又一年的暑假来了，时间真如白驹过隙，转眼间，我们已经升入大学一年了，不能再像孩子一又样把整整的一个假期给挥霍了。而恰巧，学校建议我们利用暑假的时间，参加社会实践，让我们提前接触社会，了解社会，这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心。作为师范学校的学生，为了更好地将自己所学的专业付诸于实践，我们决定在这个假期才去做家教的方式，去锻炼自己，将学校里所学的理论知识运用到实践中。

（一）实践时间：

20xx年7月15日— 20xx年8月5日

（二）实践目的：

1、漫长的暑假，希望可以做一些有意义的事，增长知识，在现实社会中锻炼自己，实践一下自己在学校学到的理论知识。学一些在学校学不到的东西。为以后能更好的适应工作做准备。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

实践的方案为：

1、首先通过跟孩子的家长沟通，了解到学生的具体情况，也包括家长们的要求等。

2、通过与孩子的交流，认识到学生的性格特点，以便于更好地与孩子相处，而且，尽可能的知道学生的优点和缺点，这些都会对教学授课有很大的帮助。

3、可以通过网络以及其他的形式尽可能多的收集到对学生有帮助的材料，做好授课准备。

在这次的实践中，我很想与大家分享一下我的实践过程，因为这次的实践是做家庭辅导，而我恰巧有一个机会，为邻居家的一个小男孩做英语辅导。这个过程，因为是我第一次做家教，所以很激动，我相信，我会很难忘。家教前的准备。为了使我的家教工作顺利进行，我按照假期前小组研究出来的方案，为我的工作做了准备。首先我通过与学生家长的交流，初步的了解了我的学生的基本情况，我知道他是一个特别聪明的小孩，记忆力超强，但就是好动，爱玩，不管做什么都注意力不集中，而父母又是极其的宠着孩子，所以小孩的脾气也挺大的。然后我由于我的学生进行了一次接触，从接触中我了解到了他的喜好，以及性格特点，这对于以后的听课授课，都有很大的帮助。最后，为了式授课顺利，我通过网络书籍等大量的收集材料，做好了知识储备。

授课过程。第一阶段很顺利。就这样，我的家教生活开始了，因为我的准备很充足，所以我有很大的信心，从而使我很有自信，课堂上也很有朝气，而我的学生呢，也可能是刚刚开始上课，对于他来说一切都比较新鲜。所以他特别认真，再加上他常昊的记忆力，课上的很顺利。我只是从最基本的26个英文字母开始，因为我始终觉得，从头开始，有一个好的逻辑性，对于我来说会有很大帮助，然后，我再慢慢的叫他音标，纠正发音，认，读，一步一步的是他喜欢上英语，就这样，我的课很顺利地进行着。

第二阶段，问题层出不穷。过了两天，他的新鲜劲儿过去了，已经觉得我的可无聊了，开始上课不认真听讲，随便摆弄小东西，做小动作了。再加上之前提到的，他的记忆里超好，所以他总觉得自己可以学会，但就是不用心学，因为第一次当老师，我没有什么经验，所以刚开始我很头疼，后来，我结合自己小时候的经历，再加上向其他人的请教，我想到，首先要纠正他的学习态度问题，我故意找了一些不爱学习的小朋友的视频放给他看，然后找一些大学或大学生的图片，告诉他如果不好好学习，就不能学到知识，就不会考上大学，而且长辈们也不会喜欢，跟不会给他买喜欢的玩具，总之我用了各种方法，终于，有了些效果，而对于他上课不集中精力的问题，我又想了好多游戏中学习的方法，利用一些小游戏来吸引他，从而让他觉得英语课其实也可以很有趣。

第三阶段，顺利过关。总体上我还算顺利过关，因为我知道他的性格特点，所以格局他的性格，我是党的跟他交好朋友，使他相信我，愿意和我呆在一起，然后又带着他边学边玩的把英语学好，到后期的时候，一切都还算顺利，虽然他也不是把我叫的全部学会，但最起码，达到了我预期的效果。

（三）实践结果：

提高了对英语的学习兴趣，能熟练地认，背一些基本单词，一定程度上提高了赢了的学习成绩。而其他同学也达到了大家预想的，通过自己的努力，实现了自己的初衷，我们都既锻炼了自己，增长了知识，也帮助了别人。

（四）实践体会：

第一，工作中需要“专（钻）心”：我为这次实践的顺利进行，投入了大量的精力准备。虽然说对于二年级的知识不在话下，但我还是找来了教材和教参等专心备课，力求做到在知识上准确无误。另外，上网收集了大量的对于他有帮助资料，做好了充足的准备。而且，对于在授课前的准备，也很专心，积极的找家长交流，与学生接触，了解学生的具体的基本的情况，性格特点等，为自己的授课打好基础。在讲的过程中，我也尽量耐心点，慢慢的给学生讲，毕竟他才二年级，可能有些我认为很简单的对她并不是那样，切记不能烦燥，不能讲了一遍她没听懂就凶学生，这样只能适得其反。

第二，工作中需要“细心”：对于这次的实践活动，我深深地体会到，作为一名老师的责任，我们需要很细心的去观察学生的一举一动，用心与征程与学生交朋友，让他们觉得你是值得信任的。而且在教学的过程中，你也可以在教导过程中，不断的发现问题，不断的改进，问问自己怎样才能让学生学的更好，从中吸取教训，积累经验。

最后，通过这次的社会实践活动，我也深深的知道，不管做什么工作，都会有他的难处，活不顺心的地方，但贵在坚持，只要我们不松懈，不气馁，坚持到底，我们就是最大的赢家。回想这次社会实践活动，我真的学到了很多，学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的实践活动，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解各方面的知识，有深入的了解，才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，为以后进入社会打好坚实的基础。

社会公益的实践报告篇2

今天的社会就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，就有了像我一样的在校大学生参加了社会实践工作。社会实践时间虽然很短，但是在这段时间里，我却可以体会到工作的辛苦，锻炼自己的意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

