写工作计划的目的是为了追求目标和理想,激发工作的动力和热情,工作计划帮助我们更好地协调成员的工作,进而提高工作效率,文笔巴巴小编今天就为您带来了党年度工作总结及明年工作计划5篇,相信一定会对你有所帮助。
党年度工作总结及明年工作计划篇1
二分队在大队的正确领导下,深化准军事化管理和网格化管理工作,以服务促管理,着力于进一步提升管辖区内的市容环境,全年共发放各类宣传材料150余份,教育劝止各类违法行为430余起,依法查处xx起,罚款xx元,现将具体总结如下:
一、准军事化管理高标准、严要求。
一是分队积极开展队列训练,每周至少1小时,不断提高单个队员队列动作规范,增加队伍整体的协调下;二是加强内务卫生管理,由中班队员负责办公区域及包干区的卫生,做到卫生无死角,物品摆放整齐有序;三是定期检查执法车辆及执法装备,做到出门前车辆、装备完好,点量充足,回来后按要求入库和充电,遇到工作时有损坏的及时上报修理;四是加强团结、争先创优,做好队员的思想工作,上班时间禁止玩游戏,多把精力花在工作上,在优秀分队评比时,始终名列前茅。
二、网格化管理无缝隙、无死角。
一是加强巡查密度,重点区域每日巡查4次以上,次重点区域2次以上,非重点区域1次以上,做到及时发现、及时解决、及时汇报、及时沟通、及时服务;二是加强信息掌握,统计区域内商业、企业信息,制成表格存档,以便于沟通联系和开展工作;三是加强服务,经常性的上门宣传,发放各类通知书,使辖区内的工地、企业和商户对城市管理有所了解,避免犯一些低级错误;四是加强工作指导,分队长每周与各网格小组巡查1次以上,将处理问题的规范和经验传递下去,让队员们对比找差距,提高解决问题的能力;五是合理分配人员和工作,根据实际的到岗情况,适时在网格小组之间调配人员,避免网格小组因人员不足出现工作上的失误,合理分配工作,使网格队员人人有事做。
三、日常管理工作再上台阶
(一)工地管理标准更高。全年二分队区域内共有11个工地开工、建设和收尾,截止目前建设中的工地有4处,分别是绿地三号地块1栋公寓楼,四号地块小区、四号地块商业区和步青路道路延伸,1个工地东陵科技二期于12月中旬开工,已在做道路和生活区的基础,分队进一步提高了对各工地的管理标准,提前介入做好服务。一是督促施工工地及时办理施工手续,包括“市容环卫责任书”的签订和保证金的缴纳,做好前期的宣传;二是指导工地“四要素”的建设,要求冲洗平台不得高于门口城市道路,防止冲洗时泥浆水外流,定期检修冲洗设备和清理沉淀池等,在门口设置保洁人员,确保运输车辆全部冲洗后上路;三是积极走访工地,分队长及队员每周与工地负责人进行短会,了解工程进度及无证摊点的情况,以便于制定下一步管理计划,每月与工地负责人徒步绕工地一周,当面指出围挡广告破损、围挡破损的“重灾区”,要求工地加强针对性管理;四是工地结束后,督促建设方做好收尾工作,督促拆除工棚、平整地块3处,约x平米,清理垃圾x平米。
(二)商业区管理更重视。分队区域内有3个大型商业体和多个小型商业区,共有x家商户设置店招店牌,其中x家有手续,x家手续过期在办理中,其余x家全部是无法办理或不想办理的,全年劝止占道经营、设置地脚牌行为x起,清理橱窗广告x处,约x平米,目前除时尚水岸1家足浴店店招存在较大问题外,整体情况良好,为避免类似情况发生,分队要求网格队员加强商业区巡查,提前做好宣传。一是发现商铺装修时,立即联系店主碰面,宣传相关法律法规,要求正规处理装修垃圾,提前审批店招手续;二是商铺开业后,及时签订“市容环卫责任书”,将责任书悬挂或张贴于店内醒目处,要求店主不得有违反城市管理规定的经营行为;三是及时纠正橱窗乱张贴、门口乱堆放、私设地脚牌等行为,防止周边商家跟风,增加日常管理难度;四是联合物业定期开展整治,在商家心中牢固树立服从管理的意识,始终将商业区管理的主动权握在手中。
