严格遵守各项规章制度，爱岗敬业，踏实肯干，勤奋上进，服从组织安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能及时与领导勾通。团结同志，恪尽职守，尽心尽力，充分发挥自己的主观能动性和创造性，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量，保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。在公安机关各项安保任务、攻坚战役、专项行动期间，与公安民警一道，放弃休息，加班加点，不计个人得失。

三、业务工作及所取得的成绩方面

工作了二年，经过不断的学习、积累，初步具备了一定的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，较之以前都有了很大的提高，保证了自己在本岗位的各项工作能够正常开展。

在文秘工作方面，我工作细致，认真负责，遇到不懂的问题，能够及时向领导和同志请教，虚心学习，不断提高业务能力，对每件上传下达、内外协调的工作内容都做到及时无误，较好的地完成了此项工作。在110警情工作方面，我能够按时上报《立案登记表》，每天查看辖区发生的110警情，做好警情统计和通报工作，督促各接处警单位按时按要求反馈警情;做好每周警情分析工作，用文字、图表等形式总结和分析辖区警情数量及特点，为领导决策和防范打击提供参考和依据。

回顾一年来的工作学习，虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足：一是工作作风有时急躁，工作方法有待改进。二是工作思路不对。对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。回顾今年的工作，取得了很大的成绩。这些成绩的取得，是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季，我仅向领导和同志们表示衷心的感谢，感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。在今后的工作中，我将进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，正视自己工作中存在的问题，并加以改正,以更好地适应工作需要，也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。

区队年度总结篇2

学期由于甲流的全球爆发，在局及保健所的高度重视下，我校按着上级部门的要求，以学生的身体健康作为卫生保健工作的重要内容，同时也是学校的重点工作。经过努力，全体师生积极配合，校领导高度关注，本学期我校无一列甲流感染病例，其他传染性疾病也得到了很好的控制，能够做到早发现、早隔离、早治疗。以下将本学期的工作具体总结如下：

一、常规工作不放松

1、建立和完善校医室的各项制度，并且在工作中严格遵守制度要求。制定了"甲流"防控措施、"甲流"防控方案等制度，并严格执行。

2、坚持晨、午检工作。制定晨、午检制度，每天由专人负责并有记录。对因病缺课的学生要求做好病因排查及追查工作，对学生的病因、病情要及时掌握并准确记录。

3、按照上级要求坚持做好通风、消杀工作。每天坚持课间通风10分钟，由各班的卫生员负责监督此项工作，并做好通风记录。每天由学校的后勤人员进行消杀工作，严格按照学校的消杀制度进行消杀，每天一次对教室、办公室、走廊、楼梯消杀，并认真填写消杀记录。

4、坚持健康的宣传工作，按照保健所要求每月两次板报宣传，利用校广播站进行广播宣传。以竞赛、板报比赛等形式对"甲流""防近"进行宣传，学生们在搜集资料的过程中了解到疾病对人体的危害，怎样预防等相关知识，并且回家能够对父母进行宣传，使家长对学校的疾病防控工作得到了解与支持。

二、坚持常见病矫治工作

1、从学生的行为规范入手，培养学生良好的学习习惯和生活习惯，全体教师监督学生的用眼卫生，督促学生养成良好的用眼习惯，从而降低学生眼病的患病率。及时有效的控制率近视、沙眼的新发病率。通过努力我校的常见病患病率比往年均有所下降。

1、加大宣传力度，利用广播、板报、手抄报等形式对常见病的预防进行宣传。让学生认识到常见病对人体的影响及危害，从精神上提高学生自身的防护意识。

2、积极配合保健所的体检工作，并对已患病的学生及时与家长沟通，督促家长带领学生及时到正规医院进行治疗，对不同情况的学生给予不同关注。

3、及时准确上报体检数据，体检后及时准确的将体检数据进行软件录入，并根据数据显示查找学生的常见患病因素及趋势，及时做好防控工作。

三、传染病的防控

1、建立和完善传染病应急预案、防控措施、晨午检制度，本学期以防控"甲流"为重点工作，特制定了"甲流"防控方案、应急预案，制定了晨午检制度，坚持早、午为学生测量体温并认真记录，对因病缺课学生做好因病排查、追查记录，要求班主任工作细致认真。及时做好与家长的沟通与交流。