社会实践实际上就是一次就业的演练，在实践中，我发现，其实学习不光在课堂上，社会上给我们提供的学习机会更多。只不过，这个学习资源需要我们的筛选。在课堂上，老师教给我们的都是实实在在的真理性的知识，而社会上提供的学习资料更及时，利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中。

先来大概介绍一下我寒假社会实践的基本情况——1月19号到1月28号期间，我在家乡一家超市当售货员。xx年1月18号回家，隔天我就去了一家超市面试并成功地成为一名售货员，虽然只是短暂的几天，我依然认真对待。因为接近过年了，所以每天到商场的顾客都很多，相对的我的工作量也增多。超市里还有几个和我一样去进行寒假社会实践的学生。

我的工作日程是这样安排的：每天上午9:00上班---下午17:00下班，负责商品上架和顾客咨询，每天查看货架的排列是否整齐和清洁、货物是否齐全并及时加货上架;了解顾客需求，帮助顾客充分了解本店产品。也许很多人都认为，在超市打工是相当轻松的。其实不然，特别是春节来临之际，每个人都变得十分忙碌，休息时间少得可怜……而且超市里也有很多规矩，比如：上班时间不可以闲谈、不可以串岗、不可以吃东西等等。

我每天都要补货，就是说货架上的货物被顾客买走了，货架上就空了，这就会影响排面，还会影响销售，我就的拿来相同的货品补到原来位置去。听起来轻松，可是实际操作起来可一点都不轻松呐，那么多的货物要搬上搬下也是一件耗费体力的活。我工作的那几天顾客很多，所以就不能光顾著补货，而忽略了顾客，要吸引顾客的注意，告诉他们货品的优点、作用等等。

有的时间段顾客少了，我就要抹货架，如果货物上面有灰尘，顾客看到了就会觉得这件商品时间久了、是旧的、卖不出去，就自然不会买了，也给顾客留下了不好的印象。

通过几天的社会实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，所以我总结出几点：

第一，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

第二，诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。

第三，付出才有收获。记得有一个长辈就跟我说过：无论做什么，要多做事，少说话!刚开始因为对工作不熟悉，还总是被主管骂，于是我就学习本超市商品所相关的知识，用最短的时间掌握自己的工作。

社会公益的实践报告篇3

实践目的：

自从走进了大学，身边的环境，身边的事物都变得不一样了。抛弃以往父母的娇惯，抛弃自己的任性，在大学里学会独立，学会友爱，学会负起责任。社会实践更是给了我们一次宝贵的学习机会，让我们迅速成长。在我们周边，总有这样一个群体：随着人口老龄化的发展，老年人的身心健康状况越来越受人们的关注。由于有些老人的子女工作繁忙，无暇照顾老人，有的是子女常年出门在外，很少回家，老人们孤独寂寞，行动不便，又无人照顾，即使住进了敬老院，内心也感受不到很多温暖，他们渴望得到家人和社会的更多的关怀。因此，通过实践，希望可以呼吁社会关注这群被遗忘的人，关爱这些老人，关注他们的身心健康，丰富他们的日常生活。一声问候，一个笑脸，一份爱心，让我们用我们的实际行动去温暖老人们的心窝，使他们爱的天空不再是灰色，而是充满了欢言笑语。开展献爱心活动，树敬老之风，促社会文明，关爱老人就是关爱明天的自己。

实践过程：

1、送出爱的礼，走进爱的心

一大早，阳光明媚，我和几个同学就一起带着爱心礼物来到了敬老院，我们把小小的礼物送到他们手里，却把大大的温暖送到了他们心里。老人们都很感动，和蔼可亲的，有的还和我们谈起心来!

有一位老爷爷是位退伍军人，老伴很早就过世了，他告诉我们，他的儿女常年在外，自己一个人很孤独，所以来敬老院找找朋友，找点安慰，让自己不再那么寂寞!老人和我们谈起了他参军的情况时，很是感动，慷慨激昂，仿佛又回到了部队，眼睛里流露出的是兴奋与不舍，但可以看出其中夹杂着这么多年来的辛酸泪，一个人的寂寞生活让他的面容更显憔悴了!

2、拉着爱的手，唱着爱的歌

让人难以忘怀的`是80高龄的陈奶奶，老奶奶常年躺在床上，尽管行动不便，人老心不老，勤动手足脑;人老神不老，乐观精神好;人老气不老，烦愁被吓跑;人老志不老，奉献不能少;人老情不老，相伴乐陶陶;人老不服老，生活有目标;人老不摆老，学习永不骄;人老不怕老，困难吓不倒……伴着动人的歌声，手着拉手，老奶奶露出了久违的笑，我们也笑了，笑得有点心疼，那一刻，真的很快乐。

3、进行深入调查

最后，我们找到了敬老院的院长赵伯伯，聊起了敬老院的近况。他告诉我们：“院里的老人们的基本物质生活还是有保障，也还算丰富，但精神生活就太贫乏了。老人们的内心其实也和孩子们一样，他们更加害怕孤独，更加渴望得到温暖!有的老人表面上看起来很开朗，但他们内心的那扇门却把自己关了起来，最痛苦的是，当想到亲人时，只能自己独自一人在黑夜里默默流泪。”正如，有的老人拉着你的手，滔滔不绝地诉说着坎坷的经历和家事，情到深处时，泪如雨下。落寞惆怅衰飒，似乎充斥着他们的整个生命。连容纳幸福快乐的空间都挤不进去，鹿鸣思长草，愁人思故乡。我想他们一定很思恋那个自己曾经住过大半辈子的家，因为在这里，幸福快乐并不是会蔓延到每一个角落，也并不惠及每一位老人。走出大门时，我看出了大家的依依不舍，也看到了有的人在偷偷擦眼泪。

实践结果：

通过这次的关爱老人活动，可以看出老人们其实很怕孤独，一点点的关爱都可以让他们冰封的心融化，感受到人间的温情，要多陪他们聊聊天，多关爱他们。当子女不在身边的时候，老人们最需要的是一份温暖的关怀和问候。