(三)非法种植整治更坚决。上半年,二分队按照上级指示开展了为期两个多月的非法种植大整治,清理菜地68000余平米,使区域内的非法种植现象得到遏制,虽然巡查中多次教育制止群众种菜行为,但这些荒地未能及时投入使用,致使非法种植出现返潮,目前培源路两侧河边、科灵路东侧树林里、玉屏路西侧树林里仍有不少新耕菜地,11月起再次组织菜地清理工作3次,清理面积约260平米,并通过不断的宣传和整治,防止非法种植蔓延,只做“减法”。一是对空置地块加强巡查,发现群众种菜时立即进行宣传,要求停止非法种植行为,并做好登记取证;二是对已种植的区域走访当事人,要求其在规定时间内自行清理,并做好影像资料取证;三是组织队员对小块菜地的铲除,以及大面积种植的逐步清理工作,共计组织20余次,清理面积约46000平米;四是联合东渚市政对大面积种植进行集中清理4次,清理面积约22000平米。
(四)无证摊管控更严格。得益于分队区域内的大量商业区,始终未发现无证摊定点和集中的现象,但管理上不能松懈,特别是学校和小区周边,要坚决的发现一起,劝离一起,反复出现的,依法进行取缔,全年共查处x起,处罚x元。一是加强巡查发现,督促无证摊清理周边垃圾和立即离开,并做好登记和取证工作,使下一步处罚更有依据;二是开展分队整治和中队整治,不断压缩无证摊点的生存空间,使其无法站稳脚跟:三是接力大队整治和3+x执法,通过扣车、扣物等手段,震慑一些屡教不改的游摊,使其远离管辖区域。
四、不折不扣完成各类创建和整治工作。
一是263环境整治,完成小龙山宕口的遗留工棚拆除和垃圾清理工作,并加强小龙山宕口的日常管理,查处偷倒垃圾1起,处罚x元;二是文明城市创建工作,每日上报天天看问题3处以上,并对上报问题进行跟进,整改率100%,加强区域内7个重点区域,2条重点道路和2个重要路口的管理,督促绿地四号地块改造科发路出入口,绿地三号地块绿化单位上海申茂设置临时围挡等,教育制止和纠正乱停车、乱充电等行为130余起,圆满完成文明城市省检和国检的保障工作;三是国际马拉松沿线整治工作,巡查发现问题及时以天天看、抄告形式上报,主动清理污浊精神堡垒2处,督促相关单位清理乱堆放5处,整治沿线商铺橱窗广告2次,约清理乱张贴约30余平米,配合市政清理暴露垃圾4处,配合建设规划部门整改绿化缺失2处,确保马拉松沿线及周边市容环境干净、整洁。
五、其他工作不放松。
一是道板停车、绿化停车管理,全年共教育劝离270余起,开具违停单x起;二是乱拉横幅的清理,共清理16条;三是违章搭棚和垃圾的清理工作,共拆除违章搭棚5个,约70余平米,配合东渚市政清理残留生活垃圾和建筑垃圾4处,约30余吨;四是学校周边环境整治工作,教育劝止乱晾晒20余起,快递乱堆放10余起,督促清理装修垃圾、废弃物2起,约1.5吨;五是烧烤、钓鱼、捕鱼等行为的宣传教育,济慈路五龙山周边全年教育劝离烧烤140余起,区域内教育劝止钓鱼80余起,收缴丝网3张。
六、明年工作计划
1、加强队员的业务知识学习,继续培养单独处理问题能力,争取每个队员都能独当一面,为中队、大队排忧解难。
2、工地管理标准再升级,提前介入管理,从施工单位进场到退场,熟悉掌握每一个环节,及时提出要求,要求施工单位严格按照要求执行。
3、商业区管理查漏补缺,根据统计的台账资料,对辖区商户的店招手续进行补齐,存在问题的全部整改,无法审批的按要求进行更换,定期开展门前占道、橱窗广告的宣传和整治工作。
4、非法种植做好长期斗争的打算,做好宣传教育工作,并按计划进行逐步清理,加强已清理区域的巡查和管控,避免大规模返潮现象。
5、不折不扣完成各类创建和整治工作,以及上级交办的任务。
党年度工作总结及明年工作计划篇2
回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。透过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
