时代在进步，社会在发展，而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前，现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才，社会实践个人总结。时代赋予人才新的定义：不仅能够驾驭新科技，具有创新意识，更要有将科技应用于实践的能力。但是，再看看我们，只是被禁锢在四角高墙内，捧着"书中自有黄金屋"的古训，做着日后事业有成，飞黄腾达的白日梦。我们的传统，我们的教育制度还有我们本身使我们缺乏勇气走出象牙塔，去接受实践的检验和社会竞争的洗礼。在这样一个知识与实践完全脱节的环境里，我们又有什么资本去谈成才、谈竞争、谈事业?时代证明，历史证明，我们的自身状况证明：我们唯有面对社会，才能心平气和地作出一些选择，才能确立自己学习和生活的目标。

我们经过走访请求帮助分几组联系了环保局，建设局，新闻报社，电视台！经过不断努力查阅了无数资料。我们的准备工作终于完成了，我们有充分的准备所以一开始我们就相信我们这一定是个成功的实践团，我们的努力不会白费！

坚持和团队精神打造奇迹，我们需要！

这次实践，我想我们其中每一个成员都清楚这一点--我们是一个紧密的团队，为了共同的目标聚在一起，去完成一项共同任务的团队，只有大家都做好，才能收到预期的效果。而且这样的组队方式可以锻炼与人合作的能力。

全心全意地投入自己选择所要做的事，尊重选择！

在调查的过程中，我们有时需要在烈日下和雨天下做，有时会遇到在家的人非常少，有时人们会拒绝做调查，甚至说一些比较难听的话语，有时…虽然这项工作可能比较难，也比较辛苦，但看到外国的等朋友们是如此全身心地投入自己选择所要做的事，我觉得好对，这不是辛不辛苦，难不难做的问题，而是你自己尊不尊重自己的选择，愿不愿意去做的问题，既然选择了，就要好好地去做好自己所选择的事，全力做好工作，完成任务。

既要相信自己，又要相信他人。我们都知道，天下没有免费的午餐，守株能待兔最终会遭到失败--只有全心投入，才能有真切的感受。最令我难忘的是在调查过程中请人帮忙填问卷的情境--很多时候两个多钟的时间只做了10来20张的问卷！填一张最多只要5分钟而已！其实也有原因的，主要是不相信，被问人不相信这些，所以拒绝；有时候是我们自己不相信自己，不敢随便问人，因为自己怕被拒绝以及听到一些难听的话语，所以不停寻找一些少拒绝的对象。后来问着问着，可能问多啦，胆子也大了，也可能觉得被拒绝也没有什么，可以再来的，就没有那么多的顾虑了，放开胆子去请他们帮我做调查，被拒绝了，还带微笑说："没有所谓，谢谢"，情况也便逐渐好多了，自己从中也锻炼了口才。现在再想一想，其实只要正确地看待被拒绝，机会可以自己去创造。我们应该懂得相信自己，也懂得相信别人炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的'环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行"。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。

今年的暑假社会实践活动日子早已远扬，回顾起来，至今仍历历在目，感触良深，在这次社会实践中不断经受锻炼，在短短的几天日子里，其活动内容之丰富，场面之感人，百姓之热情，都让我们每个青年志愿者都难以忘怀。

"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。"只是一名大一学生的我，抱着贴近社会，锻炼自己的愿望，参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前，积累多点社会经验，提早与社会来个零距离接触，学习如何与人沟通，如何与人交流，团结合作等等。经过重重考验，我终于成为实践的一员并坚信任何的实践机会都能给我带来课本上无法得到的知识，所以在实践中我多听多学多做，积极按时超量完成任务。

俗语说："中国教育看江苏，江苏教育看南通。"一句话道出了南通教育的传统优势，尤其在改革开放30年中，南通的教育更是得到了飞速的发展。通过这次实践活动，我们从南通本身拥有的良好的教育资源着手，简析了其发展历程，使我们更深入地了解了南通教育的精神本质。