我们应该从各个方面关注他们的身心健康，因此，我建议：

1、希望敬老院可以建立老人活动中心，给老人们配备活动室，阅览室，保健室。老人可以到活动室里和别的伙伴们聊聊天，下下棋，活动室里还有健身器材，或者象棋，扑克，麻将等娱乐用品。活动中心还可以经常举办一些老年人活动，如老年人畅谈会，太极扇，太极拳比赛等等。

2、进一步完善公共基础设施，美化公园，花园等公共场所，使得老人们除了在空闲时间可以去活动中心活动。

3、对于子女不履行赡养义务的老人，希望政府相关部门要积极宣传法律知识，鼓励老人通过法律手段来维护自己的权益。

4、希望有关部门能定期给这些老人发放生活补贴和置办生活用品，解决老人“老有所养”的问题。提高贫困老人的生活补助，为老人安置娱乐设施，即使是一台小小的电视机，也会使老人们身心愉悦，喜笑颜开的。

5、希望医疗机构组织能够定期上门给老人看病，提倡自愿服务，保障老人们得身体健康。

实践总结：

这一次次的敬老院活动，成了我们迈向社会的课堂，它不仅锻炼了我们的毅力，也培养了我们勤劳朴实的劳动品质，更重要的是它赋予了我们回馈社会的爱心。我们会继续坚持下去，以实际行动来展现新世纪青年的风采，也希望大家和我们一起，发扬一中的光荣传统，共同为社会奉献更多的爱。

社会公益的实践报告篇4

善行100——圆梦六一是由中国扶贫基金会、重庆大学团委、重庆大学学工部主办，重庆大学励行志愿者协会承办的大型公益活动。善行100公益活动是一项大学生志愿者筹款活动，通过高校的公益社团组织和宣传，号召大学生以自愿为原则报名成为爱心包裹活动的劝募志愿者，利用周末和其他空余时间前往邮局网点以及周边进行爱心包裹活动的宣传和劝募。

20xx年，爱心包裹以小包裹，大爱心。我们五岁了为主题。作为重庆大学互助协会的成员，我报名成为劝募志愿者。现将实践内容及我所获得的感悟报告如下：

实践时间：20xx年4月13日——6月2日期间的周末

实践地点：重庆市南坪万达广场和沙坪坝三峡广场

实践目的：为贫困山区的贫困小学生募捐六一礼物——爱心包裹

实践参与者：重庆大学励行志愿者协会及互助协会成员

20xx年4月，爱心包裹活动开始在重庆大学招募志愿者，我作为互助协会的成员报名成为志愿者。在成为志愿者之后，我参加了励行志愿者组织的志愿者培训讲座。在讲座中我对爱心包裹有了更多更深入的了解，并在视频讲解中学到了劝募过程中的技巧和注意事项。

在活动期间，我利用周末时间多次到南坪万达广场和沙坪坝三峡广场进行爱心包裹活动的宣传和劝募。到达募捐地点后，活动负责人分组安排工作，一般是两人一组，在募捐地点200米范围内进行募捐。在劝募时，为了取信于人，我们先拿出中国扶贫基金会开出的志愿者身份证明，然后对爱心包裹活动进行简单地介绍。如果劝募对象有捐助意向或者又想要继续了解的意向，我们会再进行详细的介绍。为了使劝募成功率更高，我们在选择劝募对象时倾向于选择身边带有孩子的，或看似面善的，或身着名牌的人。因为这类人更容易对贫困学生产生怜悯之情，且他们具有捐助的能力。在沙坪坝三峡广场募捐时，我和队友选择了一栋商务楼里面的商场店主和店员进行劝募，他们多为年青一代，对公益事业了解更多，也更支持，并且他们更容易相信大学生志愿者。当天，我们总共募捐到5个包裹(每个100元)。

从高中时期，我发现自己对公益慈善有了更多的关注，也热衷于从事公益慈善活动。到了大学之后，我申请加入了重庆大学互助协会。在互助协会的三走进活动中，我与协会的同学一起到重庆市沙坪坝区曾家敬老院看望孤寡老人。虽然不是轰轰烈烈的善举，但是我第一次体会到公益慈善给自己带来的快乐。这种由衷的快乐，不仅仅是帮助别人之后获得的感谢，更多的是在帮助别人之后自己内心所得到的净化。从这个层面讲，并不只是我帮助了他人，同时我也得到了帮助。所以，在得知爱心包裹活动招募志愿者的消息后，我立即报了名。在参加了这次爱心包裹活动之后，我有了很大的收获，尤其是锻炼了自己的与人交流的能力。另外，我对社会，对公益慈善事业也有了更深的思考。

首先，这次活动锻炼了我的交际能力和与与人合作的能力。通过这次活动，我学会了如何更好地与人交流并取信于人。我变得更加主动的与陌生人交流。这为我疑惑能够更好地融入社会做了准备。同时，在劝募活动中我领悟到了团队合作的魅力。第一次在南坪万达广场劝募时，我与队友分头行动。两人各自在商场附近劝募，以为这样能够对更多人宣传和劝募。结果，单兵作战的成绩并不理想，我们没有劝募到哪怕一个包裹。第二次，我们来到沙坪坝三峡广场，我们进行了明确的分工。因为女生更容易被人相信，所以由她负责取信于人，我负责介绍活动。在默契的配合下，我们那天劝募到了5个包裹。

其次，在劝募过程中我们一些本来有捐助意愿的人因不愿相信我们而放弃捐助。他们说：现在社会上骗子太多了，都不知道谁是可信的。没错，现在的社会风气确实不怎么好。不断地有诈骗犯罪的案件被曝光，扶起被车撞倒的老人却反被讹诈，以及涉及到公益慈善事业的中国红十字会郭美美事件。这些负面信息导致社会上信任危机每况愈下。生活在一个缺乏信任的社会上，搞得人人自危，还能指望多少人能够为贫困的孩子捐助一份六一礼物，献身公益事业呢?只有在一个互相信任的社会环境下，才能使我们的公益慈善事业蓬勃发展，蒸蒸日上。