作为办公室工作人员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。应对事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
认真做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力和方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己就应贡献的力量。我想我应努务做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,应对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。维护公司利益,用心为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。
党年度工作总结及明年工作计划篇3
一、在工作方面
面对这一年的工作,我认真的跟进的了公司的发展计划,遵守公司的想法和要求,在工作中努力的完成了自身的工作任务。在工作我中,我积原创极准备,认真向领导学习并讨论,保证自身工作顺利圆满的完成。
其次,除了对计划任务的完成之外,我也一直在积极的扩展自己。在工作中,发挥自身的自学积极性,读工作进行全面的分析和了解,对工作细节和相关方面也积极的不足,全面完善了个人的工作,并去得了较好的成绩。
二、自我的学习和准备
一年来,我积极的学习并分析着公司的目标计划,通过对自身负责工作的认识,更好的完善了我的个人计划,让我能在工作中尽早做好准备,努力的完成工作。此外,我还利用工作后的空闲,通过自我的分析和学习提高个人能力,并与公司的大家互相讨论,扩展了自我的思想和能力,也收获了很多工作的技巧。并且,在这一年中,我重视对自身的总结,能定时反思并总结自身的工作情况,在后来的任务上逐步改进。
三、关于明年的工作计划
通过对自己一年来的反思,尽管我在今年的工作中扩展了自己,取得了不错的售后。但因此,在工作中的不足和问题也大大的增加了。为此,在下一年里,我优先要做好以下几点:
一、全面反思,认识自身的不足,调整好自身的工作计划,完善自身。
二、加强在思想上的管理,提高工作积极性和责任心,以此提升工作的质量。
三、需要多与领导沟通,更进一步的了解工作,找准前进方向。
20xx过去了,但新的一年才刚刚开始!在这个信念里,我会带着全新的态度和责任感,在工作中不断的发展,为新的一年,取得全新的好成绩。
党年度工作总结及明年工作计划篇4
一、“十一五”目标完成情况
“十一五”期间,我办在区委、区政府的正确领导下,街道经济和各项社会事业均取得可喜成绩。
——基层党建工作逐步加强。街道、社区和辖区企事业单位组织健全,活动经常,党员的先锋模范作用得到了充分的发挥,截止目前,我街道有5个基层支部,12个驻区党组织,1个民企业支部,直管党员73名,在职党员226名。
——-街道经济实力不断壮大,始终以经济建设为中心,以服务经济、服务企业为已任,不断加大优化经济发展环境的宣传力度,不断提高为辖区企业服务的能力和水平。“十一五”期间,连年高限完成区下达的各项经济指标,为全区经济的发展做出了应有的贡献。
——-各项社会事业成绩斐然。计划生育、劳动保障、社会救助、社区卫生等工作有序推进,辖区社会稳定,居民安居乐业,和谐社区建设得到了长足发展。“十一五”期间,我办先后荣获xx省控烟先进单位;省爱国卫生先进单位;省残疾人康复示范区先进单位;省信访三无乡镇;市爱国卫生优秀办事处;区优秀基层组织,计生先进单位,实践突出领导班子等称号。
二、20xx年工作完成情况
1、夯基础、强党建,创先争优工作强力推进。
首先抓班子带队伍,全办上下凝神聚力图发展。进一步完善和巩固科级干部周一例会制,科级干部周四中心组学习制等各项制度,始终把提高科级干部素质,增进班子团结当作首要任务来抓,逐步形成了一级做给一级看,一级带着一级干的良好局面。尤其是全区“提高执行力”封闭研讨活动后,办事处就如何提高执行力进行了广泛而热烈的讨论,并结合本次活动利用中心组学习时间,办事处全体人员认真学习了《执行力重在执行》一书,每人都结合工作实际写出了体会文章。浓厚的学习氛围,让每一名党员干部提高了素质,增长了才干,为全年工作的开展奠定了良好的基础。