为了能提高活动的效率，也能更好、更顺利地完成这次社会实践活动，在出发前，队长召集我们讨论了活动的安排情况，同时结合我们自身的特点，分配了各自的任务。于是，我在这次实践中负责平潮地区的调研工作。在调研开始前期，我首先通过浏览政府及学校网站初步了解平潮教育的历史与发展概况，拟定访谈内容与补充问卷问题。然后与其他队员讨论交流各自的实践计划，从而具体充实了自己的调研计划与内容。

一切准备工作就绪，我首先联系了江苏省平潮高级中学的办公室陈炎主任，诚恳地向其说明了我们的调研内容，从而约定了7月14日进行访谈。在访谈过程中，陈主任耐心地向我介绍了平潮地区教育的历史与发展变化，使我对平潮的教育情况又有了更深入的了解。然后，我走访了平潮地区的村镇，进行了一系列的问卷调查，并向部分学生与家长询问了教育方面的问题。最后，我对收集的材料进行整理汇总，并将实践报告与相关重要数据上传给队长，顺利完成实践任务。

通过这次实践，我深刻地认识到平潮地区教育日新月异的发展变化。

改革开放30年来为国家培养了数以万计的各类人才：从劳模到诗人，从将军到作家，从中央委员到科学博士….其中在国外有影响的企业家、科学家、工程师、教授和学者都不乏其人。而且平潮中学历年中、高考成绩居全市前茅，有几年高考还取得了全市第一的好成绩，今年高考也取得了可喜的丰收。而如此骄人成绩的背后，不再是依靠单纯的填鸭式教学，一言堂式的个人权威，而是一种互动的教学模式，教学相长的教育理念。学校充分发挥工会、共青团、少先队、学生会等群团组织在教育管理中的作用，特别是加强班主任队伍的建设，积累了较为丰富的管理经验，学校对教师进行严格考核，相继出台了学生测评老师、校长考老师等一系列措施，以形成"优者进，能者上，平者让，庸者下，功者奖，过者罚，劣者出"的充满生机和活力的用人机制，从而在管理机制上为教师教学水平的提高创造了条件，良好的基础设施，良好的教学质量和学校管理。

老师是我们的知心朋友，是我们的引路灯，是我们知识的源泉，老师给予学子的，是知识、是温暖、是财富、是信念，教会我们怎样在逆境中不屈不挠、自强不息，她燃烧自已，照亮他人；她奉献自已，造就我们。人的地位再高，成就再大，资格再老，在老师面前，他永远年轻，永远的不成熟，老师--是我们终身的良师益友。而教师待遇的提高，教师社会待遇的提高对于教师的工作水平，与热情的提高有着巨大的作用。加强师资建设，形成攻坚团队，。学校除了通过名师带徒、岗位练兵、嘉奖激励等措施，从内部提高师资质量外，还在全市第一个走进高校选教师，第一个发布广告公开招聘名师，从而打造出一支师德高、师风正、师才优的高素质教师队伍。您的支持！教师在加强基础，培养能力，发展智力，提高素质上下功夫，在搞好课堂教学的同时，大力开展课外活动，开设选修课程，组织各种兴趣小组，安排了丰富多彩的文体活动，活跃学生身心，定期组织"校园之声"音乐会、运动会、开展各类比赛，为学生全面发展、展示特长、大胆创新提供了广阔天地。全面的素质教育人才才是学校的真正培养目标。

30年中学校教学设施与氛围的改进，多媒体设备的运用，校园绿化的普及等校容校貌的巨大进步也为平潮地区教育蓬勃的发展的提供了强大的动力。在调查走访中，我更深切地获知了一个感动人心的事实。每年，部分生活富裕的人们自发资助一些品学兼优但家庭贫困的学子，为其学习解决了后顾之忧，为祖国人才的输送默默提供了保障。

以上是我的社会实践个人总结。在劳累忙碌的十几天里，我也体会到了实践的快乐，同时也感到了所学知识的不足，在以后的日子里必须继续更加努力学习，学好专业知识，全面发展自己，在实践中长知识求发展。在以后的日子里，不可避免的，我还将面对更多的问题，将承担更大的责任，并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次社会实践，就算是我走向社会的第一步吧。