再次，在募捐过程中，我们遇到许多具有捐助能力的人不愿意捐助，甚至不愿意听我们把活动介绍完就不耐烦的走开了。确实，我们不能指望每个人都能多么的热衷于公益慈善。但是，如果我们够更多的去宣传我们的公益活动，是不是能够唤醒更多人的那份善心呢?在参加这次爱心包裹活动之前，我甚至不知道她的存在。

我认为加大公益活动的宣传力度是有必要的。一来能够招募到更多的志愿者参与其中。而来吸引更多有善心的人参与、支持公益慈善事业。三来能够使更多人相信劝募的志愿者，使他们不至于被人误认为是骗人的。不得不承认，我国的公益慈善体系还不够完善。然而，通过这次的爱心包裹活动，我更加坚定了我参与公益慈善的初衷：通过自己的一言一行，一举一动去影响身边的每一个人，把那一份公益的心通过我传播出去，让更多的人去认识公益，参与公益。

社会公益的实践报告篇5

在我为期将近一个星期的寒假社会实践中，我在黄冈市团风县回龙山镇的两个村进行了走访，并对县里的一些学校进行了简单的考察。

在我走访的两个村里，我看到了一个普遍的现象，那就是村中所剩的多是老弱妇孺，年轻力壮的都外出打工。这样的现象，在瓜山村尤为严重。一路上走来，遇到的多是年纪在60岁以上的老年人和还未成年的顽童，偶尔看到一两个年轻的村妇，也都十分瘦弱，手中拿着农具，闲聊之下，毫不意外的得出，她们是农忙时务农在家，农闲时则大都会外出务工。而罗田咀虽然面临相同的情况，但是相对要好一点，当地有两个小小的纺织厂，据当地村民描述，里面大约有三四十个女工在里面工作，一个月差不多可以赚一千块钱左右。据我蜜察，工人主要是三十岁左右的妇女，也有四五十岁的女工。她们告诉我，那些年轻的都出去打工了，像她们这样“老不老，嫩不嫩的就呆在屋里头做些杂事”，她们无奈的表示“不做这些，做麽事咧？多赚一点是一点勒”。

从我和当地村民的访谈中可以得出：农民对大学生的下乡公益活动看法不一，甚至有些看法有极大的分歧，其中，也不排除他们对活动的误解和排斥。

他们的看法主要分为以下几点：

一、不理解。

在农村地区，村民这样的看法是十分普遍的，甚至可以说，这种看法是居于主流的。而他们的某些看法，如误解、冷淡、好奇、盲目信任以及过度热情都可以说，是源于他们对大学生公益活动的不理解。对大学生下乡活动，对相关团体真正有了解的人并不多。一方面，因为村民文化水平低。村里受教育的，或者说受过比较高等教育的村民都是少之又少的；一方面，年轻的、受过些教育的村民都在外打工，很少回家，稍微有些见识的都不愿意留在村里；另一方面，村里通讯、交通都不便利，接受的新东西很少，在瓜山村里，一位妇女告诉我，他们村一个月也会有一次电影下乡，就是随便找一块空旷地，大家围在一起，通过大屏幕看一些非常老的片子。“都是五六十年代的些老片子，冇得麽事好看的，也冇得麽事人去看，还不如在屋里在看电视，还划得来一些”。

二、误解。

我就这个话题，电话访问了一位曾经参加相关下乡活动的学姐，她的回答如下：“我们一行七人，统一穿着，拿着雨伞，背着包穿行在村子里、镇上，大家对我们的身份和目的猜测令我们啼笑皆非。有的人说我们是来招生的，有人说我们来搞培训的，有的人甚至以为我们来要钱的，也有人觉得我们是来推销产品的，也有人以为我们是来揭政府的短的，更有人怀疑我们是来拐卖小孩的。我们对他们解释之后，依然有人怀疑我们。在一个老婆婆家，我们对她说半天，她只是不断重复一句话：‘我屋里冇得啊，你介要钱到别个屋里去要啊，冇得哪，冇得哪，快走快走……另有一些村民，看到我们接近，就盯着我们，我们和他搭讪，他就不断地重复说：‘我白麽事不晓得，哈不晓得，莫问我“哪”。这样的情况并不少见，不少村民以自己没有知识、听不懂怕说错、耳朵聋了、什么都不知道、忙等理由拒绝我们的提问。”另外，他们的误解还体现在对下乡公益活动的某些方面的极大误解。有一个妇女，对于支教极有兴趣，但是她所理解的支教就是，大学生到村民家里去教育小孩，就和家庭教师一模一样。也有人说大学生教的知识，农村孩子根本不可能懂，她甚至举例，说农村孩子读三年级，我们来教五年级，根本是浪费时间，虽然我不断解释，但是她始终坚持自己的意见，还告诫说大学生就应该在大学好好读书，这些事情根本不是我们该管的，我们根本就什么也帮不上忙，完全是在走形式。“你介这么着到处搞七搞八的，哈是因为生活的担子冇压到你介身上去，等你们长大了就晓得厉害了，就不会想这些事情了。”

三、冷淡。

这里的冷淡不是指他们的态度，而是对下乡公益活动并不怀有热心，觉得这些对他们没有任何好处，不能有任何帮助。在罗家咀，我认识了一位老爹爹，他孤身丧偶，一个人在家务农，两个儿子都在外工作，孙辈都在城市里读书，偶尔他们会回来看看他。老人身体还比较健朗，忙的时候就做做农活，有空就看看电视，和村里的人聊聊天，家里摆着麻将，有时候也玩玩牌。他说，在农村已经没有什么吃不饱穿不暖的情况了，从他的角度，下乡公益活动根本帮不上他的什么忙，那些活动可以做的对他没有用处，他需要帮助的地方，我们又帮不了。