2、建立单独的`隔离室，制定隔离制度，配有隔离服，由专人负责隔离室的消杀工作，为隔离的学生做好思想工作，及时发现病情及时隔离、及时与家长联系、及时带领孩子治疗。

3、加强宣传力度，利用广播、板报、手抄报等形式让学生了解"甲流"，及时准确的宣传"甲流"的流行趋势及预防方法。提高学生的自我防护意识。

4、其他传染病的防控，本学期末我校个别班级发现水痘病例，学校及时消杀处理，及时查找根源，做好家长的安抚工作同时也做好宣传工作得到了家长的理解与支持。使该班的水痘患病学生数得到控制。

四、加强业务学习

1、积极参加保健所组织的各项培训，通过学习掌握了更多的相关业务知识，在工作中能够更好的开展学校的卫生保健工作。

2、及时了解掌握各种卫生保健相关信息，能够在工作中更好的开展宣传工作，使学校的卫生防控工作落到实处。

3、在保健所的要求下，学校建立了自己的博客，通过博客经本学期的工作进行展示，各学校间可以相互学习，了解工作动态，对自身工作也有很大的督促作用。

4、加强自学，通过自学掌握更多的相关知识，为全体师生的身体健康保驾护航。

在紧张而又忙碌中我们走过了09年，在工作中取得了一定的成绩和经验，在今后的工作中我会将成绩当做工作的动力，为以后的工作打下坚实的基础，更好的为全校师生服务。

区队年度总结篇3

一、工作成效及经营情况：

储蓄存款业务：截止20xx年12月31日，xx支行存款余额达万元，较年初增长万元，其中活期存款为万元，较年初增长万元，活期占比达%;定期存款为万元，较年初增长万元，定期占比达%。储蓄存款完成计划任务的%。

贷款业务：截至20xx年12月31日，xx支行到期到款

回收率达到，不良贷款清收完成，利息收回率达到：

二、20xx年各项工作开展情况

（一）增强资金实力、壮大存款规模

面对总行于年初下达的全县存款新增10个亿的艰巨任务，xx支行全体员工同心协力，万众一心，把揽储作为重大任务来抓。年初，xx支行就抓住过年的有利时机，以文明规范服务为抓手，注重柜面服务质量，以良好的服务吸引客户来我支行办理业务；同时响应总行号召，加大宣传，张贴海报，以“存定期，送好礼”等形式吸引客户来我支行开户和存款；除此之外，支行行长和助理还带领客户经理主动出击，在春节期间，上门给大客户送去新年的祝福，加强了和客户之间的联系。通过多管齐下的形式，为全年的任务开了一个好头。同时，xx支行在日常工作中，非常注重保持和老客户

的联系，还通过多种渠道发掘新客户，继续夯实年初打下的存款基??

（二）严抓贷款流程，优化贷款质量

除了揽储任务，总行下达的另一个重要任务就是清收不

良贷款。首先，要确保新增贷款发放的质量。xx支行严格按照省联社流程，对每一笔贷款都严格实行“三查制度”，力争将风险控制在可控范围之内。其次，在确保新增贷款质量的基础上，xx支行加大力度，对不良贷款进行清收。由于xx支行不良贷款客户存量较大，逾期时间较长，因此消耗了我行的大部分人力物力资源。今年初我行制定了较为详细和周密的清收计划，对“老大难”、“钉子户”采取自主催收、法院诉讼清收、经侦大队清收相结合多元化清收措施，取得了良好的清收效果和成绩。20xx年我行全年清收不良贷款户，万元。比年初下降%。本年度的清收工作成果不仅维护了我行的合法权益，还为提升我行信贷资产质量作出了贡献。

（三）强化服务意识、丰富服务内涵

一是在日常工作中，我们注重对员工服务意识培养，将人情化、贴心化、细心化的服务融入到服务工作中的点点滴滴，扎实有效地践行我行“想客户所想，急客户所急”的服务宗旨，开展服务意识，不断优化服务窗口，倡导员工

说好每一句话、指导员工办好每一笔业务、督导员工服务好每一个客户，用心赢得客户的`心，用真诚感动客户。

二是拓宽服务手段，延伸柜台服务功能。pos机既能够减轻柜台压力，又能够给客户带来便利。xx支行把营销pos机作为一项重要任务来抓，通过平时走家串户宣传以及在柜台对平时汇款业务需求比较多的客户进行推荐的方式，推广pos机。