其次完善制度,党风廉政建设和干部作风明显改进。利用中心组学习日,认真组织学习了党风廉政建设有关规定,落实了党风廉政建设规章制度,进一步健全了《三重一大议事规则》、《工作效能问责制度》等制度。通过健全、落实制度,有效地规范了街道机关工作秩序,党风廉政建设不断加强,干部的工作作风明显改进。再次创先争优活动中争当先锋。
创先争优活动发展以来,我办坚持做到了“五个围绕”,
一是紧紧围绕抓好学习实践活动整改后续工作,解决突出问题创先争优。
二是紧紧围绕全区重点工作创先争优。
三是紧紧围绕服务人民群众推动富民强区创先争优。
四是紧紧围绕化解社会矛盾,促进和谐稳定创先争优。
五是紧紧围绕固本强基,加强基层组织建设创先争优。
三年大变样工作,于今年六月份提前完成自备井封填任务后,街道主要领导主动请缨参与了前百家和谢庄村的拆迁,较好地完成了指挥部交给的拆迁任务;以“十佳社区之星”评选为载体,开展了一系列群众喜闻乐见的活动,推动了和谐社区建设,党工委的凝聚力、号召力和战斗力。在各项工作中进一步加强,党员的先锋模范作用在创先争优活动中得到了充分发挥。
2、重发展、惠民生,街道经济建设和各项社会事业成绩显著。
一是各项经济指标高限完成。今年以来我办始终把发展作为第一要紧紧抓住经济形式逐渐向好的有利时机,千方百计帮助辖区企业抓投入,求发展。截止10月底,我办固定资产投入完成62370万元,占年计划的100%、提前两个月完成了全年任务,名列全区第一。其他各项经济指标均提前高限完成。
二是各项社会事业蓬勃发展。森林复兴建设,今年共种植各类乔木19000多棵,完成全区下达任务的600%;劳动保障工作,城镇当年新增就业801人,占全年任务的100%;下网失业再就业完成113人,占全年任务的110.8%;困难家庭“4050”再就业62人,占全年任务的112.7%;再就业技能培训191人,占全年任务的101.1%;发展社区就业实体23个,占全年任务的143.8%。星级充分就业平台创建工作75%的社区达到了三星级的以上标准达标率在乡办名列第一名,廉租、经济适用“两房”工作,上半年,发放廉租房补贴169户,共计13166元;下半年发放廉租房补贴173户,391人,共计82859元,实物配租补贴17户,54人,共计29250元。其中,新增人员64户,161人,全年补贴109090元。爱国卫生工作,圆满完成了区下达的蚊蝇消杀工作任务,荣获全市爱国卫生先进单位称号,机械厂社区荣获全市先进卫生居民区称号。同时圆满完成了社区居民医保和清理有毒乳粉工作。人口普查工作,登计户数2340户,普查人口5237人,登记户籍外人口3259人,高标准完成了人口普查任务。计划生育工作以稳定低生育水平,提高人口素质为目标,以抓好流动人口和特殊人群为重点,计划生育率、服务率、群众满意率、分别达到100%、98%和95%以上等均实现了年初签定的各项目标要求。在区计生局组织的人口计划考核中取得了满分的好成绩。
3、抓信访,保稳定,辖区综治和信访工作获得好评。
健全信访和维稳工作机制,积极构建“大调解”工作体系,扎实推进新一轮“平安创建”;以居民调解协会为载体,充分发挥居民调解员的作用。突出矛盾纠纷排查、关口前移,防患与未然,确保做到小事不出社区、大事不出街道,矛盾不上交。深入开展“五五”普法教育,积极实施法律援助进机关、进社区、进学校、进企业、进单位。在国庆期间,对重点人员实施24小时全方位监控。加强治安巡逻,清查“三无”人员,检查安全隐患,对周边治安秩序进行拉网式综合整治,落实专人守护,确保辖区稳定。自信访干部创先争优能力建设“六个十”活动开展以来我办严格按照区信访联席会议的要求做到了台帐资料完整、规范,制度健全,活动氛围浓厚等。区委副书记高保平,于11月12日对我们街道的社会治安综合治理工作和信访干部“六个十”活动开展情况进行了专题调研,并给予了高度评价。