四、好奇。

在我走访过程中，我发现了一个很普遍的现象，有的人并不热衷于有关此类的交流，但是在我和其他村民进行交流时，他们却在非常认真的听，甚至跑过来，参与我们的谈话。还有的人，在我和某个村民进行交流后，他们会主动上前来，和我聊天。可见，他们对大学生下乡公益活动可能不了解，或者对活动目的有怀疑，但是总体而言，当对此解除疑惑后还是愿意和我们进行交流的。

五、怀疑。

一些村民了解此类活动后，提出了疑问，并十分怀疑大学生的能力。他们不相信，觉得大学生的工作对他们毫无用处。有人甚至十分露骨的表示“你问我介缺少麽事，那我介就缺少这个东西（做了个钱的手势），你介能不能解决，（看到我无奈的笑，她继续说）要不能解决的话，那你介就不能解决任何问题）”虽然我表示，大学生可以用支教等传播知识、文化的方式来支援农村，但是她只是不断摇头，表示不屑。关于支教的下乡活动，有人提出质疑，说大学生根本就没有那么多精力，而且到处跑家里人肯定会担心，更何况大学生到农村衣食住行的问题，还有农村条件差，有的小孩都已经不在农村读书我们这些大学生一定不会来，尤其是听到支教是自费出行时，更是大摇其头。关于电影下乡，很多人宁愿在家里看电视，也懒得去看电影。对于捐赠衣物，则有人表示，衣服运输过来十分不便，而且存贮不方便。建立图书室，他们觉得如果有地方放，村干部有没有意见的话，那也就没什么。持这种看法的村民一致表示，我们都是大学生，有好心，有热情，肯帮助农村脱贫，但是我们还不成熟，对农村现状缺乏了解，只知道凭冲动做事，根本就解决不了实质性的问题，真正能解决问题的还是政府。

六、信任。

在活动期间，虽然面临了很多怀疑的目光，但是也有很多人支持。有一位妇女十分信任地说：“大学生，受过好教育，肯定可以帮助我们撒！”大家对于支教、建图书室、捐赠衣物热情较高。我还在罗家咀遇到了一位老校友，老人家是上世纪六十年代的湖北大学的大学生，他告诉我，他读书的时候，湖北大学还不叫湖北大学，那时候叫武汉师范学院。老校友年纪很大了，但身体健朗，思路清晰，他对这类活动进行了评价，给予了珍贵的信任，但同时也表示，农村的现状并不是一天两天，也不是一两个地方是这样，大学生的力量很小很小，解决不了大问题，但是还是会有一些帮助。而家中有小孩的妇女，对支教活动有极大的热情。她们表示，小孩一放假就无事可做，整天跟村里的小孩一起到处跑，大人又要做事，又要担心小孩的安全，十分揪心。她们希望小孩能好好学习，但是自己没有文化，不能进行管束，如果有支教活动，肯定会让自己的小孩参加。更有村民直言，有的小学老师很差劲，只是教授数学、语文，并不怎么教英语，即使教，教的也不好，而一些音乐、美术之类的课程，孩子更是很少上，更不用说像城里孩子一样有学舞蹈、练跆拳道之类的活动。

社会公益的实践报告篇6

“悟已往之不谏，知来者之可追”，又一个寒假如期而至，我已经是大学二年级的学生，褪去了大一时期的青涩与迷茫，我在内心酝酿了几个寒假计划，希望能度过一个充实的假期。后来在老师的推荐下我了解了“大学生和大学生村干部保险扶贫”这个有意义的公益活动，因为当时了解到活动的时候已经是假期，因此只能报名参加个人宣讲活动。

我对这次志愿活动进行了深入地学习，该活动是在中国保监会，共青团中央的指导下，由中国保险行业协会和中国青年志愿者协会共同主办的。活动目的就是为了把覆盖广泛、社会关注度高，对新生事物认识能力强的大学生群体发动起来，通过志愿宣讲，需求调研，社会实践等多种方式，利用假期走进社会，传播风险知识和保险理念，实现教育一个学生，影响一个家庭，带动整个社会的效果，从而为构建形成全社会学保险、懂保险的大格局作出贡献。这次假期我们的主要宣讲对象是贫困农村，通过我们的宣讲让农民们认识到保险的重要性。了解这些，我联系到了活动的主办方，努力学习保险知识，争取早日成为一名合格的讲师。

因为这次活动是在全国范围内开展的，想要学习有关农村的保险知识只能在线上进行，这也是对个人的自律性的一种考验。通过一周的学习，我基本了解了农业保险的基础知识，并通过了网络试题测试，成功地认证为该活动的讲师，随后主办方颁发了“农村保险志愿者”的资格证书，我的寒假社会实践就这样开始了。

根据主办方提供的资料，我开始联系山西省朔城区神头镇的张姓大学生村干部，却别告知该村干部已经调走到其他地区;随后又了解到赞助此次活动的保险公司也没有我们当地的，一下子感觉自己像是被抛弃的孩子，一时摸不着头脑。一个去年暑假参加过这个活动的同龄人的一番话让我恍然大悟。他告诉我没有别人的帮助自己也能完成的，只要想去做就没有做不到的事，“少想多做”才有效果，想得再多没有随机应变的能力和付诸于实际行动的勇气也是纸上谈兵。与此同时我的想法得到了大家的支持，我相信我可以完成任务。

为了使活动顺利开展，我选择了自己比较熟悉的山西省右玉县杀虎口村进行宣讲，再亲戚的帮助下我找到村支书杨书记，杨书记表示支持我们的保险宣讲活动。正值正月，走亲访友的人也多，于是我们采取去村民家里宣讲的形式来完成活动目标。为了达到预期效果，我重新看了一遍农村保险的知识，并尽可能使用通俗易懂的语言为大家解说，活动在我们的计划中有条不紊的进行着。