实践总结篇2

综合实践活动课是为学生生活设计的一门经验性实践课程。可以说综合实践活动是学生的实践和活动。通过一个学期的实践，我深刻认识到实施综合实践活动的关键在于突出学生的主体。当然，为了充分发挥学生在活动中的主导地位、主动性和积极性，有必要加强对教师综合实践活动的有效指导。由于综合实践活动课是一门实践性和经验性很强的课程，有必要突出学生在综合实践活动课实施中的主体地位和作用。综合实践活动离不开学生的主动实践和各种实践活动。如果离开了学生的主要实践活动，综合实践活动课就会变成认知课。

1、建立新的师生关系。

综合实践活动课作为一门实践课程，要求以学生活动为中心。教师在学生的活动中起着指导作用。综合实践活动不是老师教书出来，但是学生所以师生关系就是引导和被引导的关系。教师的主要作用是指导学生开展全过程的综合实践活动。

2、在课程实施中充分发挥学生的主动性。

学生是综合实践活动课程的主体，这意味着学生是课程的直接实施者，另一方面也充分发挥了学生在课程实施中的主动性。综合实践活动课程并不完全是设计师预设的发展路径，学生并不是完全靠复制成人生活方式成长起来的。因此，在教学中，我并不把课程及其教材视为学生必须毫无保留地完全接受的对象，而是应该充分发挥学生对课程的批判能力和建构能力。

3、尊重学生的兴趣爱好和需求。

综合实践活动课是一种以学生为本的课程，从学生出发是以学生为本课程的基本要求。它要求我们在综合实践活动的准备阶段、发展过程、总结和交流中，尊重学生的实际，关注学生的兴趣、爱好和需求。

综合实践活动作为活动课程的一种特殊发展形式，它在我国新一轮基础教育课程改革中备受关注。但是综合实践活动课程的实施有很多实践的复杂性，在实施过程中我很困惑，很担心，也很担心，但是我坚信，在大家的共同努力下，我们班的综合实践活动会更好！

实践总结篇3

第一次参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟！

一：挣钱的辛苦整天在公司辛辛苦苦上班，天天面对的都是同一样事物，真的好无聊啊！好辛苦啊！在那时，我才真真正正的明白，原来父母在外打工挣钱真的很不容易！

二：人际关系在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三：管理者的管理在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们！要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异！

四：自强自立俗话说：“在家千日好，出门半”招“难！”意思就是说：在家里的时候，有自已的父母照顾，关心，呵护！那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这二个多月里，让我学会了自强自立！凡事都要靠自已！现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立！

实践总结篇4

我在这次的寒假里参加了社区大扫除的社会实践活动，作为青年志愿者让我明白社会实践活动的参与十分重要，而且我在参加大扫除的时候能够积极做好居委会安排的各项工作，虽然活动的持续时间不长却让我很好地锻炼了自己，回顾活动期间的表现让我对此进行了总结。

活动初期主要是根据居委会领导的.安排展开宣传工作，即在社区内招募志愿者来主动进行清扫工作，我明白志愿者工作本就需要为身边的人们带来帮助，所以我能够跟随居委会领导询问大家是否愿意参加活动，虽然天气较为寒冷却也招收到了许多的志愿者，这次的志愿者主要以学生以及老人为主，从中可以了解到大家的思想觉悟还是比较高的，再加上有着老人在一旁进行指导从而让我们的打扫效率提升了许多，我也很珍惜这次锻炼的机会并努力打扫好社区的每个角落，事实上随着这项工作的完成让我意识到社区大扫除并不简单。

相对于扫地来说如何除去小区内的顽固污渍才是令人苦恼的，尤其是电线杆以及楼道等区域张贴的小广告，从疏通下水道到开锁之类的信息应有尽有，但这样的“牛皮癣”可不利于小区的美化，我们既要仔细铲除各个区域的小广告又不能对墙壁造成损坏，这也导致我们在清除污渍工作中花费了不少精力，所幸地是有着社区老人们的帮助让我们学到不少实用的土方法，而且每当我们清理出一块干净的区域以后都会感到很有成就，毕竟这是清扫工作中花费较长时间获得的结果，而且还让小区环境因此得到了美化，纵使投入不少精力也让我感到十分值得。

