

一是坚持快捷处理信访，加大查处办度。我们在处理来信来访过程中，强调一个“早”字，坚持一个“快”字。对群众来信当天收到当天阅看，当天登记，当即转办，或及时电话与基层计生办联系，力争当即回复，周内结案，一般不得超过一个月结案。对群众反映较为强烈的.违法生育，干部包庇违法生育以及应征收而未征收社会抚养费等问题，我们都做到有访必接、有信必查、有查必果。今年我们对农村部分实行计划生育家庭奖励扶助工作中，来信、来访、来电咨询量增大，我们严格按照省政策决定，对奖扶对象逐村、逐户逐人进行核实，做到不错不漏不重，对少数人不符合奖扶政策的人员耐心说服，讲清道理，直到满意为止。

二是坚持秉公处理信访，加大化解力度。每年的来信来访中，都有一些是群众对计生政策理解不够，或是对被举报人的具体事实不清，不具备举报要素的信件。针对这些信件，我们做到依法办事、秉公处理，及时给群众以满意的回复，化解党群、干群和群众之间的矛盾。如今年在争创省计划生育示范市过程中，有人举报某镇有违法生育现象，影响较大。我们立即组织了专门工作班子，由两名副主任带队，到该镇某村进行调查核实，并将检查结果及时向市委、市政府领导做了书面汇报。有力推动了该镇计生工作。

三是坚持高标准处理信访，加大目标管理力度。为了确保信访工作的规范化、制度化，我们严格按照国务院《信访条例》的要求，强化信仿工作的目标管理，把信访工作纳入各乡镇计生工作目标管理考核内容，每年都有与各乡镇签订目标管理责任书，明确各乡镇计生分管领导为信访工作的第一责任人，实行“包保”责任制。“包”，即信访第一责任人包案件处理，从接待处理到结果反馈，全过程负责，从而落实了信访工作人员的接待、处理责任；“保”，即各乡镇要保证本乡镇无上三级越级上访，保证上级交办的信访及时调查处理，及时反馈处理结果。与此同时，在办理来信来访过程中，注重向来访人宣传党的计生政策，国家的法律法规，做到既办案又宣传，提高生育政策的透明度，从而减少群众的疑虑。今年以来，除政策咨询外，全市无一例去省赴京上访，信访立结案率均达100。

我们深知，做好信访工作是一个永恒的课题，是不断提升计生工作水平的重要组成部分。我市的信访工作与领导的要求还有一定的距离，我们将不断总结信访工作经验，以《信访条例》为准绳，以提高群众满意率为标准，更好地促进我市信访工作再上新水平。

酒工作总结与计划篇6

本周，我的工作：

一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展，制定了农行专项方案，发文至全辖。

二是对xx月份做出突出贡献的xx中支提出表扬，奖励方案一并发文。

三是对xx、xx和xx市场部进行业务支援，每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会，了解相关情况，解决相关问题。

这周遇到的最大问题是农行渠道问题，农行银保通测试通过后，各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似，就是严重缺乏渠道网点，现有网点产能低，属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开，也有历史原因，带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影，加上其他一些方面的原因，合作问题比较困难。

下周工作安排：

一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案，争取农行银保通各机构都有业务产出。

二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手，找准激励点，加大业务指导和支援。

三是日战报需要进行增加新内容，包括业务点评，每周一要统计上周数据情况，并作kpi指标分析。

四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。

五是完成公司领导交办的各类事务。

酒工作总结与计划篇7

过去的一周工作结束了，回顾过去的一周，也是我们公司今年的开工首周，疫情还没有结束，大家也是做好了防护，作为人事，我也是在努力的宣传，配合社区的工作人员去做好防护的工作。

一、工作总结

这一周我也是将公司人员的一个情况排查清楚，确定他们的健康情况，了解行踪，同时也是积极的宣讲防护，每天早上都会提早来到公司，做好准备，当同事来到的时候，也是会量好体温，对于异常的情况予以关注，不过情况都是比较好的，没有出现发烧的情况，同时也是没有其他的症状发生。对于社区的一些要求，也是积极的予以配合，一起去做好防护的工作，每天积极的联系清洁人员做好消毒的工作，分发防护的口罩以及消毒液给到同事们，并且也是开始开展招聘的工作，今年开工比较迟，而且人员也是有所短缺，现在疫情虽然还没有结束，但是工作也是要继续的做下去，我也是会在招聘的网站上去更新招聘的要求，寻找合适的人员过来公司面试，或者不是那么方便的就利用视频的方式来进行面试，这周也是面试了几位，虽然还没有招到合适的人选，但是招聘的工作也是进行了下去。

二、下周计划

对于下周的工作安排，首先也是需要继续的去做好防护的工作，现在疫情还没有彻底的结束，所以口罩也是不能摘掉，也是需要做好每日的量体温，记录，消毒的一个工作，和同事们积极的去宣讲，让大家一起配合，确保公司的人员安全，不会出现感染的情况，而对于招聘也是需要加大力度，积极的去寻找合适的人员，争取能招聘到现在急需岗位的人员，工作的开展也是需要逐步的恢复正常，虽然还有一些事情的确不是那么方便的去处理，但是线上也是可以解决很多的问题，同时我也是需要寻找一个更好的方法去提高自己的工作效率，新的一周要开始了，做好了疫情的防护，同时也是在招聘上要多去下功夫。

一周的时间其实是过得很快的，如果自己不去注意，真的一下子就过去了，所以更是需要我们去努力把事情给做好，每周的工作都有条理的进行下去，做好了规划，那么自己也是可以在工作之中有更多的收获，效率也是会提升的，目前的情况的确不是那么好的开展工作，但是办法总是会有的，也是可以解决的，我要继续的努力去把人事工作给做好。

酒工作总结与计划篇8

1、积极与养生堂总务部协调，做好园区事物的协调工作。

2、继续1号楼人员招聘事宜，并做好后续相关培训工作。

3、做好过年期间的排班值班工作。

4、做好年底卫生大检查的各项工作。

5、1号楼相关服务要求、服务流程及标准的梳理落实。

6、1号楼前台外来人员把控要求及接待流程的明确。

7、1号楼设施设备进度等问题跟进，为1月研究所搬迁做准备。

8、做好设施设备的养护，做好园区能耗分析及时发现处理异常情况。

9、做好年底安全大检查的各项工作。

10、做好年底园区各项安全保卫工作。

12、做好1号楼监控设备的调整梳理。