本次宣讲活动尽管比较困难，但还是坚持完成了，同时我也收获了很多东西。

首先，意识到增强了农民的农业保障意识的重要性。归根结底农民还是靠天吃饭，农业是典型的风险产业。而现在农村逐渐走向老龄化，很多农民学问不高，防灾意识不强，收到损失也不知道该怎么办，只能靠“老天爷”的眷顾。天有不测风云之时，苦的还是农民。由于自身的弱质性和生产过程的特殊性，在整个产业生产循环过程中面临着许多风险，比如自然风险，市场风险，政策风险等。因此，农业增产，农民增收，农村发展，都离不开对农业风险的防范和管控，而农业保险的灾害补偿功能也正推动了农业风险的社会化转移和分散。在宣讲活动过程中，我发现当地村民农业生产保障意识薄弱，一大部分村民对农业生产保障政策了解甚少，对于农业保险的理解也是比较狭隘。有的认为花钱投保没有必要;也有的农民有一点保险意识，但不知道怎么进行理赔;有的人甚至担心会被保险骗了钱。

这样下去，一旦发生自然灾害，农产很容易因灾致贫返贫。如果我们能够经常到乡村宣传相关知识，或者加强对他们子女的培养和教育，这样就可以使农民认识到农业保险的重要性，也为改善我国农业的现状作出相应的贡献。

其次，增强了大学生在公益活动中的责任感。我感受到村民们听到可以通过农业保险保障权益的欢欣喜悦。同时很幸运能通过自己的实际行动和努力，来提升农民们农业生产保障意识，为当地能进一步提高农业保险覆盖面和保障水平出一份力，让百姓们生活得更幸福，同时更加确定了自己之后要更多参加有意义的公益活动，以实际行动助推精准扶贫。

最后，提升了自己的保险知识水平和能力素养。即使我的专业和保险无关，但是通过培训和宣讲，让我进一步了解到国家有关保险业助推脱贫攻坚的政策要求，拓展了保险方面的知识。本次活动深入基层走进乡村，亲身感受到了民风的淳朴。虽然这次活动有些仓促，又是个人展开，没有和大学生村干部及保险公司取得联系，但是后期在亲朋好友和村支书的帮助下，我最终还是完成了为期两天的农村走访式保险宣讲活动。

本次活动，让我深刻体会到大学生深入基层走进乡村的意义，同时也认识到了自己的不足，在当今社会，就业问题总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报总是写着“有经验者优先”，可还在校园里的我们社会经验又有多少呢?多参加有意义的社会实践，能使自己的能力得到锻炼和提高，以便在毕业后能尽快适应社会，更好地去处理生活和工作中的问题。以后的假期我会继续从事这样的公益活动，并且提前做好准备。平时努力学习各方面的知识，多认识一些热心公益的同学，组建一个充满活力的大学生公益团队，用我们的绵薄之力为国家和社会做出贡献。最后我衷心地希望村民们能从这次农业保险知识宣讲中有所收获，过上幸福美满的生活。

社会公益的实践报告篇7

有人说，青春是一曲永不言败的歌，嘹亮的号角激扬了时光，

有人说，青春是一条永不止息的河，奔腾的水花惊艳了岁月，

有人说，青春是一本永读不厌的书，是一杯永品不尽的茶，悠悠书香，缓缓茶气，

而我以为，青春是永远无法譬喻，无法形容，无法言语也无法重温的美好。纵使可回忆，却是在观看别人的梦境一样临水照花，记忆得起每个细节每个清晰脉络却连缀不成一个完整的故事，无法再经历，由此看来，只可意会不可言传的神奇才是青春最大的魅力，只有亲临其境的人披荆斩棘而过，才懂得喜怒哀乐，才晓得苦涩香甜，才领悟悲欢离合，才能明了青春真正的含义。

梦想扬帆，青春启航，二十年华，初出象牙塔的我们，怀抱着满当当的希冀，背负着沉甸甸的理想，踏着七月钟声的袅袅余音，踏上了前往南平顺昌的社会实践之旅。

在七月最初的几个日子里迷迷糊糊的进了实践队。在七月最末的日子里和你们一起走过，累并开心着。或者这么形容起来，心心向农会是回忆里一个特殊的七月，火辣辣的阳光，漫无边际的田野，绵延蜿蜒的山，清冽的水，遥远的路，照片上隔着一张张笑脸的你们，对着镜头异口同声的喊着的口号。

前行道路上的第一个考验是漫长的十个小时的车程，仅有的硬座，品种有限的食物，然而队员们欢歌笑语相伴，原本难熬的时间如同轰鸣的火车被带着呼啸而过，还记得下火车时最后一首歌唱的是，时光的河入海流，我们终于分头走，没有哪个港口会是永远的停留。而此时我们踏上顺昌的实践之歌才刚刚响起前奏，才开始正要并肩而行的辛苦跋涉，前方的路程无法丈量，而穿越的过程便是我们追求的证明，便是青春的足迹。

从拖着重重的行李开始驻扎，到之后反反复复的走过同一条街，逐渐对顺昌开始熟络，一个说不上大的地方，却有种莫名的安全感，仿佛绕过任何一个路口都会有熟悉的人笑着和你招呼，连来回搭上同班车的概率都极大，刚到顺昌时吃的本地特产——灌蛋，顺昌的士的快捷便宜，特别便宜的小冰棒，顺昌二十美之一亮堂堂的夜景，晃晃悠悠的索桥，遍街的葡萄和毛竹，齐天大圣的宝山，点着炊火的小屋，尘土飞扬的小道，熙熙攘攘的人群，鸡犬相闻，阡陌交通，带着友好亲切笑脸的居民，一个个片段交汇融合成顺昌最原始的记忆。

一直在去实践的前一天还没能对号上每个成员名字和一张张脸的自己，在出发前不久才知道目的地是顺昌的自己，或许说面对的是一个有点陌生的实践队，真正的熟络是踏上火车之后才按下的开始键，一张张带着真挚笑容的年轻面庞，虽然来自不同地方，带着不同的口音，有着不同的习惯，但我们的目标却是同一个远方，在相处的时间里，队员们真正发扬了团结友爱，互帮互助的优良作风，面对陌生的环境，面对辛苦的筹备，面对忙碌的奔波，大家没有太多的抱怨，没有太多的逃避，有的是相互体谅，相互依靠，相互陪伴，挥洒着汗水一起努力一起携手相扶着走过，把七月的回忆化作满满名字拼凑成的美好。