虽然能够积极完成这项活动却也暴露出不少问题，主要是担心将身上弄脏以至于有些放不开手脚，尤其是清理花坛的时候会担心这样会将身上弄脏，对比那些直接进入花坛清理的老人来说无疑是令人感到惭愧的，另外在清理过程中没有将垃圾进行相应的分类，这也导致后期再次进行分类的时候需要花费更多精力，这让我意识到光学习知识却不进行思考是不对的，正如这次明知道垃圾分类的重要性却没能在工作中予以落实。

社区大扫除的活动虽已结束却给我留下深刻的印象，既有完成这项工作的成就感也有对自身不足感到惭愧，但我在吸取教训以后会振作起来并将其牢记在心，至少下次参加这类活动的时候不会重蹈覆辙。

实践总结篇5

一、目的：

1、提高学生社会实践能力，增加社会经验，为今后的学习工作打基础；

2、了解社会，服务社会；

3、树立正确的人生观、价值观，确立符合自身实际的奋斗目标；

4、增加经济收入，减轻家庭经济负担。

二、内容：

20xx年12月份，我校招生就业办公室与远方超市集团、乐购集团经过协商，企业准备招聘假期工，学校组织安排学生进行假期勤公俭学活动，具体内容如下：

（一）时间：

20xx年1月初——2月中旬（每天工作8小时）

（二）地点：

远方超市及分店、乐购集团

（三）假期工：

一、二年级在校学生，最好本市居住

（四）待遇：

18元/天

（五）总结：

20xx年底与远方集团合作，为学生提供假期打工机会，为期35天时间，使学生了解市场前景和就业目标，尽快和社会接轨，同时学生也能得到应有的报酬，据了解，有37人参加，每人得到500元—600元的报酬。

20xx年在远方集团基础上，又与乐购集团签定假期勤工俭学的协议，在假期一个月的时间里打工，有超过60名同学参加此次活动，工资在600—1000元。

既锻炼学生参与社会实践能力，学生又得到报酬，得到学生的.支持，企业的好评。

另外有部分同学分别在其它网络公司、超市打工，收到很好的社会锻炼效果。

实践总结篇6

长期以来，社会实践活动一直被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径，是广大团员青年“树教育、长才干、作贡献”的关键环节。20xx年寒假期间，春晖中学团委开展了以“弘杨春晖，宣传春晖”为主题的社会实践活动，使广大团员青年了解社会形势、了解社情民意、提高综合素质，充分显示了春晖学子勇于创新的精神面貌和与时俱进的时代风采。

一、高度重视、认真组织。

假期前，团委向全校广大同学发出了《关于开展暑假社会实践活动的通知》，并印发社会实践活动登记表，各团支部积极响应、认真落实，根据每班自身特点，确定实践方向，作好动员工作。广大同学都以认真的姿态对待这次社会实践活动，热情的参加了社会实践活动，从而锻炼了广大同学的社会交往能力，培养了广大同学的能力。

二、紧密结合实际，多形式开展社会实践活动。

（一）从组织形式上看，主要分成了四条线：

首先是由高一、高二各个团支部组成的工31支实践小分队，进行了形式多样，内容丰富的实践活动；

二是由党校学员组成的实践分队，进入横利社区主动打扫教师楼，并为社区出黑板报，净化了教师生活环境；

三是由学生会成员组成的实践分队，到百官敬老院进行慰问，带去了丰富的节目和一些生活品，给他们带来了家庭班的温暖；

四是由各个社团深入社会开展的活动，如文学社岭南采风、摄影社春节期间乡村走访采风等等。

（二）从社会实践的类型看，主要有以下几种：

1、研究社会问题、撰写调查报告。

通过调查、访问、研究、实践等各种形式，展开“研究性学习”，把学习的课堂延伸到校外去，针对社会热点、焦点等问题展开深入有效的课题研究，深入工厂、企业、农村、社区，提高自己的见识，扩大自己的视野。如高二（4）班前往盖北化工园区，深入各个企业，调查当地的环境问题，高二（6）班在市区各大网吧进行的关于上虞市青少年上网情况调查，环保社在社区对居民关于环境保护问题的调查等。