三、工作中几点启示
1、团结是做好各项工作的基础。
我们始终奉行和坚持区委倡导的“和、合、荷”三风,班子成员之间光明磊落、开诚布公。大事讲原则,小事讲风格。班子成员和同志们之间互帮互学、亲如一家,因为人员少任务重、工作虽有明确分工,但绝大多数都能做到工作不分份内份外,顾全大局,密切配合,确保了各项任务目标的圆满完成。
2、提高执行力是做好各项工作关键。
方法再好,措施再硬,执行不到位,依然是一纸空话。工作中,我们始终把提高执行力抓工作落实当作推进工作的重要手段,不看过程看结果,贡献面前论英雄,科级干部率先垂范,一马当先,形成了风清气正,你追我赶的良好局面。
3、注重创新是推动工作的动力和源泉。
工作只有创新才能富有特色,才能充满活力。在创先争优活动中,我办四个社区普遍开展了“十佳社区之星”评选活动,通过居民自荐、推荐等方式,从助人为乐、热心公益,诚实守信,敬业奉献、孝老爱亲等五个方面,推荐出居民们信的过,看得见,事迹过硬的社区之星,靠先进典型带动更多的居民参与到社区建设中来。省、市多家主流媒体分别进行报道,同时也受到了广大居民群众〖.1mi.net〗的一致好评。
四、存在的问题
一是经济发展后主力不足。
二是信访隐患逐年增多,主要表现在随着钢窗厂家属院的居民不断入住、人户分离现象严重,辖区基础设施和相对落后环境污染问题依然十分突出等。
三是由于地理位置偏,环境差,街道和社区工作人员严重不足,已经影响了工作的正常开展。
五、20xx年工作谋划
20xx年,我们的总体思路是:围绕一条红线(争先创优)、抓住两个重点(发展、稳定)、打造四个亮点(经济建设、充分就业、和谐社区建设、美化环境)。通过抓好班子带队伍,实现经济指标在20xx年基础上有较大的增长,人民群众生活环境得到进一步改善,社会更加稳定、人民安居乐业,努力构建和谐社区。
1、抓经济发展,确保经济平稳快速增长。
一是加大招商引资工作宣传力度,促进经济快速发展;
二是加大对税源的摸底,培植税源,积极为新老企业提供优质的服务,使企业做大、做强。
三是强化街道经济工作,壮大街道经济实力。
2、建立健全综治和信访长效机制确保社会稳定。
一是严格信访工作责任制和责任追究制,深化信访代理、各级领导接访日、强化三级信访网络和信访督查督办制度建设;
二是进一步加大社会治安综合治理力度,继续深化“平安创建”活动;积极开展各类专项整治工作;
三是加强安全生产教育和培训,健全安全生产管理体制,落实安全责任追究制。
3、抓精神文明建设,丰富群众文化生活。
以创建和谐社区为重点,在各社区认真做好党员服务队、青年志愿者服务队、老年服务队、低保服务队、文体服务队、大学服务队等群众性服务队伍建设;积极开展广大群众喜闻乐见的文化活动,不断提高辖区居民的文明程度和幸福指数;深入开展邯郸人文精神、“六进”活动,丰富群众精神文化生活。
党年度工作总结及明年工作计划篇5
xxx小区自20xx年8月20号交钥匙以来,解决数单维修,统计20xx年一年的工作,分两个阶段:
第一阶段:20xx年1月1日—20xx年8月20日
接报维修共计1489余单。其中包括完成的土建问题70余单,未完成26余单;窗户和土建相互推卸责任的有4余单(顶层住宅窗户漏水,外墙打胶);纱窗维修问题150余单单,厂家在维保期内已基本解决;可视对讲维修问题完成82余单,未完成8余单;防盗门维修问题87余单,厂家在维保期内已基本解决;电梯维修单121余单,厂家及时处理;物业公司维修或处理的问题近1000单。
20xx年1月1日,热力公司给我小区供热。物业配合热力公司做供暖准备工作,由于我小区是新建小区,首次供热难免出现很多问题,尤其是项目部已撤走,遗留问题多数有物业帮他们处理。