三、存在的问题与不足

虽然我们的工作取得了一点成绩，但是仍然存在一定的问题。

第一，xx业务量比较大，客户大都是村里的老百姓，所以柜面会比较繁忙，卫生方面有时候难以及时维护；

第二，贷款的发放方面，有时候因为人力所限，贷后的检查工作难以及时到位。

第三，在完成存款揽储和不良贷款清收任务的过程中员工的积极主动性并未完全发掘出来。

一年来xx支行虽然取得了一定的工作成绩，但离总行的要求还有一定的差距，20xx年，我行将以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市场、创新产品、培育客户，实现各项业务的全面、快速增长。我们将与时俱进，以更饱满的热情去迎接新的挑战，再创新的辉煌。

区队年度总结篇4

在新的一年到来之际，我们召开公司20xx年度工作会议，王总做出了20xx年度的工作报告,对20xx年工作的成绩和存在的不足进行了全面回顾和反思，并对20xx年工作进行认真思考和谋划,广大员工倍感鼓舞和激动.

20xx年已经成为过去，随着20xx年的到来,我感觉身上的担子更重了,心理上有压力也有动力,正向王总说的那样,在今后的.工作中不断提升个人思想认识,进一步理清工作思路和发展方向，找准工作着力点，有针对性、有重点的采取措施推进各项服务工作上台阶才是最重要的,才能适应公司发展的需要。

主要工作完成情况:

1、安健环管理严格按照nosa五星标准执行，未出现职业性疾病，未出现工余安健环事件,所有危险源、危险点均在管控范围之内。

2、及时准确上报各项工作报表，定期完成严格执行规章制度及业务操作流程，执行率达到100％。

3、自管理仓库以来，对仓库管理的总结如下：

a.凡是进入仓库的物品，必需严格把好质量关，通过看,闻,查等办法认真查检货品的外观、产地，食品质量是否变质等是否合格。

b.出库制度，严格执行公司的库房出入库管理制度,不得擅自把货物出库，杜绝乱拿乱用公司餐厅库房物品。

c.物品的定置管理，按归类、分区、分架来摆放，看着美观、整齐。

d.帐目的管理，做好货物的明细帐，让人一看就一目了然。

e.安全管理，上下班要巡查仓库，及时更新物品明细栏，保证物品与明细相符。要经常打开窗户进行通风，预防食品受潮变质。离开库房时,要查看电源是否在关闭状态，门、窗有没有完好,预防异物、异味进入。

f.民以食为先,所以要严把食品监督质量关:第一，分批分量存放，一定注意放潮，注意保质期限,日常管理做到位,确保先进先出。第二：做好食品保护措施，注意防鼠防止污染物进入,如进出库房及时关门,并在安全和隐蔽地带防止捕鼠笼。第三：注意清洁卫生,库房及时清理,打扫确保仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅。

4、自我认知和提高

虽然日常工作比较繁杂，每天的工作中都有很多问题发生，要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。同时,也更需要严格执行公司的各项规定，有利于对仓库的管理。在以后的管理中，我会不断学习，提升管理模式，学习和总结业务上的知识和技能；经常和同事进行交流，了解，吸取他们的经验；认真学习仓储管理业务知识，通过认真工作和学习我会有有更大的进步，愿我和公司共同发展，共同进步,相信我有能力把仓库管理的更好。

区队年度总结篇5

20xx年，在医院和护理部领导下，我科遵循以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为的服务宗旨，认真执行本年度护理部部署护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完成了护理工作：

一、护理工作量

20xx年共收治病人261人次，出院267人次

二、护理工作完成情况

（一）护理质量目标如下

（二）护理工作计划完成情况

三、落实质控计划，严格执行各项护理规章制度及操作流程，保证了护

理工作的安全。

1.全面落实各项护理规章制度及操作流程，严格无菌操作，调整了护理质量质控小组成员及职责分工，认真落实各项护理安全规章制度。每周两次对护理质量进行检查有记录，并及时反馈，每月召开质控总结会，对科室存在的问题进行分析，讨论，持续改进，使每位护理人员不断提高各项业务水平。充分发挥了科内质控小组的作用，

2.根据护理质量考核标准，不定期地检查各项护理制度的执行情况和工作职责完成情况，每月总结，完成质控分析，提出整改措施，通报全科，护理事故发生率为零。

四、加强业务技术学习，落实了三基培训计划，提高护理人员业务水平