通过调查，不仅加深了他们对一些社会问题的认识，也获得了第一手的资料数据，因此撰写了很多质量比较高的调查报告，如高二（9）班《乡镇环境污染问题调查报告》、高一（1）班《关于河流污染问题的`调查》、高二（8）班《市民对海啸的关心情况调查》、高一（10）班《中学生饮食问题调查》、高一（14）班《关于中学生过年购新衣问题》等

2、开展以“爱心”为主题的志愿服务活动。

积极贯彻“十六大报告”关于全社会关心社会弱势群体的大力号召，开展对下岗职工、特困户、孤寡残幼等“献爱心、送温暖、暖人心、杨春晖”活动；并到各个社区、车站等公共场所进行义务劳动，切实替他人排忧解难。如高一（10）班在体育场呼吁市民捐款，将筹得的780元捐献给半山社区中一贫困家庭；高一（11）班同学在情人节进行鲜花义卖活动，将筹得的493元捐献给贫困学生；高二（12）班同学在步行街义卖雨伞，筹得650元捐献给上虞市聋哑学校；高二（11）班部分同学打工一天，将赚得的收入捐献给上虞市聋哑学校；高一（15）班到百观敬老院献爱心等等。

开展义务劳动等服务的班级有：高二（1）（5）（14）班在火车站的打扫和帮助行人提供服务活动；高一（9）班的打扫步行街的活动；高一（7）班在假期期间打扫了上虞市龙山公园；高一（2）班去博物馆义务劳动；高二（15）班进入社区进行卫生打扫等等。通过这些活动，不仅使自己的思想认识上得到了升华，而且在社会各界得到了一致好评。

3、读名著、看好电影，写读后、观后感。

广大学生在寒假期间认真阅读各类名著，观看好电影，结合“爱心、诚信、责任心”的主题思想和春晖积淀深厚的人文资源，掀起“读好名著、看好电影、写好体会、育好精神”的热潮，提高自己的审美情趣。在此期间，涌现出了一大批高质量的文章，如高三（5）班xx的《诗在寂寞中美丽着》、高二（7）班xx的《路》、高二（5）班xx的《灵魂在高原上哭泣》、高二（14）班xx的《水兰色的感动》、高二（13）班xx的《千年的呼唤》、高一（14）班xx的《若为人生故，诚信不可抛》等等。

（三）从社会实践的特点看：

本次实践活动中的闪光点是注重宣传春晖，提高实践的品位。各个实践分队纷纷自己联系媒体，提高自己活动的知名度。如绍兴晚报刊登了高二（2）班的进龙山社区的读书活动；上虞电视台报道了高二（8）班关于市民对印度洋海啸了解及捐款情况的调查、高二（2）班的社区读书活动、学生会组织的进百官敬老院献爱心活动；上虞日报刊登的学生会在敬老院的活动、高一（8）班进龙山社区慰问孤寡老人、高二（1）（5）班的火车站志愿服务活动等，有良好的社会反响。

这次寒假实践活动得到了学校领导的重视和社会各界的大力支持，取得了成功。学生的思想素质也有了明显的提高。虽然是短短的几天，但是客观现实给同学们的教育却是课堂教学所无法比拟的，实践使他们多了一份成熟，少了一份幻想和不现实。同学们在向社会提供服务的同时，使自己所学的理论知识得以运用于实际，提高了自身的工作能力，培养了吃苦耐劳的精神。

实践总结篇7

为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践能力，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动，销售社会实践报告。现将此次实践活动的有关情况报告如下：

本次实践活动由8月一日开始，到8月20日结束，为期二十天。在这二十天里，我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达到实践的预计目的，但由于以前缺少工作经验，实践机会少，在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多：

首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说＂不当家不知柴米贵＂，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然．然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！因为不了解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反，社会实践报告《销售社会实践报告》。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！

其次，对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:

一,良好的服务态度是销售成功进行的前提

做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错，老板直夸我进步快!

二.高超的销售技能是销售成功的关键

在当营业员以前的培训中，比较注重的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了

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