20xx年3月,经我公司与燃气公司多次申请,同意给我小区住户供天然气。3—6月份基本完成煤气表的安装及验收工作,并保证入住的业主使用天然气;1号楼1单元04室,因煤气管道地下部门出现故障,经物业公司多次与燃气公司协商,查找原因,在 20xx年7月左右顺利供气。
20xx年7月份,总结电梯所出现的一系列问题,尤其是在供电局突然紧急停电时,两部电梯转换开关不能自动转换,物业公司结合相关单位,对电梯进行统一检查,并确定在12个转换开关中,有7个是坏的, 今已向公司汇报。
20xx年8月份,解决了业主的户口问题。
20xx年8月底,小区内已安装路灯,解决了小区我能上的量化问题。
20xx年8月底,物业结合电梯厂家对本小区可视系统进行统一检修,基本上解决业主所报修的问题。
第二阶段:20xx年8月21—20xx年12月
接报修单共计600余单。
窗户问题14户(未解决),主要报修问题有窗户玻璃有气泡、炸纹、尘土、漏气、窗户框坏等。上述情况,是业主在入住前做保洁过程中发现的,多是厂家的质量问题,由于窗户维修已经过质保期,前台多次与厂家联系,厂家也没有过来维修。
纱窗问题10余单,由于原纱窗质量欠佳,业主家的纱窗虽多次维修,但还是不行,厂家也不再维修。
施工方土建问题40余家,包括墙体裂缝、外墙渗水、车库地面爆裂、水泵房配件坏等问题,截止12月中旬,施工方已维修完毕10单,剩余30余单未解决(其中1-1-401、1-1-402、1-2-1503、3-2-502、3-2-902等业主家墙体裂缝,由于施工单位未与业主协商好,业主不同意从屋里维修,要求赔偿,至今未解决;1-1-502、1-1-602、1-1-1202、1-1-1804烟道反味,物业结合东方多次查找,未找出原因;1-1-901、1-2-1101、1-2-1102外墙渗水,业主不同意从里边修,未处理;水泵房少一个浮球阀,施工方未给修好。)。
可视对讲60余单,维修45单,未处理的15单,多是可视对讲没有声音、没有图像,开不开单元门;监控室监控主板经常出现故障,厂家多次检修,未解决主要问题;园区南墙外红外线设施,从10月份报修至现在,未更换设备,红外线设施形同虚设。
防盗门10余单,小问题物业工程维修的已解决,3-2单元单元门变形,装阳台罩子厂家协助物业解决,1-1单元门锁不好使,王师傅维修处理。
供暖期间热力的问题25余单,包括暖气漏水、锁闭阀坏、截门漏水等,热力公司及时解决。2-2-14层、2-2-8层、3-1-6层暖气阀门泄露,导致跑水,在接到报修以后,在第一时间派工程部师傅到现场处理,并告知保洁及时把楼层地面的水擦拭干净,不影响业主的正常生活。
电梯问题30余单,厂家配合及时解决;消防问题3单(电梯里消防紧急电话不响、楼层消防火警没有故障时总响等)。
物业公司处理400余单,包括日常维修、园区硬件设施的维护保养工作、配合与物业相连单位解决报修问题等。
12月1日起,前台除了日常的工作(收费、接报修单、派单、联系相关部门维修)外,主要是办理小区业主(包括租房户)出入证,至12月16日,已办理出入证300多个。
20xx年度收费情况总结
自20xx年8月20日开始收取物业费,在其一个月每天上班时间是下午14:00—21:00下班,没有休息日,自己一个人去收费。收费每天收取4万多元。
截止20xx年12月14日,收费情况:物业费321户,合计343146.54元,收费率达到89%;水费1月—11月,差1244元(其中包括绿化、保洁用水);暖气费297户,共计696901.72元。
未交物业费:未装修户数25户,装修未入住10户,正装修6户,未领钥匙7户,入住20户。兴盛、物业、项目部、售楼处共4户,半年物业费的总数426240.5元。
以下数据是我这一年的收费情况,在12月下旬争取把水费收上来,物业费再去入住的几家做工作,争取多收上一些,尽量达到90%。
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