通过在博思特教育发展有限公司的这一段时间的实践，使我更加深切地明白了，万事开头难的道理，但只要有信心，有激情，有坚定的信念，坚持、坚持、再坚持，再多的困难也会被征服的，并且一切都会好起来的。

社会实践是体味人生的“百味筒。”让我深刻体味了一下生活的酸甜苦辣咸，为以后出了社会后将所面对的现实作好了心理准备，是自己到时候不在迷茫、不在彷徨。

肯德基工作的这段时间里，有一次我们开员工大会，主题是餐饮业的良心，食品安全。因为那段时间在网上出现了许多关于肯德基的负面报道影响。通过这次事件我知道各行各业都有自己的责任和规矩。而且这些规矩都是以不危害顾客的安全和利益为前提。在刚开始培训的时候，有一条就是想顾客之所想，就是说在顾客需要的时候就能够及时帮到顾客，一切以顾客为第一位。各行各业都应该以顾客为第一。这也是我所要学习的，因为在以后我不管从事什么职业，如果不能把顾客放在第一位，那么我就会失败，正所谓民心所向，是为了赢得顾客的信任。

实践不并如同大家所以为的玩玩乐乐，新鲜的旅途，美丽的风景，欢乐的游行，形容起来每天该是日出而作，日落未息的日程，顶着清晨的闹钟声吃过早餐便匆匆出发，搭上前往各个偏远乡镇的车路，在拥挤中晃荡着到达，顶着火辣辣的太阳发问卷，做访谈，走访教育局、政府部门、各个学校、拉外联筹借物品，亲历亲为的包办整个公益活动……繁忙的行程充实了实践的每一个时刻。最辛苦的是问卷时间，改掉平时不喜和陌生人说话的坏习惯，各种赔着笑脸温声细语礼貌的问候和请求。幸而群众们都很配合，问清了缘由便大多认真的`完成起问卷来，看着问卷一张张的有了印记心中是满满的成就感，也有各种哭笑不得的片段出现，各种风波让队员们应接不暇，比如在问卷上大大咧咧签上钱多的暴发户型，比如留在农村是因为有在乎的人在的早熟型，比如拿了问卷掉头就跑的迷糊型，比如拿了问卷和周围争论到脸红脖子粗的较真型，比如站着叉腰说我才没空呢的装瞎型，比如把年龄写年轻了好几十岁的装嫩型，当然更多的是笑着认真的把问卷填完的群众们，给队员们的调查顺利完成大大提供了便利。

最深的领悟是办事要找准找对对象，从到教育局第一次吃了闭门羹，到气都不敢出，看着超级强势的易县打了个小电话，第二次回到原地便是专门接待，境遇差距实在大。再来就是有熟人就是好，从各种给力的地陪到我们最后回家坐上火车邻座都能碰上差点成为我们地陪的童鞋，人脉确实很重要。

最快乐充实的该是筹办公益活动，一大早，队员们就分头行动，拉外联的、筹集设备的、舞台布置的、活动宣传的……忙得不亦乐乎，面对着有淡漠和不屑，也有热情和笑脸，路途的遥远，炎热的高温天气，然而队员们却一点都不被困难所挫，被汗水湿透的脸颊依旧坚毅，被拒绝的笑容依旧灿烂，劳累的身躯依旧挺拔，只因我们心里明了，如果没有失败和挫折，没有痛苦和彷徨，那怎么能品尝到成功的自豪和胜利的喜悦，怎么能甩掉自己的幼稚和浅薄的足迹，怎么能真正的体会实践的意义，历经一天的奔波，终于功夫不负有心人，在大家的同心协力下，活动得到了圆满的成功，并得到了当地电视台媒体的致力报道，灯光下的明媚笑脸，孩童们的欢声笑语，群众们的积极参与都是对辛苦最大的回报与肯定，返程途上，疲惫的双足也因心中的喜悦而欢快起来，也突然意识到，或许描绘梦想，放飞希望的公益活动原本便不仅是小朋友们的梦想启蒙，也是我们人生道路上一个重要的梦想路标，唤醒我们最初的梦想，告诉我们继续执着的坚守，去成为勇敢的追梦人。

实践的收获太多太多，各种考验与磨砺间杂而来，各种艰辛与彷徨交接而至，短短一段时间经历了许多，体验了许多，意识到幸福的来之不易，意识到知识付诸实践的重要，然而最大的收获，还是你们，实践队的每个队员们，拥有的这段共同走过的时光。

最好的幸福，是把一个人记住，或许在多年以后，我们会看着照片里的年轻的容颜笑脸，摇响记忆最深处的回音，记起心心向农，记起顺昌，记起疲倦之后依旧能打点行囊上路的青春，记起笑得毫无顾忌的自己，记起多年前我们携手走过，披着阳光穿行过的岁月，去追寻青春的足迹，去点亮心头的理想之光的路程，哼起青春之歌的每一个旋律，温着往事这壶酒微笑入梦，与你们并肩一起走过一路，苦中有甜，笑中有泪，不思量，自难忘，当故事凝结成记忆的时候，封口用的是永恒的标签，不须刻意铭记却已早就难以抹去。

和七十四岁爷爷的聊天中，我们了解到了他们大概的生活状况。他们一天有三块钱的伙食费，一个月有十块钱的生活费用于购买洗衣粉油盐等生活必需品。当然我们知道这十块钱是远远不够的，那么不够怎么办呢，没有怎么办，就那样咯，没油就不用油咯，没盐那么做菜就不用盐咯。政府会派写米给她们，菜的话就自己种。爷爷告诉我们，他们是每个人自己种菜自己煮自己吃的。前面一大块空地就是他们的菜园，那块油麦菜就是七十四岁爷爷的。也就是说七十四岁！

而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。

社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于我们大学生接触社会，了解社会。同时实践也是我们大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是回报社会的一种良好形式。短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。

上班的时间结束了，我也只有待在家里，刚开始几天还可以自己要求自己学习，看书，可是，到了过年的那几天，心里就开始浮躁了，一是被浓浓的新年气氛感染了，二是要和妈妈一起去她同事家里拜年，这些便打乱了我的计划了。过年好几天都没有看书学习了!等到年过完了，我便又开始自己要求自己了，争取把日语的学习完成，看来，假期生活很重要的一点就是要自己要求自己了，我还是很佩服自己的自制力了，因为复读了一年，我的很多坏习惯在复读的一年里改变了，同时也磨练了我的意志，自制力就是在复读的一年里慢慢培养的，喜欢学习，喜欢看书，这样的生活习惯也是在复读的一年里形成的。

社会公益的实践报告篇8

一、实践目的：

本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的xx行商贸有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品，主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。xx行商贸有限公司成立于20xx年6月，是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高，与其他酸奶相比销售量会相对小，之所以选取该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行状况，二者是想挑战一下自己，试试在品牌知名度不大的状况下自己的销售潜力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己，融入社会，体验就业，为将来的走出社会打下良好的基础。

二、实践概述：

本次暑期实践分为两个阶段，试工阶段和正式上班阶段。

(一)试工阶段：

试工阶段是三天，地点在华润万家购物广场，试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧，同时也是公司的一个考核期，看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大，各个产品都有相关的负责人，我被安排销售光明酸奶，由卖场的促销小组长带领，因为之前都没有经过任何的培训，直接到卖场实训，所以试工第一天有点不知所措，主要是熟悉卖场结构格局，听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品，到达一个熟悉环境的目的。第二天，直接开始介绍产品，在学习中实践，实践中学习。但是实践的第二天犯了一个很大的错误，我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了，要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带进商场，没有思考到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天，光明酸奶的产品知识基本掌握，试工阶段也结束了!

(二)正式上班阶段：

正式上班时间是7月14日，地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里，那里的所有事物全权由我负责，而且不像在华润有人教我相关的流程，第一天空上班只有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场，公司只安排了我一个促销员，不存在人员的分工，所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都务必在很短的时间内学会。上班的第二天我就有点力不从心了，首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售，其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过，也没有相关的培训了，怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次，超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的，而是按照产品的种类摆放，由于对公司产品种类的不熟悉，晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品，哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品，介绍顾客购买，由于是免费品尝的产品，需要申请免费品尝标签，一共需要三个超市管理人员签字确认，而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低，销售量也很低。

第三天，公司送货来，我需要负责收获，由于收获程序有点复杂，公司的业务员过来教我，有她在我似乎没有那么紧张，叫我怎样做我就怎样做，只是动作有点慢，第一次收获我没有感觉收获的困难，只是觉得程序复杂了点。随着时间的推移，在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了，周围的环境和人员都开始熟悉了，其他产品的促销员也大都是暑期工，大家都是同龄人交流起来也方便多了。7月20日公司来货，这次不再有业务员在身旁指导了，其实收获远远没有我想象的那么简单，我一个人要找人签字，要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类，还要找出质量检验报告给收货员看，质量检验报告是所有产品的都在，一连好几页，一页一页翻看，最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必迅速，收获部的员工每一天都很忙，没有人有时间来慢慢教别人。第一次自己收获足足用了三个小时(16点开始一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程，所以这个过程中销量一向不是很理想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新开了一个华联超市，顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不够理想，有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总结了一番，找出我做得不到位的地方，争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开始的3号，真的另我极其的难忘，因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程就应很清楚了，但是那天由于既要退货又要收获，先退货才能收获，但是之前没有退货的经验，程序一点都不懂，全都乱了套，收货部的其中一位收货员当天情绪也是很不好，狠狠把我骂了一顿，加上质量检验报告频频出错，我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，确实是有错在先，所以我决定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获，所以他们相对来说就比较闲，于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货，然后公司有货来的时候我就请她帮忙一起收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。

八月份的销量在九号的时候有了一次突破，到达了七、八月分最好的一次，而在14号的时候又有一次突破，这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员，最后我决定教她两天，把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。

三、实践总结：

在实践的过程中，不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题，总结有以下几点：

(一)自身:前期学习不够，对公司的了解不深入，导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件，解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高，理论的基础还是够扎实，相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高、

(二)公司的业务员办事效率有待提高，尤其是质量检验报告的打印和发送，几乎每次都会出现错误，检验报告一旦出错货物就不能收进仓库，冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现，影响销量。

(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很理想，其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如，同样一个超市各个部门的员工都不和睦，果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工，赠品的申请程序过于繁琐，浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方，零食区分成了两个，一个崽二楼一个在三楼，不能满足顾客的.需求。另外，超市本身的员工分工就很不合理，没有把任务分配清楚，各个区的职责没有落实好，导致出现了问题找不到负责人。

(四)实践体会：

本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点

(一)要想做好工作，良好的沟通是关键。

无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的沟通，掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响情绪，销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，此刻到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的应对当今的就业、从业形势。

(二)顾客是上帝，领导也是上帝。

相对于服务行业来说顾客就是上帝，只要把顾客伺候好了，一切都好办。这句话真的一点都没错，在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客，但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的，黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点，结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客，但是其实我们能尽量满足他们的要求，顾客还是很不愿意惹出事端的。再者，领导也是上帝，这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导，作为领导工作上就要尊重他，服从管理，与领导绝对不能有正面的冲突。

(三)努力、努力、再努力!

虽然是短期的实践，但是暴露出了我学习很多不足之处，比如销售心理学，懂得这门学问的话我相信我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的总结经验，学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。

(四)最后，十分感谢xx行商贸有限公司给了我这次实践的机会，也感谢那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。

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